2016年3月19日，来自瑞典的TorbenSvane先生为我校MBA学员带来了一场关于BusinessIntelligence（商务智能）的精彩讲座。就ERP(EnterpriseResourcePlanning)管理系统以及BL（BusinessIntelligence）商务智能的相关内容展开，从内涵、作用、发展趋势等方面进行了详细说明。

主讲人TorbenSvane教授

ERP（EnterpriseResourcePlanning）系统

ERP系统是企业资源计划(EnterpriseResourcePlanning)的简称，是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。它是从MRP（物料需求计划）发展而来的新一代集成化管理信息系统，它扩展了MRP的功能，其核心思想是供应链管理。它跳出了传统企业边界，从供应链范围去优化企业的资源。ERP系统集信息技术与先进管理思想于一身，优化了现代企业的运行模式，反映了时代对于企业合理调配资源的要求，最大化地创造社会财富，成为企业在信息时代生存、发展的基石。它对于改善企业业务流程、提高企业核心竞争力具有显著作用。ERP行业人才稀缺成为SAP发展的制约因素之一，鉴于此，国内的ERP培训行业逐渐开始发展。使企业端得以链接，形成一个总体。不同的软件系统，经济软件难以实现信息共享，使资源利用率降低。这就是ERP使用的原因，通过针对不同的课题，建设沟通平台，使用相同系统不同的应用方形，是数据库发挥最大资源优势。不了解或者不满意，沟通生产者、经销商两大系统，使供销系统实现整体资源整合。其在在公司中的作用，包括商业分域、和消费者有效沟通等方面，这就像发达的交通领域，以数字编码为承载系统，将整个过程连接起来。沟通消费者、销售产品给消费者，并从消费者中得到反馈并不断循环是其重要作用。

联合系统需要大数据的配合，更好地理解消费者或所需要的信息。以零售巨头沃尔玛为例，啤酒的销售区域和尿不湿的区域连接在一起，打破传统思维中“啤酒消费者主要为男性，尿不湿的消费者主要为女性”的观念，这是大数据所给予的信息。一种产品的销售会和另外一种产品形成连锁效应。

ERP系统将历史和现实的数据进行对比，来预测未来的趋势。KPI即"Keepperformanceintelligence",商业智慧不仅仅代表技术而是对于智慧的追求，外部和竞争者例如模仿者所带来的变化，对于未来的不断追求，不能闭目塞听要不断紧跟时代的步伐。

商务智能

“什么是商业智能？”TorbenSvane先生对现场同学问道。随后，他表示商务智能，即使商务智能化。全球视角看来，信息爆炸，数据异常丰富，需要有数据整理系统将海量数据分类整理、提供下载、修正系统、增补系统。从折线图中看出走势，对比不同地区、不同领域的销售走向，准确把握商业发展的趋势。对于IBM、微软、阿里巴巴等公司来说，最重要的十项工作中Businessintelligence名列第五。数据和判断是自由商业市场的两端，通过两者的平衡才能使商业不断持续。在正确领域、正确时间获得正确的信息，此三项是有机整体，如果不能通过商业智慧使其得到平衡，就会出现资源浪费的现象。

随后，TorbenSvane教授还就BL的主要发展方向、IT行业蓬勃发展、移动领域覆盖面不断扩大、数据云和社会媒介得到信息和数据途径等进行讲解。MBA学员们在讲座后进行分组讨论，就自己相关的工作领域展开分享，并纷纷表示，此次讲座无论从内容还是形式上都非常新颖，学校邀请知名学者进行讲座有益于其知识的拓展和英文水平的提升。

合影留念