中国人民大学信息资源管理学院培训发展项目中心(TDP)举行2023年第3期行业沙龙
3月31日,中国人民大学信息资源管理学院培训发展项目中心(TDP)2023年第3期行业沙龙举行。本次沙龙围绕“战略公关——互联网上引爆品牌的规律”主题,与会的行业专家们进行了深入研讨。天涯社区执行总编韩立勇、北京风谱科技有限公司董事长许玉春、江苏小厨娘餐饮管理有限公司总经理魏嵇峰等参加,学院TDP中心执行主任李兴浩主持。
韩立勇和许玉春两位业界专家围绕互联网时代品牌公关的战略价值、互联网舆情危机处理与品牌传播方法分别作了专题发言,魏嵇峰等结合自身企业实践参与讨论并展开深度交流。与会专家认为,品牌定位本质是为品牌提供一个“顾客选择理由”。这个理由,比起由企业自己进行表达而言,顾客更相信第三方的话语。因此,互联网时代打造品牌也需高度重视品牌公关所具有的在客观性、可信度以及顾客心智占据效率等方面的优势。在实践层面,长城汽车、老乡鸡、海底捞、茶颜悦色、瑞幸咖啡、喜茶等品牌都已开始尝试和应用品牌公关来服务于品牌的高效培育。
对于品牌传播而言,离不开生产具有话题的传播内容、精选内容的传输媒介,以及选择和品牌调性一致的“关键意见领袖”(KOL)等。KOL是具有品牌传播内容“引爆点效应”的第三方,更具传播势能和带动性,有助于持续引发品牌传播行为,不断增加品牌曝光度。与会专家一致认为,目前各行各业尤其是餐饮行业正处于通过互联网品牌公关策略培育和创建品牌的红利期。
沙龙通过沉浸式的深度研讨,分析了与会企业在互联网品牌引爆、品牌危机处置过程中遇到的困惑问题,与会行业专家均表示期待能够定期开展持续性的交流活动。
(本文转载自中国人民大学信息资源管理学院 ,如有侵权请电话联系13810995524)
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