文章来源：券商中国

推荐人：张语珊

编辑人：张栏木

正在经历深度转型的寿险业，如何应对2022年？

当前，世纪疫情冲击下，百年变局加速演进，外部环境更趋复杂和不确定。根据刚刚结束的中央经济工作会议，明年经济工作要“稳字当头、稳中求进”。“稳”是这次中央经济工作会议最突出的关键词。

作为经济“减震器”和社会“稳定器”，保险业如何稳中求进，顺势而为？如何助力宏观经济和社会大局实现“双重稳定”？

太平人寿是一个不错的观察窗口。12月13日上午，金融央企——中国太平保险集团党委召开扩大会议，提出要准确把握明年经济工作的总体要求和政策取向，坚持稳字当头、稳中求进，全力落实“六稳”、“六保”，更好服务经济社会发展大局。

面对2022年的新机遇和新挑战，太平集团旗下的专业寿险公司太平人寿按照集团要求，从产品、渠道、生态建设等多方面深度布局，推出了三大重磅举措。

举措一：打出“产品组合拳”，精准匹配市场需求

中央经济工作会议指出，明年宏观政策要稳健有效，要继续实施积极的财政政策和稳健的货币政策。市场普遍预计2022年或将迎来财政政策、货币政策、行业政策的协调联动，共同推进稳增长目标落地。

业内人士分析，届时，寿险负债端短期将受益于市场流动性增加，长期将受益于经济持续向好；行业毫无悬念会迎来人均万元GDP拐点。

整体来看，2022年经济环境对寿险负债端是有利的，如何顺势而为？答案来自市场！

近年来，保险市场发生了深刻变化，新生代客群逐渐演变为保险消费主力。数据显示，80后90后客户贡献头部险企近50%新增保单。新生代客群拥有更高的学历、更广泛的信息收集能力，这对服务的专业性、产品的价值提出了更高的要求。

应对2022年，太平人寿进一步从产品端发力，创新产品形态、丰富层次类别，推出了产品组合拳，精准匹配客户需求。

产品形态上，2021年一季度，太平人寿主打产品的形态和类别更丰富，涵盖年金险、增额终身寿、健康险多种类别组合；缴费方式上，在年缴基础上还支持月缴，降低了缴费门槛。

针对当前市场认可保险保本保收益、偏好高预定利率传统年金的普遍心理，太平人寿计划主推国玺世享年金保险，这款产品满足了客户对收益和流动性双重偏好，支持月缴的方式，也降低了缴费门槛，让市场更易接受。

“年金险、增额终身寿、健康险多种类组合推动，可为市场提供了更多选择，满足客户多层面需求。”太平人寿相关人士表示。

举措二：进一步激发渠道活力，多层次资源联动

近两年来，经历多年高速增长后，寿险行业正在经历一轮深度转型期，保险公司需要重新审视三个关键方面，包括分销渠道、产品组合和目标客户。

“我们认为当前加快建立满足客户需求产品体系（保险+服务）的公司将率先走出瓶颈，实现盈利超预期。”国泰君安报告如是分析。

太平人寿表示，通过代理人专业能力输出建立与客户的持久信任，以“保单+服务”形式与其他理财竞品形成区隔，彰显保险价值，成为保险行业高质量发展的必经之路。

数据显示，今年1-10月，太平人寿实现保费收入1322 亿元，同比增长2.87%，是六大上市险企中寿险业务增长最快的公司。

据了解，2022年，太平人寿将继续强化渠道建设，固化绩优，推动中坚人力，激活全员，从专业培训、产品支持及政策资源支持等各方面进一步促进队伍提质增量。

培训方面，构建覆盖全员的各层级培训体系，讲透产品形态，讲清运营规则、讲明增值服务，确保每一位代理人都能为客户提供专业化的保险服务。

产品设计方面，精准瞄准市场需求，多种类产品、月缴+年缴的灵活缴费方式组合推动，帮助代理人队伍扩大目标市场。

增值服务方面，以产品匹配健康服务，推出CAR-T治疗健康保障计划，打造养老社区，并通过家族办公室为高客群体提供信托服务，满足不同客户群体的全方位保障和服务需求。

举措三：打造医康养生态圈，持续提升客户体验

近年来，太平人寿整合多方资源，在深耕保险主业的同时积极拓展医康养生态圈，今年四季度以来，太平人寿全面提速医康养战略，先后发布“乐享健康”健康管理服务品牌和“乐享养老”服务品牌。近期，太平人寿进一步增资成为圆和医疗的第二大股东，这意味着其医康养战略体系愈加完善。

据了解，2022年，太平人寿将持续在医康养生态圈建设方面发力。

目前，中国太平集团层面成立了医康养生态圈建设小组，锚定“医康养”生态圈建设和科技创新，加大投入、赋能主业、协同发展。太平人寿层面，在集团统一部署下，成立了医康养生态小组，坚持完善一揽子服务，持续提升客户体验，为客户提供有保障的高品质的健康管理服务。

面对2022年的机遇和挑战，太平人寿表示，作为中国太平集团十四五期间高质量发展的旗舰部队，将专注于保险主业，稳扎稳打、稳中求进，持续筑牢经营基础，提升队伍服务能力；同时，充分发挥集团国际化优势，整合优质养老、健康资源，全力成为行业高质量成长的典范和高品质“寿险+服务”提供商。

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