晏介中:事先预定的目标存在吗?管理学中的创效思维
【MBAChina网讯】当艾丽斯掉进兔子洞,体验了身体变大变小的神奇经历后,走着走着她迷路了。其实要说迷路也不对,因为她从来没有来过这个地方,本来就不知道要到哪儿去,也不知道该往哪儿走。所以当艾丽斯碰到突然出现在树上的笑脸猫时,就有了下面这个经典的对话 。既然是经典,那这段对话好在什么地方呢?
艾丽斯:「请你告诉我,我现在应该要走哪条路呢?」
「那得看你想要到哪里去啊!」笑脸猫说。
「到哪里去都没关系…」艾丽斯说。
「那么你走哪条路也没有关系喔。」笑脸猫回答。
艾丽斯接着解释:「只要我能到达某个地方。」
笑脸猫说:「喔,你一定会到某个地方的,只要你走得够久的话。」
——路易斯‧卡罗《艾丽斯梦游仙境》
我猜你可能会说,这段对话点出了一个「真理」:必须先决定你要到哪里去─也就是你的目的或目标(Ends),才能决定你要走哪条路─也就是要用何种方法或手段(Means)来达成目标。如果心中没有任何目标,那么手段与方法是没有优劣之分的,因为根本就没有选择与取舍的依据。之所以猜你会这样想,并说这是「真理」,那是因为我们从小到大,受到的就是理性分析(Causation) 的科学训练─先确定目的,再找手段。如果没有目的地,不知道要去哪,那走哪条路也就无所谓啰。
可是等等,请你再设身处地帮艾丽斯想一想。如果你是艾丽斯,你现在面临的是什么处境呢?从兔子洞掉下来,你发现了一个新天地,一个「从来没有人到过」的奇妙仙境。你知道自己想要去哪、又该上哪去吗?在这里,艾丽斯有所谓的目的地或是目标吗?我们甚至应该问,传统意义上所谓的目标─也就是事先预定的(pre-determined)目标存在吗?
艾丽斯到哪儿去?
如果你同意,在「从来没有人到过」的地方,目的地以及目标无从谈起,那么我们现在就可以来想想,艾丽斯该怎么办?「很简单啊,」你说,「赶快找一个目标,就可以前进啦!」如果你这么想,只能说你理性分析的思维学得太好了、太根深蒂固了,以至于马上忘记我们刚刚才同意的,在「从来没有人到过」的地方,是没有所谓的目的地或目标的。
我们在思考的时候,太习惯从理性分析的角度出发,凡事都要先有一个目标或是目的,以至于忘记了,在人生的旅途中,我们经常「根本不知道有哪些地方可以去!」也就是说你没有办法事先在地图上标出你要去的地方,然后按图索骥般抵达目的地。在这个时候,理性分析的思维─先确定目的,再找手段─是英雄无用武之地的;反而与理性分析刚好相反的决策与行动方式─先确定手段,再找目的─才更合理、更能「做得成事」,这就是创效(Effectuation)!
创效的思维在「从来没有人去过」的地方尤其有用。既然没有人去过,表示这个地方是未知的,没有地图,没有「事先预定的」目的地。因此在这样的地方探索时,创效强调的是「先找到能走的路(Means)」,确保自己可以一直走下去,最终走出一条没有前人走过的路,「到达某个地方(Ends)。」
创业家以及公司内部的开创人员,经常在探索「从来没有人去过」的地方。他们也发现,面对未知的、全新的市场与产业,如果硬要事先订定一个目标,以此进行一系列的理性分析来找出最佳方案,最后的结果经常与事先的预测与期望相去甚远。相对而言,创效的思维逻辑与原理原则,时常出现在创业家的决策与行动方案中,帮助他们「找到能走的路」,直到到达某个地方。
难怪艾丽斯会说「到哪里去都没关系…,只要我能到达某个地方 (So long as I get somewhere) 。」既然到了一个新天地,艾丽斯可不会甘心乖乖待在原地,这个世界这么有趣,怎么可以不探索一番呢?如果要待在原地,当初也就不会追着兔子,追着追着掉进洞里面来啦,所以你说,艾丽斯是迷路了,还是忙着探索?
晏介中
北京大学汇丰商学院助教授,北京大学汇丰商学院MBA项目《管理决策研讨》任课教师。
版权声明:
本文转载自北大汇丰MBA,如原作者不愿意本网站刊登使用相关素材,请及时通知本站,我们将在短时间内予以处理,联系电话010-53572272。
(本文转载自 ,如有侵权请电话联系13810995524)
* 文章为作者独立观点,不代表MBAChina立场。采编部邮箱:news@mbachina.com,欢迎交流与合作。
热门推荐
备考交流
最新动态
- 提前了?2025考研初试时间确定! 2024-05-08
- 公告!2024年度国家社科基金教育学重大项目招标 2024-05-08
- 吉林大学计算机科学与技术学院2024年优秀大学生暑期夏令营活动通知 2024-05-08
活动日历
- 01月
- 02月
- 03月
- 04月
- 05月
- 06月
- 07月
- 08月
- 09月
- 10月
- 11月
- 12月
- 05/04 报名 | “中国经济变局下的企业风险管理”复旦大学李若山教授公开课暨联合宣讲会
- 05/08 集赞赢取精美礼品 | 面试诀窍、备考经历、海外交换,报名5月8日面试圆桌派,用10个问题揭秘三位高分学长的备考秘籍!
- 05/11 报名 | “企业数据资产盈利的商业模式”复旦大学教授公开课暨项目招生说明会
- 05/12 招生工作|浙工大校园开放日暨MBA、MEM项目宣讲会通知
- 05/12 「复旦大学 EMBA 项目」与「复旦-台大 EMBA 项目」介绍会 | 活动预告
- 05/12 香港大学MBA大师级示范课 | 双剑合璧,对话未来,一起再飞跃!
- 05/17 限时抢位!长江商学院MBA项目5月北京体验课
- 05/18 西交利物浦大学IMBA公开课 | 颠覆性的市场环境将为领导力带来哪些挑战?
- 05/18 5/18校园开放日,邂逅最美财大!2024上财商学院首场MBA/EMBA Pre-Sufer Campus Open Day
- 05/18 5月18日 | 全国首场中国商学院招生巡展暨2025招生政策发布会(北京站)重磅来袭!