举世瞩目的2022年北京冬奥会已圆满落幕。

中央民族大学管理学院共有33名师生

投身于冬奥会服务保障工作中，

贡献自己的青春力量。

他们奔忙，不为归乡，而为训练与学习。

他们封闭，不为团聚，而为防护与蓄力。

你负责逐梦冰雪，我负责温暖世界。

他们以微笑作名片，用热情迎宾客。

而今天，我们邀请到了丰台区

和开闭幕式城市志愿者

嬴段桂、宋杰与黄秋雨

来与大家分享属于他们的冬奥记忆。

（结尾有彩蛋哦！）

嬴段桂，汉族，中共预备党员，19级公共事业管理专业本科生，2022北京冬奥会城市志愿者。

“当我看到学校的志愿者招募推送时，我就有了为冬奥出一份力的想法，于是果断报名，希望自己能被选上；在接到组织的录用通知后我的心情是非常喜悦、激动的。”

“我负责的是在北京西站引导游客的工作。此外，我们在工作时会带上冬奥相关的周边、宣传板，和路人友好互动，助力宣传冬奥文化、营造冬奥氛围。

我们在志愿者协会遇到的志愿者阿姨们让我印象深刻，阿姨们志愿服务经历与经验比我们丰富，对志愿者也非常的耐心，为我们讲解注意事项，教会我们正确的工作方法，和我们一起坚守在志愿者的岗位上，鼓励我们，及时指出工作中存在的不足，更好的服务他人，我们在那里结下了深厚的革命情谊，并相约以后一同组织参加志愿活动。”

谈及担任城市志愿者的感想时，嬴段桂表示：“首先我非常感谢组织能给我这次机会，能参与到国家的重大事项使我感到很荣幸。其次，冬奥会的志愿者团体由来自各行各业、不同民族的人组成，大家都在为同一件事而努力，能感觉到我们的国家是充满希望的、民族是有力量的。就像本次冬奥会的主题口号“一起向未来”一样，我们共同奋进，是为了更好的冬奥，是为了更好的中国。”

“既然组织选择了我，我就应该付出百分之百的努力和激情，全身心地投入到工作当中，带着光荣感和使命感去服务他人。”

20岁的宋杰，是来自21公共管理专业的一名穿青男孩，现担任校团委实创部副部长。他去年是预科教育学院的一名学生，当知道有希望成为一名北京冬奥会的志愿者时，他按捺不住激动的心情，果断参与报名。他认为作为大学生，应该去服务社会。同时，参与到北京这一双奥之城举办的冬奥会是一次有意义、有价值的经历，所以报名冬奥城市志愿者的选拔。

“我是丰台区的城市志愿者，在北京西站做志愿工作。工作主要内容是营造冬奥氛围，给北京西站的旅客朋友指路，做一些关于冬奥的小互动。”

谈及为报名北京冬奥会志愿者选拔而做出的努力时，宋杰表示：“选拔时比较注重志愿服务经历，当然也要具备充分的专业知识。同时，英语也是一项重要的条件，冬奥会作为一项国际盛会，基本的英语素养是不可缺少的。在参加选拔时，我很注重提高自己的精气神，展现最好的自己。对于我来说，最大的难关不在选拔，是在父母那里。因为冬奥会的开展时恰逢春节，当父母知道我不能回家过年时也是很难受的，但最终他们也表示了理解。”

“我在志愿服务中最大的困难其实是指路问题，因为北京西站比较大，刚刚做志愿的我们也不是很熟悉。北京西站的志愿者中心统一为我们进行培训，给每一个岗位分配一名有经验的志愿者，以老带新。我们在实践工作中接触到的各种问题，解决不了时会请教其他志愿者，再通过自己的学习积累经验，慢慢就熟悉各种事务。”谈到志愿服务中遇见的困难时，宋杰如是说。

“我认为这次志愿经历本身就是最大的收获。作为一名参与到北京2022年冬奥会的工作人员，我感到无比幸运与光荣。在志愿服务中，我体会到了冬奥工作的不易与辛苦，但也很充实和有意义。

我希望竭尽所能将自己最优秀的一面展现给大家，展现给世界，体现我们民大人、管院人的风姿风采。我很荣幸能为冬奥会的成功举办尽微薄之力，同北京这座双奥之城一起成长，一起感受冬奥的无穷魅力。最后，冰墩墩太可爱了，我们一定要实现人手一只冰墩墩！”

黄秋雨，20级行政管理专业，河南周口人，秉持着慎独与奉献的理念，她主动报名参加了冬奥会城市志愿服务。深受2008年北京奥运会所展现出来的更快、更高、更强的奥运精神的影响，她对奥运有了深深的向往。当得知北京2022年冬奥会招募志愿者时，她便第一时间报名参加了冬奥志愿服务。

“在这次冬奥会志愿服务中我担任的是城市志愿者的岗位，主要负责在冬奥会及冬残奥会的开闭幕式当天，引导观众从奥林匹克公园P7停车场能够顺利地到达鸟巢体育场，以及确保演出结束后确保能准确的回到自己所在的车辆的任务。”

“在冬奥会开幕之前，我们一共进行过2次彩排，3-4天的集体培训。由于工作的保密性要求，直至第一次彩排之前我才接到具体的工作任务，时间的紧迫性要求我必须在两次彩排训练的时间内迅速掌握并熟练工作所需的技能。于是从白天到黑夜，我开始一遍一遍的在脑海里演练开幕当天场景，一次又一次地练习交流技能，希望能够精准周全的为观众提供服务。”

“在志愿服务过程中，虽然冬日的北京夜里非常寒冷，但是每一次观众与我们的击掌、挥手、呼应，都令心中温暖万分。作为一名在读的研究生我深感这次参与冬奥服务机会的珍贵，更有幸成为了冬奥会的志愿者，心中倍感荣幸与自豪。

志愿精彩时刻

在冬奥里闪耀光彩，置身于时代洪流，民大管院人，既用行动呈递信念，传达力量；也以热忱肩负使命，服务社会。

纯洁的冰雪，激情的约会，祝愿所有冬奥志愿者们安全顺利地完成志愿工作，用专业的服务、严谨的态度、蓬勃的热情，点亮全新虎年，迎接北京残奥会。

结尾小彩蛋

关于志愿经历与冬奥体验，

宋杰同学还有想要分享的哦~

出品 | 管理学院团委学生会

撰稿 | 王培荟 廖九龄 王相璎 杨维典

　　　曾梦琪丁显放

编辑 |孙雪雯

责编 | 金鸾瑛

主编 | 姚　远