中国第一家高端厨电品牌是怎样炼成的？如何在快速发展的厨电行业中持续引领创新？创新科技如何真正带给人们幸福？

10月13日，浙大EMBA教育中心互立方系列走进方太集团总部，师生50余人在管理学院领导力与组织学系副主任莫申江带领下，围绕标杆学习开启了方太参访之旅。EMBA中心校友们与方太集团品牌与市场体系副总裁孙利明（EMBA2007级校友）、战略质量运营部总监滕旭宁，面对面交流，了解方太的品牌、战略和文化。方太高层领导给予了热情的欢迎和接待。

图：双方合照

初识｜名副其实的高端厨电领导者

当天下午，校友们参观了文化展厅、产品展厅、客户体验部。在文化展厅，方太自1996年创立至今的发展历程展示在大家面前，从最初的自主设计深型吸油烟机的开创者，到中国高端厨电的领导者，25年来的发展历史与品牌变革，见证了方太从无到有，由弱到强的突破和发展。

产品展厅展出了方太产品的创新与发展。方太是以智能厨电为核心业务的幸福生活解决方案提供商，为人们提供高品质的产品和服务。目前已形成集成烹饪中心、吸油烟机、水槽洗碗机、嵌入式洗碗机、净水机、嵌入式灶具、嵌入式消毒柜、嵌入式微波炉、烤箱、蒸箱、燃气热水器等多条产品线。

大家仿佛置身于厨电用品的海洋。而从各类厨电单品到集成类产品，无论在外观、设计，还是功能上，其背后有着发人深省的研发故事。讲解员也为大家介绍了一系列产品经典研发案例，比如方太近吸式油烟机风魔方历时三年研发与试验，炒掉一千斤辣椒；水槽洗碗机，则是考虑到西式洗碗机在中国家庭厨房的安装、使用中存在“水土不服”的痛点，从水槽得到灵感而创新出的洗碗机新模式。

知之｜勇攀高峰的创新科技“先行者”

通过参观和交流，大家对于方太的企业文化与研发实力有了更进一步的了解和体会。方太除雄厚的本土设计实力，还拥有来自韩、日等地的设计力量以及高端厨房生产设备及国际工业制造先进技术。并坚持每年将不少于销售收入的5%投入研发，拥有包含厨房电器领域专家在内近900人的研发团队，国家认定的企业技术中心和中国合格评定国家认可委员会认可的实验室，同时在德国、日本等地设立研究院。雄厚的科研力量，确保了其创新实力。

展厅中的专利墙吸引了校友们驻足观看。截至2021年8月，方太拥有5500余件授权专利，其中发明专利数量超1000件，并上榜《全球智慧家庭发明专利TOP20》，稳居行业翘楚。每一项专利的背后，都是方太相关技术人员实实在在的努力与付出。

图：方太专利墙

除了专利奖项，方太在设计、技术等方面的荣誉亦行业领先，如方太原创发明的“高效静吸”科技，斩获油烟机行业重量级技术奖项——中国轻工业联合会科学技术进步一等奖。

通过在创新科技上不断引领，方太在群雄争霸的厨电行业中不断突破保持领先。

悟道｜结合中西管理经验的价值坚守者

下午，品牌与市场体系副总裁孙利明、战略质量运营部总监滕旭宁围绕方太的品牌、战略、文化等主题，进行了分享与交流。

在西方管理理念全面席卷中国企业之际，方太集团立足本土企业成长土壤，从中华优秀文化中汲取智慧，秉承着人品、企品、产品“三品合一”的企业价值观，形成了系统完整的“中学明道、西学优术、中西合璧、以道御术”的企业管理之道，引导企业发展，并已成运用至今。

独树一帜的方太文化，让方太在始终坚守品牌的长远价值，在曾经那个“价格为王”的时代，坚持“专业化、高端化、精品化”定位，从消费者痛点出发，用高品质的创新产品打开市场，从而成为今天国内厨电的高端品牌。同时，阔步迈向千亿级伟大企业，不断导人向善，促进人类社会的真善美。

此次参访活动，同学和老师们一方面深入了解一家民营企业的品牌历史、发展战略、科技实力、文化底蕴，另一方面也认识到对于品质的追求与技术的创新是企业发展的源动力，学习现代化企业经营管理经验和创新发展新思维。

参访心得：

莫申江|领导力与组织管理系副主任

卓越领导力研究所副所长

今天现场看到方太实践，非常有收获！印象比较深的：1）长期主义，孙总讲的最难的路。通过愿景和使命和价值观体系明确企业为谁做，怎么做，谁来做。坚持创新驱动，但产品、服务、管理创新是为解决消费者、员工等利益相关方的真实期望（而非单纯短期经济目标），成人达己；管理学之父彼得德鲁克训诫，很多企业失败，唯一最重要的问题是，从未思考清楚企业使命究竟是什么。因而常常容易被资本、环境、突发影响、甚至带跑。自检：我的企业是否存在这方面风险？2）方太5个1，文化不只是明确原则（比如中国传统文化），而是要扎扎实实落地，成为企业基因（最大无形资产）。例如领导者亲自引领参与，5个1行为承诺公开上墙等具体文化落地设计促使方太文化成为战略目标实现、组织团队高效的重要支撑。帮助员工真正理解公司战略和价值观，同心而行，目标是共同富裕，不仅是物质，也有精神。自检：我企业文化是写在墙上或网站上，还是也有具体可见可感实践，融入员工每日工作生活？上述思考供大家参考。期待与大家后续在校园互动交流！

林敏：

今天参观了方太，确实让惊讶，在没有实地看过之前，很难想象一个民营企业会投入如此大的人力物力如此认真去经营企业文化，这可以算是中国文化下企业管理模式的探索和创新。个人理解，文化最直观的作用和体现是：1.当企业在顺境时，让企业知道什么不做；2.当企业在逆境时，让企业知道什么应当坚持做。从今天管中窥豹的学习来看，方太无疑是做到了第1点，不知道方太的历史上是否有逆境来验证第2点。如果没有，祝愿一直没有机会验证。最后，也再次感谢智来和方太的组织和招待，期待有机会能再次参观方太新的文化馆，再次深入体会方太文化的魅力和价值。

赵李娜

在浙大EMBA的收获，课堂真的只是一部分，更大学习平台在课外，在经典，在校友，在协会……回来以后打开了思路，探索到了逻辑，学会了思考，从而更好地管理自己的企业。

莫家卿

成功的企业必然有理由，方太的企业文化、产品创新、品牌执行等值得尊重和学习。

1

END

1

供稿：方太文化研究院/EMBA2021级周智来编辑：严颜审核：王剑

浙大EMBA2021年提前批面试申请，点击阅读原文，可致电浙大EMBA项目咨询电话：汤老师，0571-88276292，18806507700。深圳中心，潘老师0755-86967663，18594218040。

师资 课程 访学 校友 赋能平台……点击图片了解浙大EMBA项目详情

浙大EMBA项目介绍

（点击图片查看）

尊德性 道问学浙大EMBA致力于培养具有“国际视野、创新能力、创业精神和社会责任”的卓越企业家、创新型创业者和高级管理人才，并构筑以浙商为内核、辐射全球的创新创业生态系统。

推荐阅读

专题丨重磅！2021中国最佳EMBA排行榜发布！

师说丨魏杰：哪些资本在无序扩张？共同富裕的深层逻辑是什么？| 师说

专题丨重磅！浙江大学发布《重大领域交叉前沿方向2021》报告 | 商学+科技

校友丨2021年浙江民营企业百强榜出炉！千亿军团集体亮相 | 附上榜校友企业