MBA读书 || 如何数字化转型 —— 读《数字化决策》
人类经历了以农林畜牧为主的农业时代和以机械化电气化为主的工业文明,如今进入了以信息化人工智能化为主的数字时代。从工业文明发展到数字文明过程中,出现了诸如微软、IBM、苹果等巨头,而新生的数字企业阿里巴巴、腾讯、谷歌、亚马逊、脸书等,其快速发展、短时间内壮大成庞然大物,更是让许多有壮志的创业者羡慕不已,在位的企业家(即传统行业的企业家)也是趋之若鹜。摆在这些人面前的,只有一条路:数字化。在位企业考虑着如何数字化转型,新创企业考虑着如何建立数字化企业。带着这样的疑问,《数字化决策》似乎可以提供一些思路。
《数字化决策》一书不从技术视角来讲解数字技术的应用,而是从管理学视角,去理解企业的未来,去应对未来的竞争,从而进行新的战略设计和战略创新。毕竟,现在所有的企业已经受到,或者即将受到各种数字技术的影响:大数据、数据分析和人工智能影响着公司的业务流程和重大决策;社交网络塑造着客户的行为方式、互动方式和消费方式;向客户提供服务时,移动应用程序和云计算是必要的工具;物联网通过各种传感器和软件,把公司的所有产品连接到更广泛的网络和云上;机器人、无人机和3D打印机成了供应链的关键驱动因素。《数字化决策》作者,文卡·文卡查曼认为数字化转型已是在所难免、势在必行。在对现有的在位的企业进行数字化转型时,各种力量将影响着企业的发展。为此文卡查曼创造了数字化矩阵这一管理框架:
数字化矩阵从这个数字矩阵可以看到:在这个数字世界里,有三类玩家:数字巨头、传统企业、科技型创业公司。数字化转型的企业,需要在其中找到自己当前的位置,并熟悉在不同阶段所将遇到的机遇和压力。在转型中,要经历三个阶段:边缘实验:探索智能解决方案(与原有的商业模式互补和挑战的实验)核心冲突:适应新的商业环境(共存,然后改变)根基重塑:商业逻辑的转变(问题设计与问题解决同时发力)《数字化决策》一书还提供了三种利于成功的方法:首先是如何避免在动态的生态系统中迷失方向:精心构建和参与各类生态系统;其次是如何与不同公司合作,共同打造新能力并创造新的商业价值:合纵连横竞争对手及潜在盟友;最后是如何进行组织架构设计,以反映全新而强大的人机交互模式:利用强大的机器放大你的才能。看了这本书,对我有不少启发和触动:首先一点,就是数字时代已经到来,而且势不可挡;其次是,面对现今许多新近快*长的企业是如何成功的,比如小米、滴滴等;而有些快*长又急速陨落的企业是如何失败的,比如共享单车、大批团购、几乎清一色的P2P等,通过阅读本书,对这些企业的成功与失败有了初步的理解;再次是,在位企业应该是类似于“互联网+”那样的数字化转型,还是直接数字化加持,比如像原先农业机械化、农业自动化那样呢?这一点在读完此书后仍存在疑惑,尤其是作为数字化企业,其生产要素、生产方式、生产资料、生产关系都与工业文明迥然不同,单靠转型是否能成功呢?最后是,对于数字化的理解还比较模糊,我从这本书开始去查阅了一些论文、期刊、书籍,发现目前这方面实践案例较多(浅显化表层化论述的文章较多),但理论研究较少,可以说还非常空白。希望有更多的专家,写出更多更好的类似《数字化决策》这样的书籍。(End)
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