青岛大学商学院

“明初心，干实事”实践团

●青春建功“十四五”，我为群众办实事。为积极响应省团委开展暑期三下乡活动的号召，青岛大学商学院“明初心，干实事”实践团来到海南省东方市八所镇，进行了为期六天的实践活动，跟随网格员深入群众当中，了解社区民情。服务地方经济社会发展，身体力行传递社会公益力量，在为群众办实事的奉献中展现青年价值。

01采访

为了更好的了解社区情况、实践内容，在实践活动开展之前，队员们便对网格员哥哥做了一个简单的采访。

02防溺水、防诈骗宣传

正值炎热的夏季，是溺水事件的高发季节，随着互联网的普及，电信诈骗的手段层出不穷，诈骗事件还时有发生，在实践活动进行之前，队员们就在微博、QQ等网络平台进行了小小的宣传。实践中，跟随着社区网格员，第一个任务，就是对居民进行防溺水、防诈骗的宣传，以提高居民的个人安全意识。

很高兴的是，绝大多数的居民对待宣传手册不是随处丢弃，都会认真阅读，队员们也都耐心的宣传，宣传任务进行很顺利。

03指导老人更好使用智能手机

为了使用社保卡更加便利，人力资源和社会保障部门推出了电子社保卡，但是很多中老年人并不会激活领取，实践团跟随网格员挨家挨户来到居民家中，悉心指导老人们如何使用智能手机办理。当然，跟随着网格员，队员们也会与老人们聊聊家常，逗逗孩子，帮居民们简单打扫卫生，氛围轻松愉快。

04调解居民矛盾

随着实践活动开展，实践后的几天，也会有遇到有居民吵架的情况，队员在码头附近进行走访调查时遇到两个商贩吵架，及时了解情况并跟双方进行沟通，以更好的维护社区和谐。

05检查消防灭火器、用电安全

在走访调查的同时，检查灭火器是否合格，家庭用电是否安全也是实践团的任务之一，并教居民如何判断灭火器是否合格、如何使用。

06总结

通过这次实践，能更加深刻的理解了“从群众中来，到群众中去”这句话，知道了社区网格员工作不易担任同时，更是要有为群众办实事的精神，这对我们团队的每个人来说都是一笔宝贵的财富。

图文 |青岛大学商学院“明初心，干实事”实践团