从数字时代的生态构建，到多措并举疫情防控典型；

从乡村振兴的地方样板打造，到新技术与新商业洞察；

从金融稳定发展的战略实施，到中企出海的立足之道；

……

依托北京大学光华管理学院严谨的研究和教学积淀，2021年度北京大学管理案例研究中心新增原创案例70篇，为光华乃至中国商学教学输出了一大批鲜活的商业实践。

光华学者和研究员们聚焦中国问题，不断开发本土的、有代表性的经典案例。通过对一个个标志性企业、现象级模式的深入剖析，剥茧抽丝商业现象背后的科学规律，用紧跟时代的案例研究范式，并遵循国际化的评审标准，笔耕不辍地讲述着中国故事。

与此同时，通过案例与教学相结合，重塑研究和教学范式。通过教师的引导，与学生们进行系统性、前沿性、思辨性的案例讨论，从而强化研究与实践的联系，提高人才培养质量。

主题一 数字中国

数字化浪潮来袭，物联网、大数据、云计算、移动互联网、人工智能、区块链等数字技术高速发展，日渐成为数字化经济的核心元素。产业革命加速商业模式创新的同时也对商科人才的培养提出新的需求。“十四五”时期“数字中国”建设任务已成为新时代各行各业的核心命题，在这一命题下，光华案例关注“居住服务”、“医疗”、“制造”、“支付”、等领域，特别是数字化对“管理变革”的深刻影响，不断探索数字经济在中国经济社会发展中的价值与意义。

关键词：数字居住

贝壳的数字化之旅：一次“难而正确”的探索

编号：FIN-1-20211117-278

作者：张宇、王念念

适用课程：房地产金融、数字化转型相关课程

近年来，数字化浪潮席卷了各行各业，居住服务业因为具有非标准化、流程节点复杂、供应链长等特点，数字化进程启动较晚。本案例描述了贝壳如视如何用VR等数字化技术赋能居住服务业，介绍了贝壳找房数字化转型的背景和历程，以及数字化技术为居住服务业带来的改变。

关键词：数字医疗

腾讯医典：医学知识内容平台的纵深破局

编号：IT-1-20210915-259

作者：翟昕、袁慰

适用课程：运营管理、战略管理相关课程

突如其来的疫情让人们深刻地认识到医学科普的重要性和便捷获取信息的价值。在此种情况下，医学科普生产、传播和应用的习惯也被改变，由原来单纯的“人找内容”向“内容找人”等多元化的供需关系方向发展。在这一趋势下，腾讯医典发挥自身数字化优势，利用平台、技术优势挖掘医学知识与后疫情时代人们的健康诉求，实现科普从专业生产到精准触达的闭环。

关键词：数字制造

从以客户需求出发到管理变革，一汽-大众的数字化转型实践

编号：INNOV-1-20210301-227

作者：张影

适用课程：数字化转型、数字化营销、传统企业数字化变革等相关课程

汽车产业不仅是我国高端制造业的标杆和工业实力的体现。18年开始，汽车行业步入“遇冷”期。然而，2020年上半年，在我国乘用车产销量同比下降均超过20%的情况下，一汽-大众汽车有限公司累计产量超过2019年同期水平，市场份额进一步提高，保持中国乘用车市场销量第一名。案例中详细描绘了一汽-大众全方位、多角度、全链条的数字化变革过程。

关键词：数字支付

中国数字人民币试点分析（A）（B）

编号：ECON-2-20211112-273/274

作者：肖筱林、李汶倪

适用课程：货币经济学、宏观金融相关课程

截止到2020年10月份，我国已在“10+1”个试点运营数字人民币。根据我国数字人民币的进展状况，本文简要阐述了DC/EP的顶层设计以及在推行过程中国有商业银行面临的机遇和挑战。现阶段，DC/EP同第三方电子移动支付以及银行卡支付存在竞合关系，未来支付版图将如何划分？人们同时关心数字人民币与现金长期共存的问题，本案例分为A、B两篇，全景展示数字人民币试点运行发展情况并为相关研究提供借鉴。

关键词：数字组织

国网商旅云：数字化应用“小平台”助推大型组织商旅管理变革

编号：OB-2-20210908-257

作者：刘知、陈晨、吴俊霞

适用课程：组织管理与战略管理相关课程

国家电网公司以商旅为数字化变革突破口，制定了“一平台、三面向、三步走”的管理变革实践方案，三年间实现了商旅业务全在线智能管理，完成了多项行业创新突破，探索出集团商旅数字化服务管理新模式，一站式解决了大型企业商旅管理、员工报销的难点和痛点，助推大型组织数字化管理变革。

主题二 防疫抗疫

2020年伊始，新冠肺炎疫情迅速蔓延全球。复工、复产、复学一系列的问题让疫情防控面临着诸多挑战，很多中国企业在应对危机的同时秉承技术向善理念从利益相关方的关注中发现需求、迅速行动，充分发挥自身优势，尽显理性赋能、科技赋能的责任与担当，成为了抗击疫情的重要力量。希望通过案例对典型抗疫实践的总结提炼与广泛分享，为各行各业在常态化疫情防控形势下提升发展效能提供更多思考与借鉴。

关键词：中国速度

重大危机下的企业即时创新：W公司何以在一周内制成口罩机？

编号：ENTREP-2-20211030-268

作者：张志学、王路

适用课程：创新创业相关课程

2020年初，疫情肆虐全球。到哪里去找充足的口罩对抗病毒传播呢？温州各级政府为此头痛不已，为应对突如其来的挑战，副县长C迅速召集主营无纺布制袋机的W公司与企业家M商议应对方案。没想到，短短一个星期便实现了口罩样机的生产，20天即生产出第一批口罩机。本案例集中展示W公司和企业家M的成长与经营实践经验。

关键词：停课不停学

智慧教育-天津市和平区教育局的实践

编号：IT-1-20211108-272

作者：王翀、王卓

适用课程：管理信息系统、教育信息化、政府管理等课程

2020年春季，受新冠疫情影响，全国中小学开展“停课不停学”。教学模式改变给面临升学的学生、教师带来很大压力。然而，2020年中考，天津市和平区的中考成绩较往年不降反升。教育局牵头的平台性系统建设切实提升了和平区教育信息化水平，增强了教育系统的敏捷性和恢复力。案例中记录和平区教育信息化管理中心推进智慧教育系统建设的过程，并通过实例展示系统建设初步成效。

主题三 乡村振兴

为实现第二个百年奋斗目标，全面推进乡村振兴、加快农业农村现代化，广袤的中国大地上，一幅产业兴、农民富、乡村改革画卷正徐徐展开。产业兴旺作为总要求的第一条，是实现乡村振兴的经济基础。光华从地方特色富民产业、农村集体产权制度改革等视角切入，用案例讲述中国乡村振兴故事、总结中国经验、拓展中国理论，引导学生认识实现产业兴旺的客观环境、基础条件、现实需求与任务路线，帮助学生理解乡村振兴实施过程中的理论逻辑、实践逻辑与历史逻辑。

关键词：农村产改

百花齐放：农村集体产权制度改革

编号：INNOV-2-20210317-231

作者：张闫龙、王路

适用课程：组织理论课程、产业经济学相关课程

2013年10月陕西省榆林市榆阳区赵家峁村迅速响应党中央的号召，求变求富，并于2017年2月正式探索出了一条具有可行性和一定参考价值的改革实践。从省级贫困村一跃成为远近闻名的明星村。本案例以榆阳地区三类不同自然禀赋和土地资源类型的村庄如何沿着赵家峁经验探索农村改革的新经验为主要内容，集中讨论农村产改中的突出问题和特征。

高原上吹响二次农地改革的号角：赵家峁经验

编号：INNOV-2-20210317-230

作者：张闫龙、王路

适用课程：组织理论课程、产业经济学相关课程

农村集体产权制度是影响亿万中国农人生产生活的历史遗存，也是理解中国农村社会与底层逻辑的一个重要窗口。作为榆阳区第一个农村集体产权制度改革示范村，赵家峁村充分借鉴股份公司制的经济组织成分，以“确权确股不确地”为原则巧妙打通了集体资产的流动性，以及集体与个人收益的平衡，让改革的成果最大限度地惠及于民，盘活了农村集体经济能量，实现农业产业转型升级。

关键词：非遗传承

河南建业大食堂非物质文化遗产传承的商业探索

编号：SE-1-20211031-269

作者：张闫龙、王路

适用课程：企业社会责任相关课程

本案例主要叙述了河南建业大食堂项目发展的自然演变过程。胡葆森董事长带领团队搜集了中原大地上的许多传统名优小吃，保护了许多河南18地市的传统饮食文化和非物质文化遗产，一些缺少经济效益的传统手艺在建业大食堂重获新生。然而，新的思考题开始显现。用市场的方式做文化，还是用文化的方式做市场，如今成为建业大食堂必须厘清的问题。

主题四 新技术与新商业

进入2021年，元宇宙不仅成为市场关注焦点，更被认为是下一代互联网交互形式的革命。元宇宙概念涉及：5G、VR/AR、智能软硬件、物联网、区块链等技术，而这些技术汇聚后将为新一轮的产业革命周期带来更多期待。与此同时，以95后、00后为代表的“Z世代”族群正在进入消费主场，他们的消费需求，正在成为推动下一阶段商业消费的巨大引擎。光华学者将目光锁定在专注于管理科学技术的实际落地和应用，以及年轻消费品牌的崛起和升级，通过案例深入解析繁华现象背后的商业逻辑，带领学生探索面向未来的商业模式。

关键词：自主仿真

华如科技：打造中国仿真自主品牌

编号：IT-1-20210706-246

作者：彭一杰、高雅

适用课程：人工智能、企业数字化转型等相关课程

虚拟现实（VR）、数字孪生、元宇宙这些当下十分火热的概念背后都离不开仿真技术，但仿真这一概念却并不为大众所熟知。华如科技是国内一家专注于仿真产品研发与技术服务的高新技术企业，自2011年成立以来坚持自主创新，致力于打造中国仿真自主品牌，案例通过对仿真技术的概念、应用、发展历程进行介绍，描述了目前中国仿真技术的现状和难题以及华如科技的自主创新之路。

关键词：人工智能应用

讯飞智能录音笔：技术创新与市场需求相结合推动A.I.产品落地

编号：INNOV-1-20210107-217

作者：孟涓涓、翁翕、雷莹、高雅

适用课程：适用于创新创业、品牌营销、人工智能相关课程

技术“顶天”应用“立地”，近些年，科大讯飞不断推动录音笔产品形态和产业的迭代与升级，为消费者带来了颠覆式的体验。本案例以智能录音笔为切入点，对科大讯飞该系列人工智能产品落地的思路与过程进行梳理，并探讨人工智能技术与市场需求结合的过程中面临的挑战和机遇。

关键词：年轻消费

奈雪的茶：新茶饮的商业与营销

编号：MKT-1-20210127-224

作者：沈俏蔚、雷莹、袁慰

适用课程：市场营销、产品创新、企业运营等相关课程

“奈雪的茶”作为新茶饮的代表品牌，在2015年底成立之初就迅速走红，同时更受到了资本市场追捧，成为新茶饮行业的首个“独角兽”。发展至今，奈雪的茶已实现了在中国境内大规模的布局，并将门店拓展至海外市场。奈雪的茶是如何突破传统茶饮的刻板印象引领创新？又是如何一步一步地实现规模的拓展和海外布局呢？本案例从“奈雪的茶”出发，看“变年轻”的中国茶饮行业。

关键词：宠物经济

佩蒂股份：从成熟市场回归本土市场

编号：STR-2-20211029-266

作者：张志学、王路

适用课程：企业战略、公司运营相关课程

作为一项新兴产业，宠物及宠物用品被一些人认为是“最有前途的产业”。据咨询公司报告显示， 2020年我国宠物行业市场规模接近3000亿元，未来三年仍会保持稳定增长。佩蒂股份作为国内宠物产业的龙头企业，创立近30年来，稳扎稳打，从为国际宠物用品企业贴牌生产发展成为行销世界的宠物用品品牌。近年来，佩蒂开始逐步将目标市场从海外投向国内。

主题五 金融稳定

当下金融稳定发展对我国经济高质量发展起着重要支撑和促进作用。实施金融供给侧结构性改革，有助于实体经济的健康发展，而实体经济的健康发展是防范化解系统性金融风险的基础。在保持国家“金融稳定”这一重大课题上，光华学者从REITs、ABS、绿色金融、国企改革、市场监管等多个研究方向切入，用案例讲述金融创新产品的运作方式，国企资产重组优秀实践，探索金融领域相关研究可借鉴的经验和模式。

关键词：REITs

越秀集团：地产开发+REITs的模式探索

编号：FIN-1-20210205-226

作者：向昊天、张峥、曾志钊、李文峥、袁慰

适用课程：金融资产、REITs专项研讨、房地产开发商的商业模式或战略选择等课程

随着经济发展和外部环境的变化，房地产企业固有的生产经营模式面临着诸多的挑战。房地产投资信托基金（简称“REITs”）逐渐被中国的房地产企业所关注。越秀地产作为中国较早拥有香港上市REIT的企业，在2012年越秀REITs完成了对广州核心地标广州国际金融中心的收购，本案例通过对这一交易前后的深度剖析，讲述越秀集团在交易过程中的权衡取舍和创新商业模式的战略抉择。

关键词：ABS

知识产权类资产如何证券化？以国内首单知识产权证券化项目“文科一期ABS”为例

编号：FIN-1-20210518-175

作者：阮宏勋、高鹏杰、刘晓蕾、刘国彪

适用课程：高级财务管理理论与实务、资本运营理论与实务、投资学、财务会计等相关课程

当前，我国正处在从“中国制造”向“中国创造”跨跃转型的关键历史时期，如何通过制度与机制的建设，更好地促进我国高质量、原创型知识产品的有效供给，是一个亟需给出解答的现实性难题。2019年3月28日，“第一创业-文科租赁一期资产支持专项计划”在深交所正式设立，本案例针对国内首单知识产权证券化产品的推出过程进行深度剖析，为其他ABS产品的设计与发行工作提供参考和借鉴。

关键词：绿色金融

赞比亚太阳能磨粉厂项目——绿色能源、绿色金融助力绿色可持续发展

编号：STR-1-20210416-238

作者：易希薇、吴俊霞

适用课程：中国企业国际化、创新、绿色金融等课程

德建集团为连续多年入选中国建筑业竞争力200强的民营企业，在非洲市场发展多年面临业务新突破的现实问题，在了解到赞比亚政府解决粮食短缺面临资金筹集、能源匮乏的难题后，提出建设太阳能磨粉厂项目的方案并得到赞政府及总统认可。本案例详细描述了该项目的运营模式，为中国企业国际化以及“一带一路”发展过程中所遇到的困难和挑战提供可借鉴的经验。

关键词：国企重组

中信股份地产业务重组

编号：FIN-1-20210623-245

作者：唐国正、袁慰

适用课程：公司财务类的课程，尤其是公司重组与并购方面的课程

2011年底中信集团利用现有绝大部分经营性净资产出资设立中信股份有限公司，后者于2014年通过重组中信泰富实现在港股市场的整体上市。2016年3-9月，中信股份将旗下主要住宅地产项目作价310亿元售予中国海外发展有限公司，从而实现了对房地产业务的整合。本案例以中信集团的多元化发展过程和整体上市作为背景，对其地产业务的整合进行了详细描述。展示了中信集团作为国有企业在多元化选择上的思考，中信在资本运作上的抉择与方式值得人们深思。

关键词：金融市场有效性

从徐翔的财富成长过程和“罪与罚”看金融市场有效性

编号：FIN-2-20211113-276

作者：王志诚、李怡宗、姜万军、王念念

适用课程：风险管理、实证金融相关课程

徐翔是中国金融市场一位颇具传奇色彩的人物，但因为欲望滋生而悄然越界、通过违规违法操作而锒铛入狱。随着中国金融市场法律法规的不断完善，很难再出现第二个“徐翔”，本案例描述了徐翔驰骋资本市场23年的经历，试图还原徐翔在其中所掀起的血雨腥风，揭露一代枭雄盛极而衰背后的故事，希望能为金融市场有效性的研究提供参考和借鉴。

主题六 中企出海

世界经济新常态下，中国企业的国际化已经成为其实现可持续发展的必要条件。尤其是在互联网的助推下、人口红利逐渐消失之后，越来越多的中国企业纷纷加入到新的海外竞争赛道上来，如何通过“出海”寻找新的增长点？是摆在诸多中国企业面前的难题。光华学者从政策层面、战略层面、组织层面等不同维度解析中国企业在国际化战略制定与实施过程中所面临的现实问题和有效解决方案，引导学生有针对性地思考改进措施和实施对策。

关键词：文化兼容

尊重、融合、进取——海尔并购GEA的兼容之道

编号：OB-1-20210712-248

作者：王辉、曹仰锋、王卓

适用课程：领导力、企业文化、国际商务等课程

文化融合一直是跨国并购是否能够成功的决定性因素之一。海尔在国际化道路上，取得了一个又一个跨国并购的成功。2016年，海尔并购了美国通用电气家电业务。面对着双方显著的文化差异，海尔通过尊重、融合和进取的兼容之道，逐步完成了双方的文化融合，并在GEA顺利推行人单合一的管理模式，改变了企业面貌，也使GEA在美国家电市场低迷的情况下逆势发展。

关键词：一带一路

中兴能源巴基斯坦900MW光伏电站项目——绿色可持续发展与“中国速度”

编号：STR-2-20210507-242

作者：易希薇、吴昀珂、吴俊霞

适用课程：中国企业国际化、项目管理、企业社会责任、绿色能源与可持续发展等课程

中兴能源有限公司是深耕太阳能光伏产业多年的国家高新技术企业，是国家援外太阳能工程的主力参与企业。为解决巴基斯坦国内的电力短缺问题，中兴能源负责的900MW光伏地面电站项目于2015年开工建设，是“中巴经济走廊”优先实施的能源项目之一。本案例介绍了该项目的背景情况和最新进展，并着重讲述了项目实施过程的不同阶段中兴能源面对的各种挑战以及相应的应对决策。

关键词：文化出海

泡泡玛特：潮玩出海

编号：IB-1-20210514-243

作者：赵龙凯、袁慰

适用课程：国际商务、企业战略、市场营销等课程

泡泡玛特作为中国国内潮流玩具第一股，也不出意外地走上了“出海”之路。以IP为核心在中国建立了全产业链的泡泡玛特是如何迈出的“出海”第一步？海外市场会成为泡泡玛特的“第二增长曲线”吗？在拥有众多成熟IP的海外市场，泡泡玛特又将怎样走出一条属于自己的路？本案例通过一手访谈和行业分析，展示了泡泡玛特“出海”过程中所遇的问题与挑战，以期引发讨论与思考。

关键词：本土战略

vivo印度行

编号：IB-1-20211025-264

作者：王铁民、高雅

适用课程：国际管理、战略管理、国际商务等课程

印度市场因其巨大的潜力成为全球各大手机厂商的必争之地，也是vivo国际化战略和海外业务版图中的重要一站。自2014年进入印度市场以来，vivo用了五年的时间在印度站稳脚跟。本案例着重描述了vivo印度所贯彻执行的“More Local, More Global”本土化战略理念与相应的管理举措，展示了vivo在未来开拓印度市场中所面临的挑战以及所需做出的突破。

关键词：兼并收购

均胜电子的跨国并购之路

编号：STR-1-20210312-229

作者：金李、王念念

适用课程：战略管理、兼并收购等相关课程

跨国并购在中国企业实现跨越式发展之路上一直发挥着重要作用，但折戟者众，通过海外并购成功布局全球者毕竟是少数。企业并购战略的制定、实施，如何选择并购标的和时机，并购后如何整合，甚至企业自身的性质，都会对并购结果成功与否产生重要影响。本案例描述均胜电子一系列海外并购的过程，试图呈现跨国并购与均胜电子跨越式发展之间的关联。

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编辑：凌墨