华中农业大学疫情防控指挥部后勤保障组关于做好校内生活物资购买服务工作答记者问
3月5日以来,华中农业大学疫情防控指挥部后勤保障组根据武汉市洪山区市场监督管理局有关要求,调整了校内超市购买方式,积极采取相关措施保障校内生活物资购买服务。记者就有关问题采访了后勤保障组负责人。
问:为什么要调整校内超市购买方式?
答:疫情发生后,后勤保障组全力保障校内师生和居民生活基本生活需要,加强和规范疫情期间校内超市经营管理,招募志愿者协助防控工作,实行进店戴口罩、测体温、适时控制顾客流量等措施,在大家的支持配合下,有力保证了作为单位型社区内超市的防控效果。3月5日,我们根据洪山区市场监督管理局有关要求,坚决服从武汉市打好疫情防控反击战、总决战的大局,调整了进店购买方式,不再接待个人进店零购。社区团购和单位团购需持社区或单位证明代购。在此,也请校内师生和居民以大局为重,一如既往地予以理解、支持和配合。
问:为应对购买方式调整,后勤保障组采取了哪些措施?
答:我们重点做了以下几个方面工作:一是第一时间发出紧急通知,通过校内各单位、各种微信群、QQ群告知采购方式的变化;二是要求各单位组织人员负责本单位职工(包括离退休人员)的团购代购工作;三是社区组织志愿者负责社区居民的团购代购工作;四是党委组织部组织党员干部、师生员工积极参与志愿服务队,协助社区团购服务;五是社区根据区域楼栋建立12个网格微信群,为下一步电商采购做好基础工作;六是社区、物业管理中心积极与中商超市协商,引进中商超市电商采购平台。
问:可以介绍一下团购、代购服务的具体做法吗?
答:好的。我们主要通过中商、中百、学校教育超市提供相关服务。
一是引入中商超市电商平台线上团购。校内师生和居民可加入社区网格微信群,点击购物二维码订购。每周三和周日上午10点,中商分别配送到校内西苑小区广场和东社区广场,由社区工作者和志愿者现场组织分发,具体方案由各网格群及时通知。
二是中百超市华农店进店团购代购。社区和各单位团购,可委托专人凭社区或单位证明进店代购。
三是华农教育超市线上团购或进店代购。顾客可通过教育超市在美丽华农群、商贸服务专群(狮山拼团优惠购1至5团,如需进群可添加教育超市微信服务专号,由微信服务专号邀请进群)等平台团购。社区组织志愿者有序发放。除线上团购外,教育超市也提供进店团购服务,社区和各单位团购,可委托专人凭社区或单位证明进店代购。
问:如何让校内师生和居民知晓并加入社区网格微信群?
答:我们通过社区和各单位以多种渠道宣传、告知,并在东、西社区各楼栋入口张贴网格群二维码,以便扫码入群。
这里提醒一下,如果通过扫码方式不能加入(扫码入群上限为200人),可请已入群者邀请加入,也可请所在社区的网格员协助。
问:怎样做好在校学生的生活物资采购服务呢?
答:新的采购方式对学生也是适用的。为保障在校学生生活物资采购,指挥部学生工作组已成立学生志愿服务队,为在校学生(包括留学生及其家属)生活物资团购提供服务。
问:调整采购方式后,怎样做好离退休人员和困难职工的采购服务?
答:做好离退休人员和困难职工的服务,是学校帮扶工作的重点。实行新的采购方式后,我们将进一步加强与离退休人员的联系,对独居、行动不便者和困难教职工,继续由原所在单位和社区组织志愿者负责,精心做好日常生活物资购买和困难帮扶,对身边有子女的离退休人员,积极协助生活物资采购服务。
问:对于自发团购(包括快递)有哪些管理要求?
答:根据武汉市新冠肺炎疫情防控指挥部14号通告要求,自发团购要注意以下三点:
一是应选择武汉市相关部门公布(备案)的团购平台,其送货员工健康状况必须得到过跟踪监测,发货人员充足,防护措施到位。团购物品送达学校指定“无接触投递”接收点(学校西北门)后,必须进行现场消杀。
二是自发团购群在每次团购时,须有一名临时负责人和4-5名协助者,并将其名单与所有参加团购人员名单、团购平台送货人及联系方式、商品配送方案提前2-3天到所在社区申请报备,以便后期溯源和安排错峰领取。东社区联系人:刘飞,13971620572(微信号);西社区联系人:徐艳,13098810874(微信号)。
三是社区初审后报街道审核、建安部备案,获批后在规定时间于无接触投递点进行货物交接。自发团购群内工作人员将货物统一领取后,须负责将货物送到团购居民门栋,同样采取无接触投放方式领取。
街道相关部门和辖区派出所会对此项工作进行监督和管理,对无手续的自发团购行为按照相关规定处理。
要提醒大家的是,在生活必需品(快递)领取过程中,应自觉间隔三米以上依次排队,车辆(包括非机动车)应停放在指定区域,并服从现场管理人员(或志愿者)的指引和管理。
问:对师生员工和居民还有哪些建议?
答:当前武汉疫情防控呈现持续向好态势,但防控任务依然艰巨繁重,早日建成“无疫社区”和“无疫校园”,需要大家共同努力。这里我们倡议:
1.在非常时期过简约生活,节约物资,共克时艰。
2.计划好生活物资,尽量一次至少购全一周所需物资,减少购买次数。
3.非常时期工作人员少、任务重,欢迎大家踊跃报名、当好志愿者,积极参与各项防疫保障工作。
4.尽量通过网上团购,年轻同志多帮助老年同志网上代购。
文 | 吴义生
编辑 | 刘涛
审核 | 匡敏
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