主讲人：张刚

2021年12月26日上午9点，专硕中心邀请到2014级MBA校友、长城人寿保险股份有限公司张刚总监，在腾讯会议，为经管专硕学生分享了《敬畏传统 拥抱创新》的专题讲座。

随着中国加入世贸组织的日新月异，人们物质生活水平的提高，保险业发展突飞猛进，成为了稳定社会、改善家庭生活的重要保障。张总说，将近十年的高校教师生涯，带给他的不止是阅历的丰富，更多的是眼界的提升。迈出高校进入保险公司的这些年，站在国家发展风口，他见证了近20年来保险行业的历史性飞跃。他自己在这个过程中也是快速成长，总结出一套行之有效的管理经验。

遵循本质的管理

管理的本质是管人和理事。管理没有对错，目的是解决问题。林肯有言，管理的本质在于用人，统治的根本在于治人，而领导的精髓在于御人，领导的才干，就是长于识人善用。以人成事，成于事，始于人。——不能使其能，不愿使其愿。

管理的重点是用人、选人，做到人岗匹配。用人必须坚持相应的标准，否则会给管理带来巨大的机会成本、甚至是危害。管理要刚柔并济，规则约束人的行为，用爱激励人不断前进。每一个人都要热爱自己的岗位，爱客户、爱同事、爱公司，执着地扎根于前线和市场。

靠制度不靠个人，靠授权不靠收权，靠监管不靠包揽，靠落实不靠警示。这就是基础的管理。

面向明天的管理

管理也是一门艺术，管理不止是基础的管理，更要是面向明天的管理。所有的组织都生存和运营在今天和明天，管理者必须面向变化进行管理。因此，企业一定要弄清楚，适合于自身特点的领域在哪里，找到增长点，锁定优势。

我们通常所喊的“做大做强”口号是不合理的，就像“三个和尚没水吃”的故事带给我们的道理一样，管理是有半径的，超过了最优的边际效益就变成了规模不经济。同时，也要关注产品的生命周期，选择恰当产品为单一产品的企业反而能获取较高经济效益，而每一种恰当产品都迟早变成不当产品，最终被淘汰。

坚守的自我管理

管理者需坚持要事为先原则，合理管理时间，做有效决策。首先辨明问题性质，辨明是常规性问题还是偶然事件；其次要确定决策目标；不要以“能否被他人接受”来影响决策过程。而在决策执行过程中，要跟踪收集反馈信息以检验决策的适用性和有效性，并对决策进行必要的调整和修改。做有效的决策，坚持审时度势，坚持优中选优，做到当机立断，注意集思广益。

寄语

业精于勤荒于嬉，行成于思毁于随

世界上永远不变的就是变化

经济管理是一门妥善处理变与不变的科学和艺术

敬畏传统，拥抱创新

让管理变成常识和习惯

图 | 张佳婧

文 | 陈雨帆

编辑 | 杜蕾

排版、校对 | 樊惠娜

责任编辑 | 朱雨娴

审核 | 陈珊