MIT新课上线 | 数字化转型真谛,赋能企业赢得持久竞争力
互联网行业天生就具备数字化基因,而本身在传统业务领域发展的企业则面临商业模式和价值链的颠覆。传统企业进行数字化转型,有时并非为了管理升级,而是生存必须。为了让复旦国际MBA学生有机会深入研究这一热门话题,今年11月,复旦MBA项目邀请麻省理工学院斯隆管理学院的George Westerman博士为大家带来了一门选修课程《领导力与数字化转型》。
1996年,复旦大学管理学院与MIT斯隆管理学院联合创立了复旦国际MBA项目。过去二十六年间,这两所全球知名的商学院在课程开发、商业实践项目、第二学位、教授互访和校友网络共享等方面,开展了紧密合作。
今年复旦MBA培养体系全面升级,复旦管理学院与MIT斯隆管理学院之间的合作也进一步深化,引入了MIT斯隆管理学院的多门热门选修课,包括Robert Freund教授的《数据分析》、Hui Chen教授的《金融创新与分析》和Erin L. Scott 博士的《创业战略》。今年11月,MIT的George Westerman博士又为复旦国际MBA学生带来了一门全新的课程《领导力与数字化转型》。
这门全新课程,让复旦国际MBA学生能够深入学习Westerman博士十余年来在研究和企业合作中积累的最佳数字化转型案例,为引领企业在高速变化的移动数字经济时代取得成功做好准备。
以实战案例感知“数字化”
事实上,许多同学已经以某种方式接触过数字化转型。来自2021级国际MBA的曾程昊本身就处于数字化行业中,很了解数字化所涉及的技术内容。他选择这门课程,是希望更多地了解如何将数字化和领导力结合起来,赋能企业。来自韩国的同班同学Park Weon的公司恰好正在尝试数字化转型,他希望通过这门课程的学习,把握正确的转型方向。同样来自2021级国际MBA的水裕田是一家互联网公司的产品经理,因为日常工作涉及到数字化,所以她希望深入学习相关的知识。王逢悦同学则表示,由于数字化转型的方式会随着科技不断的发展,而且MIT斯隆管理学院在数字化转型方面的研究处于世界领先地位,所以她很希望通过这门课了解到最新的案例,获取最新的专业洞见。
Westerman博士对同学的参与度要求非常高,会不断地激发同学进行更深入的思考和探讨,让大家最大化地吸收课程的内容。“复旦国际MBA的同学们也同样用他们的亲身实践和见解丰富了课堂讨论,这令我印象非常深刻。” Westerman表示,“他们甚至会问到一些我没有想过的有趣问题。而且我感到自己也对中国有了更多的了解——当然我也游览过中国的一些城市,但这次授课的经历让我通过他们获得了许多关于中国商业如何运作的信息,令我受益匪浅。”
“转型”比“数字化”更重要
“一定要记住:在数字化转型的问题上,‘转型’永远比‘数字化’更重要,”Westerman强调。他指出,有意进行数字化转型的公司,往往满足于购买或者自己开发了某种数字化工具,让公司表面看起来非常时髦、非常数字化,但本质上并没有实现有效的整合。
在课程中,Westerman将这些公司称为“表面派”。“他们花了很多钱,有时甚至也带来了很多收入,但却非常低效、不经济,因为数字化的表面之下,其实是非常混乱的管理。”Westerman提醒复旦国际MBA的同学:企业领导者必须认识到,数字化转型不只是购买技术,而是要改变公司的运营。
这一点让许多复旦国际MBA的同学深受启发。Park Weon说:“我一直以为在这个问题上技术是第一位的,我没有意识到每个员工都必须成为变革过程的一部分,才能真正实现数字化转型。” 水裕田则意识到企业购买软件实际上买的是治理方法论,是要解决企业运作过程中出现的问题,是要降本增效。2021级国际MBA的侯雨坤说:“老师让我意识到,数字化转型,核心还是解决人的问题,并不是一种科技或者一个工具拿来就用,用了就有效。数字化转型的过程,重在转型,难也在转型,需要整个组织架构、人员去配合、去协同,这一点是极具挑战性的,在现实案例中,企业往往也是在这方面遇到很多困难和挫折。如何解决这个问题,将是我们需要特别去思考的。”
让创新持续释放“数字化”价值
Westerman博士指出,企业数字系统的设计和实现,并不像设计一座房子那样,可以事先做好全部计划,再一一照办。“在数字世界,你无法预先知道这套系统应该是什么样子,因为即使你的设计暂时符合需求,这种需求也会很快再次发生改变。因此,我们必须做到快速学习、快速实验,随着消费者偏好和环境的变化不断创新。要不断地根据我们掌握的新情况进行构建,而不是提前计划好一切。”
曾程昊表示,Westerman老师的课程让他了解到建构良好企业文化的重要性,同时也明白领导力应该如何在企业文化的框架之中运行。王逢悦同学曾在互联网企业工作,深知数字化平台如何让企业各流程变得可视化和易于管理,而通过Westerman的课程,她认识到,数字化一定要融入到企业文化之中,让每个员工都积极地参与进来,只有这样,数字化才可以长期发展下去,为公司创造出更多的价值。朱泽蓝同学毕业后希望从事投资工作,这门课程的学习让他意识到,今后在挑选标准的过程中,应当把企业数字化能力作为一项关键的比较优势。
“我希望同学们通过围绕数字化转型的研究和学习明白,行业在持续发展,技术每时每刻都在进步,这意味着企业必须不断创新,不断变化,以确保自己总能满足市场的需求。” Westerman提醒复旦国际MBA的同学们:“未来的领导者必须对技术有足够的理解,才能想象它推动组织变革的潜力,并与技术专家顺利合作,来实现这些变革。”
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