案例分析，丰富商科学习课堂；

思维碰撞，拓宽国际管理视野。

美国辛辛那提大学作为华东师大经管专业学位教育中心的友好合作院校，疫情前曾合作开展多次线下海外访学与案例友谊赛活动。全球疫情常态化管理的背景下，2022华东师大-辛辛那提大学“案例分析”线上专题工作坊活动于3-4月以线上方式举办，旨在通过国外教授理论导入及相关案例分析与研究，提供跨国交流和学习的平台。本项目共包含4次讲座，分别在4个周末进行，60名在读学生全程参与。

本次 “案例分析” 线上专题工作坊由美国辛辛那提大学Roseann Hassey副教授、Dong-Gil Ko副教授在ZOOM平台为参与学生分别围绕品牌管理、市场营销、商业数据分析、创新创业等方面，基于不同的商科经典案例进行了精彩授课。

Roseann Hassey副教授授课

Roseann Hassey副教授为美国辛辛那提大学林德纳商学院MBA项目主任，哈佛商学院工商管理硕士（市场营销方向）、辛辛那提大学市场营销博士。Hassey副教授本次课程主要围绕Starbucks和Lululemon Athletica两个商科案例进行市场营销、品牌管理方面的分享，通过理论知识导入与案例细节剖析，渗透案例分析方法论与实践技巧。

Roseann Hassey副教授授课

讲座中，Hassey副教授首先介绍了自己的家庭背景、旅游经历和兴趣爱好，很快拉进了与学生之间的距离，也活跃了课堂气氛。讲座内容围绕“到底何谓品牌？”这一问题逐渐展开，由“特性”，“形象”，“个性”三个关键词予以定义，再从客户和公司两个层面予以剖析，辅之以丰富而为大众熟知的品牌作为案例，适时引入以顾客为基础的品牌价值金字塔（CBBE）模型和待完成工作（Jobs to be Done）理论，最终带领学生在星巴克和露露柠檬两个案例中运用并实践相关理论，由浅入深，引人入胜，一气呵成。

具体分析中，Hassey副教授围绕安索夫矩阵模型（The Ansoff Model）讲解了品牌对于新产品现有市场、以及新市场现有产品的影响力，充分阐述了品牌在扩展领域、开发新产品方面的注意事项。她还援引战略地图（positioning map）这一工具，帮助参与学生更好地理解品牌的定位。

课程最后，Hassey副教授还介绍了自己喜爱的品牌，她提及喜爱该品牌的原因与品牌价值金字塔模型中的塔尖遥相呼应——让顾客和品牌之间产生共鸣。除此以外，课堂中还多次抛出思考题，让参与学生进行限时分组讨论，启发课堂中的头脑风暴。在大量课前阅读材料的铺垫下，项目同学参与感强烈，课堂节奏清晰、内容丰富。

Success and Failure of Organizations throughMarketing Analytics & Digital Innovation

Dong-Gil Ko副教授授课

Dong-Gil Ko副教授任职于美国辛辛那提大学林德纳商学院，在研究和教学方面享有很高的声誉；作为一位活跃的研究者，曾在《管理科学》、《组织科学》等精英期刊上发表文章；曾任《信息系统研究》编委会副主编，现为《信息与管理》编委会成员；有超过8年的行业咨询经验（包括Accenture、SAIC和DoD等公司），并指导了30多个基于数字技术客户的项目/初创企业。

Dong-Gil Ko副教授授课

讲座中，Dong-Gil Ko副教授主要围绕大数据的分析及其应用进行，先从回顾大数据的发展历程开始，列举了很多生动形象的例子，让参与学生回忆自己所看的电影，并以此为切入口，引导其理解大数据分析产生的必然、内在的逻辑及其应用范围。在此基础上，Dong-Gil Ko副教授详细引入谷歌和欧莱雅的商科案例，让参与学生在已有的信息中，先行讨论三种染发的未来发展趋势，作为欧莱雅的高层是否选择投资ombre产品，并引导学生运用阅读材料中所提及的模型进行分析，加以思考。在学生各抒己见之后，教授予以一一点评，并展示了谷歌如何与欧莱雅在数据分析上开展深度合作，从关键词趋势中发现商机，从而助欧莱雅成功营销ombre产品一臂之力。

随后，Dong-Gil Ko副教授围绕“颠覆式创新”这一主题，对DrinksUp!这一指定案例进行了详尽的分析。教授从案例中提供的思维导图开始，辅之以内外部的环境分析，一步步引导学生进行批判性思考：到底DrinksUp!能不能算是颠覆性创新？其中穿插对于颠覆性理念的定义，从不同角度对颠覆性定义和持续性创新进行区分，并不断强调区分的两个关键性因素，即“市场”或“顾客”。最后，他强调，科技是颠覆性创新的重要基础，但科技本身并不决定创新到底是持续性还是颠覆性。

经管学部专业学位教育中心与辛辛那提大学林德纳商学院的案例交流已经历数次实地互访的成功合作。目前，新冠疫情虽然暂时阻挡实地课堂的实施，却未能阻挡两校师生的云端交流、两校友好合作关系的云端延续。四次讲座中，学生们积极热烈地参与讨论及发言，课前认真精心地准备指定案例的相关材料，课后积极认真地分组思考与复盘；两位美国教授对参与学生予以高度肯定；这都为两校后续开展衍生活动夯实了良好基础。

本次美国辛辛那提大学“案例分析”线上专题工作坊的顺利举办使专业学位教育中心的课堂更加国际化，为学生提供了丰富的全球化学习机会，锤炼了学生的全球胜任力，使参与学生可以做到虽身处中国，却能面向世界，在未来能把握更多全球化机遇，迎接更多全球化挑战，从而进一步培养出更多适应全球化发展趋势的高端人才。

来源丨国际交流部

图文丨来婧闻、沈树鹏、罗芳

编辑丨张晨蕊