7月20日，2022年山东省助学贷款集中办理暨400热线开通正式启动。省教育厅党组成员、副厅长邢顺峰，国家开发银行山东省分行党委委员、副行长刘万新出席仪式并讲话。

邢顺峰表示，目前山东健全了覆盖学前教育至高等教育全学段的资助政策体系，实现了“三个全覆盖”，即各个教育阶段全覆盖、公办民办学校全覆盖、家庭经济困难学生全覆盖；学生资助资金投入不断加大，形成了以政府投入为主、学校资助为辅和社会捐助为补充的资助格局。其中，在高等教育阶段，建立了国家奖学金、省政府奖学金、励志类奖学金、生源地信用助学贷款、勤工助学、困难补助、学费减免、学费补偿、贷款代偿、“绿色通道”等多元混合资助政策体系，为家庭经济困难学生顺利入学、完成学业、实现人生梦想，提供了制度保障。

为做好2022年生源地助学贷款办理服务，山东省助学贷款集中办理时间由去年的8月1日提前至7月20日，集中办理期间全省所有县（市、区）全天候服务，节假日不休息；将助学贷款受理点下沉至乡镇、中心校，方便学生就近办理贷款；对有特殊困难不方便到现场办理贷款的学生，采取上门服务。

贷款办理不设贷款规模和人数限制、不增加额外条件、不收取任何费用，学生只需要“承诺一次、填一张表、跑一趟路”即可完成贷款办理。同时，为让学生进一步了解助学贷款政策，山东省学生资助管理中心正式开通400学生资助热线，电话为4001695561，受理时间是每天8:00—20:00。

全省各市、县（市、区）和各高校也同时开通了热线电话，为家庭经济困难学生答疑解惑、排忧解难。邢顺峰强调，各市、县（市、区）和各高校要带着感情、扛起责任，切实做好热线电话接听和贷款办理服务工作，请广大学生和家长放心，有党和政府政策和支持，我们绝不会让一个学生因家庭经济困难而失学。刘万新介绍了国家开发银行充分发挥开发性金融作用，推动助学贷款持续健康发展的情况。高密市委教育工委常务副书记、市教育和体育局党组书记、局长明辉，齐鲁工业大学（山东省科学院）党委委员、副校长（副院长）乔丙武分别进行交流发言。

山东教育电视台党委书记、台长祝令华，国家开发银行、招商银行、兴业消费金融等公司相关部门的负责同志，部分高校、县区资助中心负责同志，驻鲁主要媒体现场参加活动。各市、县（市、区）、各高等学校学生资助工作人员，有贷款需求的普通高中毕业生、中等职业学校毕业生、高等学校在校生视频观看启动仪式。