数字化如何促进金融服务企业的绩效？创业导向、资产规模与组织合法性的角色

Technological Forecasting

and Social Change

我院周丹副教授与 戴维奇教授以及外校学者合作的论文《Exploring how digitalization influences incumbents in financial services: The role of entrepreneurial orientation, firm assets, and organizational legitimacy》在Technological Forecasting and Social Change 上发表。该论文基于组织惰性视角（the perspective of inertia），探索了金融服务企业的数字化与其创业导向、资产与合法性的交互对绩效的影响。通过对2007-2019年中国上市银行面板数据的分析，研究发现数字化本身并不能带来金融服务企业绩效的提升，而当金融服务企业具备较强的创业导向（组织惰性较低）时，数字化对金融企业绩效的促进效应才得以显现。当金融服务企业的规模和组织合法性较高（组织惰性较高）时，数字化对金融企业绩效的影响是有限的。上述发现较好地识别了数字化促进金融服务企业绩效提升的边界条件，通过组织惰性视角有效地结合了创业与合法性文献，对于推动金融服务企业运用数字化转型促进绩效提升具有实践参考价值。Technological Forecasting and Social Change是区域与城市规划领域的top期刊，2020年影响因子为8.593。

周丹，女，副教授，浙江大学管理学博士（2012）。曾赴美国韦恩州立大学（Wayne State University）（2016），芬兰坦佩雷大学（Tampere University）（2011）、希腊爱琴大学（University of Aegean）（2018）进行过交流学习。研究关注企业创新、创业与战略。已在国内外重要期刊发表30余篇论文。在科学出版社、浙江大学出版社、Springer出版过专著和章节。主持国家自然科学基金、浙江省自然科学基金、浙江省社会规划基金等多个项目。代表性科研成果曾获浙江省哲学社会科学优秀成果一等奖（2014）、高校科学研究成果三等奖（2015）等。

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