3月24日晚，资深媒体人、新闻官王惠主任做客厦门大学MBA人文与科技大讲堂，为MBA同学及校友带来题为《突发事件的舆论引导》的讲座，管理学院党委副书记郑碧娇老师出席并主持。

本次讲座，王惠通过剖解近年来耳熟能详的多个案例，详致介绍全媒体时代企业所面临的舆论引导新挑战，提出有效引导舆论是企业领导者必备能力的观点，并针对如何有效引导突发事件舆论提供了解决方法。

突发事件与舆论关注紧密联系。突发事件不等于危机，责任方、公众、接受方三种力量推动事件发酵、升级、恶化最终转为危机。突发事件永远伴随舆论关注，因此，事件处理与舆论引导同等重要。

王惠结合丰富的真实案例，从事件发生、舆情触发因素、舆论引发效应及启示等，进行了深入浅出的讲解。

突发事件的舆论引导

王惠指出，舆论引导是领导者必备的能力，领导者须抓住机遇强化信息，利用关注优化信息，化被动为主动，按照舆论三部曲，即直面，处置、重塑形象处理突发事件。企业须建立机制，通过舆情研判、沟通协调、口径制定、有序发布、回应解读来有效引导突发事件舆论。

在互动交流环节上，MBA同学及校友们踊跃提问，结合各自所在的单位碰到的突发舆论事件进行了请教并深入讨论，王惠一针见血、耐心给予了详尽的解答与建议。现场提问声此起彼伏，学子们意犹未尽。

郑碧娇为王惠颁发厦大MBA科技与人文大讲堂纪念牌，感谢其从北京远道而来为MBA学子做专题授课报告，并勉励MBA学子们成为正向舆论的引领者，更好地助力自身及所在单位的发展。