9月24日，公管学院2021-2022学年秋季学期助教培训会在学院426、427教室举行。本次培训会由教学办组织，采用融合的方式，70余名助教到场参加培训会，另有10余名助教在线参会。

会议由教学办副主任肖文静主持，首先由负责三助管理的教务傅陈茜老师对学院秋季学期课程开课门数及助教遴选、上岗要求、设岗规则以及期末考核等内容进行了总体介绍。之后，教学办教务老师代表分别介绍了不同类型项目助教工作的具体要求。博士项目教务杨晓朦老师主要介绍了课程管理中考勤、调课、外请专家等重要事项及基本要求。MPA教务徐菽彬老师结合项目上课的特点，强调了MPA考勤的要求，以及本学期节假日调课安排等注意事项。英文教务牛尊老师要求由于留学生绝大部分在境外，助教须要掌握学生在不同国家、时区和网络情况下的在线学习情况。特色项目教务肖楚璇老师，要求助教积极配合授课教师开展香港学生的在线教学工作，提前做好授课准备，并做好课堂相关记录。

教学办副主任肖文静主持培训会

各项目教务老师介绍助教工作内容

除政策规则介绍外，教学办还专门邀请了2位优秀助教代表进行经验分享。博19的彭睿同学曾多次担任MPA课程助教及本科课程助教，她指出做好助教工作，要了解授课教师对助教工作的需求，熟悉助教工作内容、关注重点业务，合理安排时间，把握工作节奏。她特别强调助教是连接授课教师、学生、学院之间的沟通桥梁，要做好中间的协调工作并及时解决出现的问题。博18刘星宇同学担任过多门英文课程助教，他和大家分享了助教工作的三个关键词——“责任、沟通、服务”。他认为承担助教工作即意味着责任，每位助教同学都要明确自己的职责，辅助授课教师做好教学工作，及时反馈问题、解决问题，提高工作效率。此外，助教还要树立服务意识，除了服务好教师，还要为学生主动提供个性化服务。

优秀助教代表分享工作经验（左彭睿，右刘星宇）

最后，教学办主任杨安安对助教工作规范和注意事项进行了总结。她感谢各位助教同学自8月以来的辛苦工作，为学院各类课程正常开展进行了切实保障。根据以往出现的问题，杨安安老师强调了助教责任和重要工作的风险点，希望大家珍惜助教工作的锻炼机会，借此提升个人能力。

2021-2022学年秋季学期助教培训会现场

教学办主任杨安安总结助教工作规范及注意事项

2021-2022学年秋季学期公管学院共开设112门课程，聘用近百位硕博研究生担任助教工作，实现课程助教全覆盖，保证每门课程至少配备一位助教。教学办不断完善助教工作制度和激励措施，切实提升助教工作效率和积极性，不断优化助教队伍建设，保障疫情期间各类教学项目课程顺利进行。

供稿丨教学办