知行合一

2021年10月18—22日，《知行合一·产业探究—中国产业发展及企业竞争力提升》系列课程之再探珠三角的企业实践学习环节在深圳、东莞、广州开展。继首探珠三角、探究内蒙古、探究长三角、探究西南、探究东北、探究山东、探究云贵之后，此系列课程已遍历七大板块、八次探访调研，由清华大学经济管理学院教授、清华大学国有资产管理研究院院长、清华经管中国产业发展研究中心主任焦捷担任课程责任教师，清华经管学院MBA教育中心主任马嘉等清华导师带队，共有近40余名MBA同学参加了此次课程。安永大中华区业务主管合伙人、安永研究院*院董毕舜杰，安永华南区主管合伙人黄寅，安永研究院院长郭毅以及此次课程的行业导师随队参与课程调研指导。

10月22日下午，《知行合一 探究珠三角--中国产业发展及企业竞争力提升之道》课程总结在广州安永举行，师生们回顾和总结了过去五天的课程实地学习的体验和收获。焦捷教授作课程总结。

清华大学经济管理学院教授

清华大学国有资产管理研究院院长

清华经管中国产业发展研究中心主任焦捷

焦捷教授表示，清华MBA师生一行先后参访了深圳、东莞、广州三地最具代表性的八家企业及自贸园区，调研对象涵盖通讯电子、消费业、物流运输、高端制造业等产业的代表性企业和前海自贸区管理局等政府机构。时隔五年，清华经管学院MBA《知行合一·产业探究》课程再次深入珠三角进行调研，是在推进粤港澳大湾区建设的国家战略背景下开展的，极具实践意义。珠三角海阔潮平，风帆正扬，产业蓬勃发展，企业充满活力，一幅灿烂的图景正徐徐展开。同学们奔波五日，参访调研，颇获见闻，受益良多。

他表示，此行达成了启动会所提及的几个关键目标：“印证了想法”，各领域企业的实践进一步印证了管理发展的趋势，即由过去的生产端、供给端为导向，全面转变为以消费者驱动为导向的商业模式创新；“澄清了认识”，例如，通过参访前海自贸区，深度了解国家层面对于前海与香港的区位发展定位要求。“提升了方法”，在课程中导师们为同学们讲解了大量实用的分析方法、理念和工具； “引发了思考”，作为中国最具经济发展活力的区域，珠三角地区的企业一直引领产业发展，并引发管理学者的思考—他对比了十年间两次参访腾讯公司的不同感受，阐释了行业巨头公司围绕战略性资源保持核心竞争力的持续努力和前瞻性布局。

珠三角地区是中国改革开放的桥头堡，中国不同类型的产业、不同企业的不同发展阶段在珠三角地区都有典型代表，了解珠三角企业有助于掌握中国产业发展的一个概貌。因而，此次参访活动值得我们认真思考和总结。

安永大中华区业务主管合伙人

安永研究院院董毕舜杰先生

安永大中华区业务主管合伙人、安永研究院院董毕舜杰先生在总结中谈到，对课程的丰富收获感同身受。课程名称“知行合一”很贴切，焦捷教授与导师团队无私传授知识，将走访企业的“行”与探求知识的“知”相结合。他建议同学们在课程后真正做到“知行合一”，未来将所学知识和此次走访调研获得的成果以及同学之间相互交流汲取的经验，能够带回到自身工作中。他希望同学们有“信”，即建立信念、信仰和信心，使这种精神力量足以产生改变未来、指引人生、创造价值的动力；他也希望同学们有“愿”，即在自身工作、创业等事业中，为自己设置未来的愿景。通过设置愿景，真正体会到人与人之间交流的意义以及不同专业、不同文化相互融合的价值。他还希望同学们有“行”。正是“知行合一”的付诸行动，才能聚集团队达成目标。他指出，“行”是最难的事，难在坚持。安永每年颁发“安永企业家奖”，已持续16年。在与企业家的大量访谈中，他发现，杰出企业家的最核心特质就是“坚持”，无论是看好的领域、赛道、方向，还是理念，他们往往坚持不懈，最终才能成就伟大的企业。

最后，毕舜杰先生期待每一位同学带回收获和友谊，创造美好未来。最关键的是坚持，一旦坚持下去，收获将会源源不断！

焦捷教授、毕舜杰先生、黄寅先生和郭毅女士与同学们座谈交流

清华经管学院MBA中心主任马嘉等清华导师，安永华南区主管合伙人黄寅、安永研究院院长郭毅以及安永的课题及行业导师团队也一起参加了座谈交流，还与同学们进行了课程汇报与研讨交流。为了更好地总结此次课程的学习效果，清华MBA同学调研四组以“乐高认真玩”的轻松引导方式回顾了珠三角之行，主要内容包括：本次调研中最难忘的经历、最大的收获以及本次调研对工作有何启发等。最后，同学们用不同的关键词概括描述了对此次珠三角之行的感受，充实、愉快、好奇、忙碌、不虚此行……珠三角之行同学们知行合一，尽兴而归，收获颇丰。

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让我们来回顾一下调研的精彩时刻吧！

腾讯公司

先稳后功，厚积薄发

师生们参观腾讯展厅

在腾讯展厅，同学们参观了与微信、QQ相关的产品业务。在一面曲面大屏前，腾讯文化维度的指导战略“腾讯新文创，打造中国文化符号”映入眼帘，带来沉浸式体验，令人感受到，科技向善探索者的昂扬进取。

随后，腾讯学堂老师围绕“腾讯22年发展模式”与同学们展开座谈交流。同学们体会到，腾讯身处互联网行业，厚积客户资源，稳固统筹兼顾的战略定力，以战略与组织力相乘构建企业成功模式，构建自驱型文化组织和人本文化，采用水到渠成、自上而下的“赛道盘点”，以看似不变应对万变，审视发展态势，以雄厚的基础，稳定发展格局。同时，腾讯采用“偏师创新”，以包容开放的态度对待各种业务创新，借力生发，以变应变，求取发展先机，跃上发展潮头。每7年，腾讯都能在厚积中形成创新变革之势，而这正是腾讯“应务而变”的创新战略与管理境界。比如，腾讯实施“930”重大组织调整，在社交双轮驱动的核心引擎——社交平台文创等用户价值高度集中的几个领域，进行战略上弃旧扬新，果断聚焦资源，持续加大长期耕耘。而像这样相对较大的调整变动，若无足够基础，则必有“无基厚墉，其高必颠”之虞。

航盛电子

拼搏进取，昂扬前行

航盛领导陪同师生们参观展厅

师生们参观了航盛公司的展厅、制造车间、实验室，对航盛走过的艰苦创业、体制创新的第一个十年，技术创新、转型升级的第二个十年以及科技创新、文化护航的第三个十年有了清晰的认识。

航盛集团董事长杨洪，党委书记、常务副总裁祝伟军、高级副总裁王刚，副总裁李国兵，人力资源部/党群工作部总监马超洋，企业发展部部长涂丽娟等公司领导出席座谈会，并与同学们展开深度交流。同学们将关注点聚焦于航盛发展的几个关键时点和主要成就，特别是在2006年以及2020年航盛两次荣获日产全球技术创新奖，以及在2007年航盛获得的“国家认定企业技术中心”称号的过程，让同学们对航盛坚持自主创新、技术创新带来的企业核心竞争力有了全新的认识。

航盛坚持以战略为导向的经营方针，针对性地制定了“332、118”发展战略，就是通过技术创新、管理创新和商业模式的三个创新，实现经营型向经营管理型转变，从速度型向速度效益型转变，从规模型向规模实力型转变，提升公司技术创新和资源整合两种能力，实现1000万台套汽车电子生产规模，销售额突破100亿元、净利润率实现8%的战略目标。

正如焦捷教授所总结的航盛是一家“优秀的企业”、“值得深度分析的企业”、 “具有潜力的企业”。参观至此，一些同学若有所思：任何成功均非一蹴而就，而是铢积寸累、艰难累日的结果。航盛人执着于品质追求、矢志不渝的精神正是特区人“敢为天下先”精神的缩影，航盛走过的道路也折射出大湾区产业变迁的奋斗轨迹，这种精神气质与道路历程值得敬佩。

前海自贸区

战略部署，高瞻远瞩

师生们与前海自贸区领导交流座谈

在前海深港现代服务业合作区管理局，同学们感受到，前海自贸区以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，“依托香港，服务内地，面向世界，发扬特区人敢为天下先的精神，做‘第一个吃螃蟹’的人，精耕细作，精雕细琢，画出最美最好的画图”，亲眼目睹到2010年和2020年前海全貌的鲜明对比：2010年，前海还是一片黄土覆盖、滩涂满目，经过11年的新城建设，如今的前海，其合作区由原14.92平方公里扩展了8倍，至120.56平方公里，相当于深圳总面积的6%……成为粤港澳大湾区的核心节点。

随后，同学们参与了前海深港现代服务业合作区管理局座谈。在会议室，同学们与前海管理局副局长袁富勇、自贸事务处、香港办、组织人事部以及保税区管理处等展开交流。

交流中，同学们认识到，“前海是习近平总书记亲自谋划、亲自部署、亲自推动的新时代国家重大改革开放的战略平台。同学们也体会到，前海将牢记习总书记的殷殷嘱托，永葆闯的精神、创的劲头、干的作风，推出更多务实创新举措，探索更多可复制、可推广的经验。在深化深港合作、共建一带一路、推进粤港澳大湾区建设、高水平参与国际合作方面发挥更大作用，为深圳建设中国特色社会主义先行示范区，创建社会主义现代化强国的城市范例，率先实现社会主义现代化走在前列，勇当尖兵。

中兴通讯

聚焦主业，造福民生

师生们与中兴通讯领导交流座谈

同学们观览了中兴通讯的博物馆和5G展厅，目之所及，上世纪80年代中兴通讯交换机的不断研发成功，树立了企业在国内通信市场上的引领地位。在经济体制改革浪潮中，中兴通讯与时俱进，劈波斩浪，推出了公有制的有效实现形式——混合所有制，为我国经济体制改革探索出崭新的道路。自1985年成立以来，中兴通讯历经不同历史阶段的积累，塑造了国内2G时代突出的市场形象，然后发展3G，建设4G，布局5G战略，不断促进产品升级、演进。

中兴通讯执行副总裁、首席运营官谢峻石中兴通讯副总裁、中兴通讯学院院长李明，公共事务总经理刘思川，中兴通讯5G行业产品部副总经理马金，中兴通讯市场战略总监余昆、中兴通讯5G行业产品部市场总监史博智与同学们展开座谈交流。同学们的问题涉及全球战略、竞争优势、数字化转型等诸多方面。随着交流的深入，同学们被5G时代中兴通讯全球拓展的脚步所震撼：精品站点高频落地，全网覆盖遍及角落，信号穿越广袤大地，高端运维激活价值……从5G缩小数字鸿沟、联结缤纷世界的背后，同学们感受到，在5G国家战略指引下，中兴通讯正推动全球数字化未来不断演绎精彩。中兴通讯“三大拓展”极富战略远见，TDs的发展为我国家通信事业奠下厚基，为如今5G的发展前景埋下了种子。中兴通讯在通信核心领域实施产业融合，推动持续创新，其中也包含着起初创业时的艰苦奋斗精神，更包含着“将员工摆在最重要位置”的以人为本的企业文化。如何应对竞争、迎接挑战？中兴通讯强调底线思维，重视打造高韧性的经营组织，提出规模性增长不能抛开主业发展，主张聚焦主业以形成核心竞争力。这些思想观点也都给予同学们以很好的启示。

TCL华星

志创精彩，重莫如国

师生一行参观TCL华星展厅

在TCL华星，师生们重点参观了展厅的TCL大尺寸业务和半导体产业园，了解到TCL华星系列产品重点聚焦以4K、8K为代表的超高清、超大尺寸、OLED三大技术领域，进一步认识了我国促进中国电视产业转型升级重要战略意义。

TCL华星主管战略运营中心的副总裁窦燕、主管制造中心生产革新处总监刘英华介绍了TCL华星的项目成果和未来规划等，并与同学们展开问答交流。其一，技术创新，依托市场。TCL华星注重技术创新，关注消费动向，紧随市场前沿，以智能制造为中心，打通全价值链，满足消费者的日益多样化需求，将技术创新与市场需求变化紧密相联。其二，组织变革，集聚人才。TCL华星的组织变革旨在客户端构建统一的协同机制，在制造端形成规模化组织，在研发端构筑阶梯型人才结构，递次拉动技术创新，再聚焦于未来产品创新。华星三级人才阶梯架构集聚全球顶尖半导体显示技术与材料的人才团队，通过产学研紧密结合，提升企业自主创新的水平。其三，行业领先，环保标杆。从市场地位看，2021年上半年，TCL华星的电视面板、商显重点产品、电竞屏全球出货量的排名行业领先。同时，华星更将节能减排作为企业的核心竞争力，强化责任担当意识，促使节能减排成为未来的先发优势。

TCL华星的愿景是成为“全球领先的智能科技公司”，使命是“科技创造精彩、畅享智慧生活”。通过问答交流，同学们了解到，在重要设备、关键材料上的“卡脖子”问题，目前仍是一个重大课题，国家产业正逐步推进其国产化进程。显然，为了民生事业，TCL华星致力于创造精彩，其发展与国家战略休戚与共，重莫如国，未来发展任重道远。

联合利丰

务实创新，助力实业

师生一行参加座谈会，与联合利丰领导进行交流

师生一行前往国内著名供应链管理服务商—联合利丰供应链股份有限公司，与公司董事长黄俊武及团队就联合利丰业务模式升级转型、国内供应链行业发展趋势进行了交流探讨。

首先，黄俊武先生对联合利丰的主营业务以及目前正在孵化发展的创新业务进行了全面介绍，让同学们对于联合利丰立足实业开展的外贸综合服务、生产型服务以及产业供应链服务三大业务板块有了直观生动的认知。同时通过黄俊武先生的介绍，同学们也了解到在当前产业数字化、信息化转型的大背景下，联合利丰也在立足主营业务既有优势的基础上努力实现经营思维从金融逻辑向服务逻辑的转型，积极拓展创新业务、大力延伸产业链跨度，并且面向供应链中的合作伙伴提供数字化转型及其他增值服务。

随后，调研组同学与黄俊武先生就“制造业信息化水平不断提升、行业资源整合能力日益增强的背景下，供应链服务商如何保持竞争优势”等问题进行了深入交流，大家立足于不同的行业视角的观点碰撞产生了更加全面深刻的洞见。

务实而求变是联合利丰给大家的最直观印象，在国内产业结构全面升级转型的大浪潮下，我们需要更多像联合利丰这样致力于服务实体企业、助力实业发展的公司涌现。

维沃vivo

专注品质，科技为人

师生们维沃移动通信有限公司（vivo）领导进行交流

盘桓于东莞的维沃移动（vivo）展厅，同学们获悉vivo的企业文化、历史发展、科技创新等。从战略定位角度，维沃公司是以设计驱动创造伟大产品、打造以智能终端和智慧服务为核心的科技公司。公司拥有全球视野，注重研发，品质至上，其全球布局分为三个板块，全球市场、研发中心和制造中心。令同学们印象深刻的是，公司重点布局研发网络中心，拥抱时代，把握前沿，引领科技。

在报告厅，vivo人力资源部招聘中心高级总监张显以“联结人与数字世界的桥梁”全面介绍了vivo的发展。在随后的问答环节，同学们对vivo的企业特质有了更深认识。其一，洞察先机以随需创新。当今时代日新月异，消费者需求迥异于以往，然而“有开必先，早藏兆萌”，vivo自身定义为市场科技，努力洞察消费者毫末变化，以设计驱动活力时尚、潮流动感的产品问世。其二，深耕细作以厚积薄发。vivo长期围绕着“产品+服务”精神，完善自身的硬件产品、操作系统与原生APP，构建良性的第三方合作生态，为用户打造“产品+服务”的完整体验。同时恪守灵魂三问，即“产品与服务改变了什么”、“这种改变为消费者带来何种价值”以及“消费体验是否简单、完美、优雅”。其三，专注内敛以精益求精。vivo深悟，人的概念包含用户和合作者，“服务于人”是企业发展的本质业务逻辑，企业应进取创新，努力实现人和数字化企业之间的连接。

立白集团

党建引领，战略其从

座谈会上，师生们与立白集团领导热烈交流

漫步展厅，立白集团的党建展示赫然入目，政治引领的力量动人心魄。众多耳熟能详的立白日化产品，触目琳琅。同学们获悉，自成立以来，立白以“健康幸福每一家”为使命，以“世界名牌，百年立白”为愿景，以“立信、立责、立质、立真、立先”为核心价值观，走过了一条独具特色的发展之路。

立白集团数字中心总经理令狐荣茂，总裁助理、数字化转型办公室主任张炜，中台运营事业部副总经理、数字产品总监郑远鸿，欧立氪直播培训负责人朱嘉杰参与座谈，张炜、郑远鸿、朱嘉杰先后分享了立白集团的“数字化转型”、“数字化营销”、“常态化直播助力数字化转型”。通过分享，同学们了解到，立白集团于2015年启动数字化转型战略，以“1+2”战略为指引，致力于成为品牌引领、数字经营、富有创新、富有活力的智慧服务型企业。同学们印象最深刻的是营销端业务数字化，即围绕消费者，形成全渠道营销架构及其关键一环——品牌服务商及专销商渠道。

针对立白的渠道拓展、新品运作机理以及未来发展等，同学们频频发问，在问与答、参与访的知行合一课程中，他们认识到，立白数字化转型的成功是技术和业务的双轮驱动。立白致力于全链路数字化业务的开展，重塑促销新模式，赋能生态伙伴，实现智慧促销，其中以直播业务最为突出。

“切问好思”是清华MBA学生的特点。他们深思：或许，通过数字化建设与整合，立白实现了全面数字化产品，构建了生态合作文化，打造了信息化产业平台，然而这只是战略层面的成功。立白有“创业未来的雄心”，有“坚守一心向党的初心”，始终把党的领导放在首位，勇担中央企业党建工作的引领者，而这才是企业精神文化的灵魂，才是企业制胜之道的关键。

在此，我们预祝知行合一，永在路上！

师生们参观腾讯集团并合影留念

师生们参观航盛集团并合影留念

师生们参观前海自贸区并合影留念

师生们参观中兴通讯并合影留念

师生们参观TCL华星并合影留念

师生们参观联合利丰并合影留念

师生们参观维沃移动通信有限公司（vivo）并合影留念

师生们参观立白集团并合影留念

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文：万军 吴英纳 安永 马嘉

学生记者：于凌达、刘勇成、李振

知行合一·产业探究

《知行合一·产业探究—中国产业发展及企业竞争力提升之道》系列课程 （以下简称“知行合一·产业探究”课程）由清华大学经济管理学院中国产业发展研究中心、清华大学经济管理学院MBA教育中心与安永共同主办，清华大学国有资产管理研究院、《国有资产管理》杂志社以及安永研究院*共同协办。此系列课程继“探究珠三角”、“探究长三角”、“探究西南”、“探究东北”、“探究内蒙”、“探究山东”后再次启航，今年跟随《粤港澳大湾区发展规划纲要》的指引，再次走进珠三角地区。

*安永研究院是应用于安永商务技能培训（上海）有限公司的知识枢纽品牌概念