今天我们站在腾讯看深大—2014MBA腾讯人力资源管理移动课堂
今天我们站在腾讯看深大
—2014MBA腾讯人力资源管理移动课堂
2014年9月入学的第一节人力资源管理课上,任课老师告诉我们,这学期将安排一次腾讯移动课堂,去了解腾讯的人力资源管理系统。把我们的胃口调得又高又久,因为我们对这个跻身中国三大互联网企业的校友企业充满了好奇,是怎样的HR系统让腾讯得以迅速而成功扩张。
终于,12月13日的下午2点,我们在刘军教授的带领下来到了腾讯大楼门前,首先就被大门的圣诞节装饰给吸引住了,那里洋溢着浓浓的圣诞气息。
进入腾讯办公区的大会议室,我们就被腾讯人力资源平台部的HR共享服务运营经理罗彬琦讲解的腾讯HR管理系统深深吸引了。他从腾讯开放、无约束的工作环境开始讲起,腾讯的员工平均年龄在27-28岁,员工们可以穿着个性,各种零食下午茶随便吃,这显然是一个互联网公司所需要的敏捷灵活、在变化中发展的人力资源特点之一,即员工年轻。因为年轻,员工才可能站在时代前沿,创造出各种好玩时尚的互联网产品,并且有成长激情,有追求和拼劲,每天带着梦想不断学习新东西,掌握新技能。罗经理接着介绍的HR管理体系又让我们颇有人力资源管理的专业创新感受。从腾讯公司的HRMS—COE、SDC和BP的三支柱模型,到公司的用人之道--寻找有梦、爱学习的实力派;从人才跟踪计划TST(TopStudentofTalent),到腾讯学院人才培养体系;从新颖别致的人力资源5星制的绩效考核方案,到绩效管理和薪酬福利体系;从人才保温计划让HRM不断反思自身和追踪人才,到员工关怀体系——员工跟老板合影、跟总裁换一天办公室、*给员工帮其实现买房梦,以及送给Q爸Q妈的Q宝靓号和婚育礼金等。罗经理娓娓道来,腾讯公司的人本精神精彩纷呈。
在罗经理的两个小时讲解后,是Q&A环节。同学们竞相举手,就自己关心的问题提问,比如腾讯是否给在校大学生(主要是大二大三学生)到腾讯实习的机会;腾讯的HR员工的人数,腾讯如何确保刚进公司的小鲜肉不变成大叔,以及腾讯的绩效考核相关问题等。罗经理耐心回答,同学们妙语连珠,笑声不断,气氛十分热烈。
Q&A环节结束后,腾讯的美女讲解员带领我们参观了腾讯的公司概况展示大厅,大家边观看液晶屏上闪烁的数字和熟悉的腾讯软件产品,边聆听美女讲解腾讯成长史。甚至还有智能快速照片打印机--印美图,把我们上传的照片实时洗出一张美图来。MBA美女们玩得不亦乐乎,有几个还错过了最后的大合影。
充实而有意义的参访活动,既加深了对人力资源管理理论知识的理解,又全方面地了解了腾讯这个互联网公司的HR管理体系,更重要的是,对自己所在公司的HR管理体系也有了自己的判断和思考。
(MBA2014秋黄晓娜)
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