第三届职业生涯体验周

“生涯榜样”校友访谈

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2021年12月12日下午，佛山校区举行第三届生涯体验周——“生涯榜样”校友访谈活动。本次活动有幸邀请到社会工作专业徐晗、范洁珊、任浩华、黎建斌、李佩馨、吴文苑和梁健玲共七位优秀校友进行访谈，在轻松愉悦的交谈氛围中，他们分享了自己在工作中积累的丰富经验，并向同学们提出了关于未来职业发展的宝贵建议，使同学们受益匪浅。

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生涯榜样一号：徐晗

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公共管理学院 社会工作专业

华南理工在读研究生

广州市恒福社会工作服务社理事长

广州市供销社农产品经营有限公司副总经理

当今世界日新月异，社会对管理类的人才需求越来越大。针对社工类人才的培养，华南理工在读研究生徐晗，讲述了工作与读研的权衡关系。

他以自身工作的亲身经历出发，从更高的管理层角度，带领同学们全面地认识社工服务类工作的具体内容和相关要求，谈到包括薪酬待遇和业绩考核在内的各个方面，并深刻地阐述了管理知识和技能在社工服务领域的重要作用，提到人际交往能力和思维方式的重要性，为有志向从事社工服务业的同学们提供了清晰的学习方向。

他还建议，同学们在日常生活中应从多角度思考问题，有意识地培养逻辑思考能力和思维发散能力。

｜访谈回顾｜

问：师兄，请问您现在从事的工作主要涉及什么方面？

答：主要把握大方向的决策，同时也从事包括人力资源管理、行政后勤、安全生产、电商管理和社会商务拓展等事务。

问：这系列工作有什么具体要求，考核标准是什么样的？

答：我们实行年薪制，有一整套评估考核体系，对各个方面进行评测，影响最后的绩效年薪。由于工作的特殊性，要求偏向营销经营的人才，多元化技能也是重要加分项，及社工相关证件的配备。

问：您认为大学开设的课程中有哪些需要加倍重视？

答：谈及开课的重要与否，其实没有明确答案，主要还是量力而行，对于学社工专业的同学，与人相处，沟通交流，认识社会关系都是必备的素质，所以可以侧重这些方面的学习。

问：从事社工服务类工作主要需要哪些技能？

答：目前社工领域发展速度快，本校的毕业生也会在2到3年就会走上管理岗位，进入机构的管理层，所以社工行政和社会管理是发展的需要。还要培养思维能力，学会用长远眼光从底层逻辑思考问题。

2

生涯榜样二号：范洁珊

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公共管理学院 社会工作专业

广州市恒福社会工作服务社总干事

实践是检验真理的唯一标准。范洁珊以日常工作的具体事务为例，讲述了从大学生活到就业阶段的实践生活，她深入基层去了解人民群众的切实需要，积极做政府与百姓间的沟通桥梁，帮助社区居民解决了很多日常生活问题，不论事情大小她都要亲力亲为。

她建议，大学生们不仅要学习专业知识，还要多走出课本，到社区基层参与实践活动，培养动手能力和沟通能力，不断地从实践中学习社会服务工作的经验，进一步去感悟社工行业的情怀和价值。

｜访谈回顾｜

问：师姐能介绍一下自己目前的工作情况吗？

答：我的工作主要负责机构的日常运行，解决一些服务困难，包括争取资源、沟通问题、社会宣传和帮助提升员工能力等，工作范围较为广泛。

问：那您的工作有什么样的考核要求呢？

答：主要向非营利组织理事会汇报工作的落实程度为主，兼作为代表接受年度业绩的考核，包括服务、慈善和资金流动等。

问：您认为社工专业有什么样的入行门槛，有什么要求呢？

答：最好是学习社工专业出身，但不过于侧重于学历要求，而是注重人的品质品格和对工作的认可程度，因为这是一种服务型的工作，要有助人为乐的心态，还要具备较强的环境适应能力和团队配合能力。

问：师姐觉得大学里比较重要的课程是哪些呢？

答：其实这主要看个人兴趣，我个人偏爱于实践性的教学课，包含有个案教学，小组教学和社区实践教学，深入社会基层，对社会工作的认识和经验的积累有很大帮助。

3

生涯榜样三号：任浩华

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公共管理学院 社会工作专业

愿景集团广东区域公司社区发展部部门总监

作为具有丰富城市管理经验的一名社会工作者，任浩华师兄对自己职业生涯中不同工作进行对比，总结了社工专业类工作的共同特点。如今作为部门总监的他，以自己的工作经历为例，破除了大多数同学们对社工专业相关工作的误解，同时他还向同学们介绍了该领域未来在中国的发展方向和就业前景。

他也谈到：“机会是留给有准备的人的”，只有具备一定的专业素养，才能在未来求职过程中得到社会的认可，建议同学们有余力时要积极广泛学习其他知识，扩充自己的知识储备，拓宽看问题的角度。

｜访谈回顾｜

问：请问师兄对自己的职业有什么样认识和见解？

答：我认为这项工作主要是为社区的稳定发展做长期的规划和短期的协调，日常需要深入基层与居民沟通，与政策部门对接，了解政策方向，实现多方面的有效协调。

问：从事这项工作需要具备怎样的素质/能力呢？

答：要对岗位适应快，了解岗位的职责，有一定的业务逻辑能力，沟通能力强，学会与不同专业、不同人群沟通，起桥梁作用，应变能力要求高，有应急事件处理的本领。

问：如今该行业的前景与优势在于哪些方面？

答：与就业对口，衔接良好，与政府政策相吻合，发展空间大，社会就业需求大，属于服务型行业。人际交往关系较和谐简单，工作环境较为舒适，待遇可观，具有很大的晋升空间和很多的发展机会。

问：您认为大学生有哪些知识需要重视并重点掌握？

答：心理学，政治学和行政学是与该专业密切相关的学科，还要辅以公共政策分析和社会调查统计。当然不仅是专业知识方面，道德品质的培养也是至关重要的，要诚信待人，坦诚率真，还要把高品质的服务作为职业追求。

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生涯榜样四号：梁健玲

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公共管理学院 社会工作专业

五邑大学教师

江门市恒爱社会工作综合服务中心总干事

时间管理是我们生活中的必修课程，我们该如何做到工作、家庭、生活与学习的平衡呢？在此次访谈中，健玲师姐主要向我们分享了自身10年的社会工作经验，并向我们传授了自己的时间管理的方法。

她举例说：我们做事情当合理计划安排时间，分清主次轻重。如果有多件事情同时而来且时间紧急时，可以适当降低自己的期待，积累经验，在下一次有突发事情时，你会有自己的经验并取得进步。

｜访谈回顾｜

问：师姐您认为您所从事的职业所需的职业背景是什么呢？

答：本科的知识肯定是基础，相关社会工作的职业知识技能如残障学等等的知识，这是作为服务中心总干事所需的内容。身为一个教师，教师所学习的教育学，研究学，服务学等，都是教师应该具有的知识。两个职业相比来说，教师这个职业所需要的知识储备更多，学历要求会更高一些。

问：您对社会工作的发展具有怎样的见解呢？

答：我认为，社会工作服务的相关职业有着很大的发展前景。随着社会的发展，养老安老等社会民生服务越来越受关注，社会工作关注的正是社会的相关服务问题，对社会发展具有重要作用。总的来说，社会工作发展前景一片光明。

问：师姐可以分享一下您一天的生活吗？

答：我一般就七点起床，听读英语共1个小时，然后我会去跑步，进行适当的体育锻炼。然后上午有课的话就去学校上课，没课的时候去机构上班，中午我有时候会和机构的同事开一下工作会议，下午就继续上课和处理工作事务。五点半下班后就接小孩，和小孩一起去打打羽毛球。晚上我会学习、看书还会打打游戏。周末一般就是家庭时间，一起去游玩。

5

生涯榜样五号：吴文苑

career example No.5

公共管理学院 社会政策与社会发展专业

佛山正爱教育咨询有限公司

儿童游戏治疗师、家庭教育讲师、绘本讲师

儿童时期是养成一个人的性格内涵最关键的时期，吴文苑师姐运用社会工作知识投身于儿童健康教育的事业中，帮助儿童健康成长。师姐为我们分享了作为一个儿童游戏治疗师日常工作的内容及相关工作经验。她坦言到自己其实是一名自由职业者，没有特别固定的薪资待遇，工作强度也比较大，但这也给了自己更大的学习空间以及更多待人接物的机会，并从中获得人生的乐趣。文苑师姐成功地将自己的兴趣爱好与职业向结合，并启示同学们要遵循自己的内心世界，从爱好出发考虑未来自身的就业方向。

｜访谈回顾｜

问：您不仅是一位儿童游戏治疗师，还是一位家庭教育讲师、绘本讲师，想必您的工作生活多姿多彩，师姐是否可以为我们分享一下呢？

答：作为一个治疗师，我会通过一些小游戏对年龄时段在3-12岁的儿童进行一对一的治疗。同时，我们会根据孩子的状况精神需求，和家庭环境进行评估，还有其成长历程进行疗理。当然，平时周末我也会到图书馆里学习绘本。

问：师姐您认为在大学生活中，哪个课程是对您帮助最大的呢？

答：心理学吧，心理学是我认为比较重要的一门课程，这门课程对我们人与人的交流以及如何走进案主的内心世界是十分重要的。然后英语也是我认为是比较重要的学科，当然社会工作的社会学的重要性是不言而喻的。

问：那您对您现在的职业评价是怎样的呢？

答：我认为它的时间经营成本较高，在精神层面上的影响比较深刻。我现在就是在不断地学习与成长，并思考着家庭和工作两者的平衡与调整，不断进步，希望可以越来越好。

6

生涯榜样六号：黎健斌

career example No.6

公共管理学院 社会工作专业

江门市理想家社会工作

综合服务中心副总干事

如今社会工作就职，仅仅需要专业的理论化知识是远远不够的，更需要丰富的相关职业经验和其他技能，如人际沟通能力、总结能力、积累能力等。

建斌师兄认为，相关的理论知识我们可以通过简单的课本学习渠道获取，而对于人际交往和总结能力，则需要我们从大量的社会实践中一步一步积累，通过自己向前辈的学习请教以及自己的深度思考去获得。同时，这些能力也正是社工服务类工作所必备的职业素养，对此，师兄指出，对于一个优秀的社会工作服务者，他是需要时间的打磨与沉淀的，并且在不断积累中一步步前进。

｜访谈回顾｜

问：师兄认为作为一个社工专业的学生，什么职业技能是比较重要的呢？

答：专业实务能力肯定是排在榜首的，这些知识不但要学懂还要把它转化为自己的东西。其次是工作能力，公关外联方面的能力。最后就是我们必须要有总结提炼和规划的能力。

问：师兄一天的工作情况是怎样的呢？

答：一日之计在于晨，早上是最清醒的时候，所以我一般会把需要和同事交流沟通的工作放在早上。然后把需要写作和一些机械性的工作放在下午去完成，但是我们这个职业有时候会有比较多的突发事件，所以一般早上我还会先把昨天和今天的未完成的事梳理好，再开始工作。

问：请问一下师兄您觉得社工这个专业最重要的专业素养是什么呢？

答：首先就是做个好人，然后就是要学会接纳，最后就是学会保密。这几点是我印象最深刻的，我们所需要具备的专业素养。

7

生涯榜样七号：李佩馨

career example No.7

公共管理学院 社会工作专业

佛山市高明区鹏星社会工作服务社

服务部总监兼督导

李佩馨主要针对社工的发展路程和前景方面为我们进行了详细的介绍。她谈到，社会工作属于是朝阳行业，在科技迅猛发展的今天依旧如此，管理类的人才是机器无法代替的，社会秩序的稳定是人民群众生活幸福的体现，而社会工作服务作为一种服务类的工作，它是服务于人民群众的。

她从自身的工作经历出发，为我们分享了自己毕业从事社工行业以来的经验和感悟，谈及师姐一步步成为一位优秀的社会工作服务者的故事。

｜访谈回顾｜

问：师姐您的工作职责是什么呢？

答：主要是一个管理的工作，管理分为很多方面，我主要是在服务部里面去管理，社会工作一般分为行政和服务两块。我主要负责整个机构的一个服务方向、发展定位、项目策划这些方面的内容，以及我们会针对社会工作方面进行一些督导、管理和培训。

问：师姐您认为什么样的职业技能是一个社会工作者需要具备的呢？

答：首先社交能力是很重要的一项技能，因为社会工作职业就是一个与人交往的职业，生命影响生命。其次，专业的服务技能是很重要的，在学校里学的东西在社会服务的过程中都是会被使用上的，如果不具备专业的服务技能，会帮助不了你的服务对象。同时，一个专业的视角也有着重要的作用，如你的态度和规划能力等。

问：师姐您认为目前社会工作的行业情况如何呢？

答：社会工作目前属于是一个朝阳行业，发展空间肯定是莫大的，在如今的新冠疫情和水灾等一些重大公共事件下，社会工作的存在是十分重要且必要的，社会工作行业将会是一个充满希望的行业。

本次访谈在师兄师姐们和同学们耐心热情地交流中圆满结束。通过此次“生涯榜样”校友访谈会，同学们对于社会工作领域的各方面现状有了更深入的认识和了解，也意识到当前作为在校学生我们要脚踏实地、努力学习。同时，同学们还应着眼未来，通过不断地学习与实践，充实自己的知识储备，为未来的职业发展之路奠定坚实可靠的基础。

文案 | 职业发展部 供稿

排版 | 新闻中心 陈奎羽

图片 | 宣传部 钟奕煌

初审 | 黄坛俊

复审 | 杜佳乐

终审 | 李天德