北京冬奥会

Olympic Winter Games

请党放心

冬奥有我

请党放心，冬奥有我。政府管理学院派出1名驻地教师和18名学生志愿者服务保障2022年北京冬奥会和冬残奥会。我院志愿者们守岗担责，默默奉献，以最美的姿态站好“国门第一岗”，展现“国门第一笑”。今天，让我们走进行政管理20交通咨询岗志愿者李亦凡，听听她的冬奥保障故事。

随着鸟巢上空烟花又一次绚丽绽放，2022北京冬奥会落下帷幕。春天来了，我的冬奥也就此结束了。

李亦凡保障离境航班

我是来自中央财经大学的首都机场志愿者李亦凡。在首都机场从事志愿工作，这意味着我们的工作高峰期早于开幕式、晚于闭幕式，同时也意味着我们看不到赛场。但这并不代表着我们的工作无足轻重，我们以青年志愿者的名义，不管是来时第一面，还是临别最后一面，都守好国门第一关，保障着涉奥人员顺利抵达和离开。

Olympic Winter Games

作为一名交通咨询岗位的志愿者，在保障入境航班时我的任务是在乘客拿完行李后和他们主动交流，询问他们的居住酒店或者是冬奥村，引导他们顺利登上相应的大巴车。还记得我第一次上岗之前心情特别紧张，在脑海里反复构思着在见到外国乘客时要用到的英语短句。随着航班落地，乘客逐渐到达，我也全身心地投入了工作。每一句“Hello, can I help you?”都随着乘客的“thank you”而变得有意义。在这其中也会遇到一些困难，比如有的乘客行李丢失需要找回，有的乘客不清楚自己的目的地，有的时候航班实际情况和提前通知的不一致导致大巴车的调度出现问题，我都积极参与问题的解决。特别是在外国乘客与机场人员沟通时有时会遇到语言障碍，我也会在其中充当小小翻译。每次的上岗任务回来之后，我都感到特别充实、特别满足。

李亦凡保障入境航班

Olympic Winter Games

在保障离境航班时我们岗位的任务是在大巴车到航站楼之间的路段，引导大巴车停靠，为乘客提供手推车，引导乘客进入航站楼。我们每一次的工作时间基本上都在四小时左右，由于机场的特殊性，所有工作都需要穿着防护服完成。在离境高峰期时，穿着防护服高强度工作就成为了一种特别奇妙的体验：我们需要往返于大巴车之间，因为时间紧迫、保障任务繁重、需要穿着防护服小跑，有时30米就会让人稍稍喘不过气来，有时还会需要一个人推着三四个手推车。我们无法用微笑来表达我们最真挚的祝福。因此，防护服成为了我们表达的载体。我们都在防护服上画上了可爱的冰墩墩，写上了自己想说的话，也写上volunteer的单词表明我们青年志愿者的身份。有时候任务不繁忙，我们志愿者之间会相互欣赏防护服图案，说你的真可爱啊，你的好有心呀。有的时候这些小心意真的会被感受到的！好多乘客从大巴上下来之后指着我防护服上的冰墩墩说“so cute！”有人还会问可以拍照吗，我当然说了of course！，并且也说了you are always welcome！永远欢迎您来！

李亦凡防护服上的图案

Olympic Winter Games

冬奥会结束了，回想起一两个星期前的日子，记忆里的一切已经开始随着时间的流逝而褪色，不想忘记的细节也终究会消失的吧。每一个微笑，每一句谢谢，每一次挥手，每一个背影，每一个创造历史的瞬间，每一点善意，每一张照片背后都藏着我无法言说的感动。这个世界好像彼此分开太久了，但是这一次，来自世界各地的人在北京相聚，为了奥运圣火的传递。志合者，不以山海为远，我想，我是真正地体会到了奥林匹克精神的魅力。

好多想说的来不及说，也不知道从何说起，只能道一句：thank you! You’re always welcome! 饱含我最热切的期待和最真挚的祝福！

李亦凡和伙伴们拍照留恋

主编 |杨榕真 郭思宇 范佳伟 覃皓月

责编 |覃皓月美编 |白雨洁

出品 |政府管理学院团委学生会新媒体中心