师说 | 辛立国:VUCA时代的制胜之道
伴随着VUCA时代的到来,当今企业正面对着一个易变(volatility)、不确定性 (uncertainty)、复杂(complexity)和模糊 (ambiguity)的世界,越来越多的企业家正深刻地感受到这一点。
狄更斯在小说《双城记》中开篇写道:“这是一个最好的时代,也是一个最坏的时代;这是一个智慧的年代,这是一个愚蠢的年代;这是一个信任的时期,这是一个怀疑的时期;这是一个光明的季节,这是一个黑暗的季节;这是希望之春,这是失望之冬;人们面前应有尽有,人们面前一无所有;人们正踏上天堂之路,人们正走向地狱之门。”这也许是对VUCA时代商业环境的真实写照。
伴随着VUCA时代的到来,当今企业正面对着一个易变(volatility)、不确定性(uncertainty)、复杂(complexity)和模糊(ambiguity)的世界,越来越多的企业家正深刻地感受到这一点。
在这样复杂多变的VUCA时代,企业家承受着巨大的压力和挑战。
曾几何时,环境是相对稳定并可预见的,通常运用已有的知识和经验就可以解决很多问题,完善的流程体系、规范的管理制度是克敌制胜的法宝。反观今日,外部环境的任何风吹草动都可能成为企业面临的暴风骤雨,企业自身的调整和变动也同样会影响着产业链上下 游、同行业企业,乃至整体环境的变化。
在VUCA时代,行业边界和壁垒正在消失,新技术、新渠道、跨界新对手层出不穷,客户需求快速切换,要求企业要能够随时调整已有的战略方案和商业模式,并相应地调整业务流程、组织架构和管理模式等内容。许多企业家发现,自己所领导的企业没有步入一个良性发展轨道,面临着生存与发展的巨大压力。
曾经的成功经验与模式已经不能帮助企业实现持续的增长,有时反而会使企业陷入危机之中。曾经的竞争优势渐渐消失,已经不足以应对新的竞争形式,甚至对有的企业,这种竞争优势已经演变成为企业进一步成长的陷阱与障碍。在这样复杂多变的外部环境下,企业家承受着巨大的压力和挑战,需要时刻紧绷着神经去迎接每天摆在面前的充满未知的诸多难题,而这些难题绝大多数已经超过了其原有的经验认知和能力的范围。
在VUCA时代的商业环境里,企业如何才能最终胜出?
在这样一个复杂多变的商业环境里,企业如何才能最终胜出?这是摆在企业家面前的重要课题。管理学大师彼得·德鲁克认为,变不是最重要的,变化的趋势或趋势的变化是最重要的,趋势的变化能让人发现看得见的未来。变化不是威胁,而应该把它看作机会。没有人能够左右变化,唯有走在变化之前。
VUCA时代企业的生存逻辑与以往完全不同。谁更能适应变化,更能应对风险,谁就更有可能胜出。而那些无法适应变化,不能及时调整和应对的企业,将会过得越来越艰难。只有主动拥抱变化的企业才会获得持续发展和最终成功。真正成功的企业,无论任何时候都会以乐观积极的心态拥抱变化,并能在困难中调整、学习和成长。
VUCA时代,企业家要在应对变化的同时,坚守永恒不变的创业初心,不能迷失商业中最核心的东西。在当今的新商业环境下,要想“赢”,就必须敬畏商业的常识,遵从商业的规则,回归商业的本质。
不管世界如何变化,必须自觉践行企业的核心价值观,遵循公平竞争的市场法则,恪守诚信经营的法律 底线,履行对客户价值、员工发展、股东回报、社会责任的庄严承诺。市场竞争风云变幻,企业长盛不衰的关键在于,是否具备了把握趋势、调整战略、应对变革的能力。
企业家要保持清醒的头脑,审视发展的新环境,熟悉行业的变化,认清面临的竞争格局,在行业的变化中敏锐地捕捉生存的空间和机会,对外要紧盯市场不放,对内要注重个体赋能,不断探索企业转型升级 和高质量发展的路径。
真正的企业家永不“躺平”,成功的企业绝不“内卷”。各位即将开始 MBA学习的年轻人,请主动走出舒适区,在学习中突破自我,锻造卓越的企业家精神,成为非凡的新时代领导者!我在山大MBA课堂等你!
人物介绍PROFILE
辛立国 副教授
山东大学管理学院
辛立国,经济学博士后,山东大学管理学院副教授,山东省大学生创新创业竞赛优秀指导教师,山东省商业模 拟大赛优秀指导教师;浪潮软件、泰安银行及山影制作独立董事;研究领 域:劳动经济与产业组织、人力资源与人力资本管理、金融经济与投融资管理、企业组织与战略管理、公司治理与集团公司管理等。
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编辑 | 杜菲菲
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