#1

实践背景

为响应国家“加快发展普惠托育服务体系”的号召，在中国关心下一代工作委员会婴幼儿托育专业委员会的指导下，以“启智润心”理念为引领，青岛大学大学生联合托育行业领军企业YoKID优儿学堂、青岛恒星科技学院、中山公益联合发起“启智润心·优智托育公益计划”。作为首个关注此领域的大学生队伍，该计划旨在推广普及托育理念，为城镇社区家庭提供科学、规范的照护服务，填补普惠托育领域空白，全面促进婴幼儿健康成长。

#2

团队介绍

指导老师：刘小童老师、王洪运老师

队长：商学院2020级李诗琪

队员：商学院2019级陈成

商学院2019级盖灵潇

商学院2019级李淑婷

商学院2019级王子璇

商学院2020级张凤雨

商学院2020级亓晨阳

商学院2020级任紫萱

商学院2020级王妍

#3

前期活动

在前期，“启智润心•优智托育公益计划”项目组到青岛市金家岭社区开展了社会实践活动。在这个过程中，我们与一些幼儿的父母进行了深入的交流。通过观看线上视频、志愿者现场答疑的方式，将“托育”这个新颖的教育名词与方式传播给家长，并在此基础上进一步深入调查了社区居民的托育需求。与此同时，我们也入户走访了一定数量的家庭，为他们送去了儿童益智绘本、早教玩具等，切实走入家庭了解当下父母养育痛点。

此外，我们还来到当地社区的托育、托管场所，通过与托育市场一线人员交流，我们发现目前托育、托管机构仍存在不够科学规范的问题。

因此，“启智润心•优智托育公益计划”项目组在青岛大学团委书记马林刚的带领下来到青岛市台东街道威海路社区，与社区负责人就公益托育社区暖巢建设事宜展开交流，双方深入探讨了托育暖巢的建设标准以及如何衔接社区公共服务板块，以更好的开展惠民服务。

有社区家长表示，双职工家庭让他们难以高质量的陪伴孩子，在社区服务中心建立公益托育暖巢是非常好的事情，他们愿意将孩子带到社区暖巢照护。台东街道威海路社区党委书记霍云霞也表示，本次挂牌能够促进社区服务、社区治理能力的提高，为普惠托育政策的有效落实提供了一个很好的样板。

本项目的预期成果是：一个社区、一个公益托育点、一支志愿者队伍(志愿者人才库)，辐射一片区域家庭的公益托育标准化模式。形成相对成熟的模式后复制与推广。

本次挂牌是启智润心•优质托育公益团队近年来建设的第五个公益托育社区暖巢，媒体的报道也为我们的项目带来了更高的知名度，同时也坚定了项目组将“启智润心•优智托育公益计划”进行到底的决心。

而与以往的行动不同，本次，“启智润心”公益托育实践团将目光转向了青岛周边地区一到三年级的小学生。

一方面，暑期到来，“看护难”令家长发愁。由于一到三年级学生年龄过小，缺乏独立性，家里又无人看管，故对该类托班需求极大。

另一方面，所谓“让孩子赢在起跑线上”的教育理念深入人心，“鸡娃”式教育加速内卷。但据团队调研，市面上的各类打着“辅导班”名义的托班，大部分实际上就是有人监护条件下的自习室，见效不明显但收费奇高，这对不少农村家庭来说是不小的负担。

#4

实践准备

低龄儿童托管辅导与专注于0-3岁儿童托育行业的相似处在于：对老师要求高，收费贵却没有达到家长想要的效果，普惠教育服务的短缺是整个社会的痛点。基于这一点，启智润心团队与中山公益联合，创办此次星火亦燃社区公益托管项目，以远低于市场的价格提供更高质量的托管服务。我们团队现已与多个社区达成合作，在社区内部建立公益托管班，努力缩减城乡教育的差距，让大学生真正利用自己的所学改善社区生活质量从而创造更大的社会价值。

启智润心团队联合中山公益幼师资源，共同设计了课程表，引入stem教育模式，帮助孩子在暑假完成作业的同时，提高自己的综合素养。相比于市场上昂贵的课时费，该项目收取少部分费用用于维护团队的运营，极大的降低了家庭承受的负担。

#5

实践过程

7月25日，启智润心团队来到了先前达成合作的新华里社区，团队成员协助完成了托管班的宣讲和招生工作。

令团队成员惊喜的是，社区居民对我们的项目产生了极大的兴趣。居民表示，社区支持为托管项目提供了安全性保障，而大学生资源的投入又为教学提供了质量保障，大家非常乐意接受这种社区+教育的培育模式，这更加坚定了我们的信心。

8月2日，带着第一次实践的成功经验，团队来到了市北区的威海路社区。威海路社区相较新华里社区基础设施更加完善，在威海路社区，团队同样收获满满。

居民向成员表达了“老人辅导不了，自己没空辅导”的现实烦恼，也对目前的教育形式感到压力山大。同样，在威海路社区的宣讲和招生进行的很顺利。“社区托育不必舍近求远，孩子的安全更有保障，我们也更放心了”，一位听完宣讲的家长这样说道。

这次实践活动也为我们探寻群众需求打开了新的大门，提供了新的思路。

#6

实践总结

“此次活动，我们走入社区，主要进行托管知识普及工作，与家长们针对孩子托管问题进行了深入的沟通交流。

当我们提出此次实践活动涉及托管时，我们发现，家长们表现出强烈的兴趣，托管的需求十分迫切。一位孩子母亲说:因为孩子太小没有人看管接送，高昂的托管费用负担不起，为了孩子的成长教育，只能放弃自己的工作与个人发展机会，在家照看孩子。在与其他家长沟通后，我们发现这种托管需求普遍存在，尤其是对于女性来说，高质量的托管可以真正帮助她们平衡孩子与工作问题。同时，我们也了解到当前家长对托管也存在一些顾虑:托管机构不专业、价格过高等问题，这些也制约着托管行业的发展。

经过此次宣讲调研，我们团队更加深刻地了解到家长的真实想法，将家长的意见反馈到我们的计划工作中，同时我们把专业的托管理念进行普及，如何帮助孩子高效率利用时间、关注孩子身体心理健康发展，我们的工作帮助了更多家庭更加了解托管，希望通过我们的不断努力，与中山公益共同合作，切实解决每个家庭的托管问题，让孩子在阳光下健康快乐成长。”

——盖灵潇

“我们启智润心团队通过帮助两个社区托管班完成知识宣讲和招生工作，更加深入的了解了家长对于托管的看法与需求。公益性质的托管班收费低且教学及管理规范，不仅帮助家长解决了托管贵、托管难的问题，而且课程新模式也真正提高了小孩子的学习能力。

在本次活动访问过程中，我们了解到社区的很多孩子都是由老一辈家长带，父母大多因为工作很繁忙没有时间带孩子，而这些长辈带孩子无非就是让孩子看电视、玩手机，并没有一种科学系统的教育方法。而且普遍存在的托管班大部分都是以辅导孩子作业为主，他们的托管教育中并没有开发孩子智力，引导孩子探索的过程。

这两次活动让我们大学生团队真正通过实践改善社区，做好托育工作从而创造更大社会价值。”

——任紫萱

这两次活动让我们深刻体会到广大家长对于托育和托管的迫切需求，这也更加坚定了我们要把我们的行动落到实处的信念，我们希望能够尽自己的绵薄之力，真正实现“幼有所托”。“守望相助托希望，启智润心同成长”，我们渴望每个儿童的笑容都能被世界看见，我们期望为幼儿成长的每一步保驾护航。做好托育工作就是为社会发展助力，就是为守护祖国的花朵和祖国的未来而努力！

——团队总结

图文 | 青岛大学商学院“启智润心”公益托育实践团

编辑 |青岛大学商学院“启智润心”公益托育实践团

审核 |青岛大学商学院“启智润心”公益托育实践团