2022年12月3日晚，应MBA/MPAcc/MEM中心邀请，江苏紫金传媒智库研究员、副秘书长、江苏省公关关系协会副会长、中国社科院舆情实验室舆情专业委员会委员燕志华博士开展了“网络舆情和危机管理”的在线讲座，MBA导师沈洪洲主持了讲座，MBA中心杨小军和孙建敏两位老师在线旁听。南京邮电大学官方bilibili平台同步进行直播，观看人数超过650人。

讲座中，燕志华博士梳理了中国网络舆情的发展历史，分析了各时期的舆论特点和媒体特征。他表示中国舆情发展十分迅速，更新迭代很快。并列举了近年来热度较高的重大舆论事件中不同群众的反应，点明舆情存在圈层传播的特点。信息化时代，算法技术固化了人们的认知，导致了认知阶层化、身份认同、社会撕裂等效应。因此，真理和真相一体两面，需要大家带有批判性思维、提高自身认知来对待不同的舆论。

同时，燕志化博士还引用了英国危机专家迈克尔.里杰斯特的名言和海恩法则，提出我们公众在面对舆情时要做到预防危机的产生,要拥有隐患意识；按照一定规律和技巧一步步走，即使不能切割，但也不要让舆情变得更坏。

互动环节，燕志华博士就在场同学提议，推荐了高质量的新闻公众号，并且耐心回答了同学们的疑问。通过本次讲座，加强了MBA学生的专业知识学习，让同学们深刻认识到在舆论时代要防患于未然，未雨绸缪，保护好自身声誉，更好地应对舆情的风险与危机。