NJUEMBA商业新知丨马斌:数智文明时代的企业转型升级
NJUEMBA商业新知
2023年4月9日,南京大学EMBA二十周年庆特别邀请腾讯集团副总裁、中国青年科技工作者协会副会长马斌先生作为主题演讲嘉宾带来《数智文明时代的企业转型升级》的精彩演讲。此次庆典由南京广电牛咖视频同步直播,逾37万人在线共襄盛举,温故而知新,请跟随我们的脚步再次回顾讲座的核心内容。
主讲老师
马斌先生
腾讯集团副总裁
中国青年科技工作者
协会副会长
马斌先生本科毕业于沈阳工业大学,北京大学光华管理学院MBA,北大-港大DBA在读。曾就职于松下、西门子等跨国公司,2004年加入腾讯公司,现任公司副总裁,同时兼任中国青年科技工作者协会副会长、北京青年互联网协会会长、中央国家机关青联委员、中央金融青联委员、中国大连高级经理学院特聘教授。
未来已来:数智时代来临
讲座开始,马斌先生系统地分享了互联网的底层逻辑。马斌先生认为,自改革开放以来,中国发生了百年未有之大变局。如今,国际国内都在发生巨大变化,数字技术和数字智能是现阶段的关键。如何从过去到现在以及未来引领创新模式闭环做好连接,能不能因为我们的努力让世界美好一点,可能是每个人需要思考的问题。
从PC时代到移动互联网时代,互联网建构了人流、信息流、物流、商品流以及资金流从流量到最终交付的闭环。1998年前后几家互联网公司抓住了中国互联网和信息化进程成长了起来;中国三家运营商建立了信息的高速公路,将网络进一步延伸;2011年移动互联网时代到来,诞生了微信等跨时代的应用产品。今天在产业互联网和智能时代,ChatGPT有可能会赢者通吃,未来将开始“平台核战争”。
科学技术推动生产关系的变化,原来的组织结构将由链状关系演化为网状关系。数据进一步成为生产要素的一部分,也可以帮助我们更好地决策。把数据提炼成信息,信息提炼成知识,最终输出智慧,形成有效性决策。
腾讯战略:产业互联网升级
理解通透互联网之后,改变的其实是我们认知上的底层逻辑。在今天工业互联网、产业互联网中,只有助力各行各业的连接,而且所有行业都参与其中,才会真正地实现产业之间的连接。腾讯深耕消费互联网,拥抱产业互联网,积极进行组织架构调整,在成长的过程中也不断改革,争取在这次产业互联网发展中进一步改变。
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携手共进:数智化转型升级
企业进行转型需要深耕。数智化转型,表面上看重要的是技术,但本质上是人。转型是向自我开刀,转型的时候,能不能达成共识非常重要。在这一过程中,有三条非常关键,第一,员工有没有意愿;第二,员工有没有能力;第三,员工有意愿和能力,组织能否做出保证。
不怕团队错,其实怕团队不统一。一旦战略统一之后,能不能坚定执行,基层能不能落地,员工能不能保持正向的反馈非常重要。在这个过程当中,团队管理者的角色变了,原来只要发布命令,现在,尤其是一把手工程,管理者必须亲自参与。此外,需要的人才特质也发生了变化。过去需要集团作战,现在全部都是特种兵,需要小前端,大后台。员工需要快速反馈,组织架构要达到扁平,才能快速地迭代升级,应对今天的时代变化。
数智化转型关键步骤:
第一,战略共识;
第二,结合战略找到切入点;
第三,数字能力;
第四,组织匹配;
最后,变革领导力。
今天的转型一定是一个系统性工程,一个人两个人不可能做到,对于未来的组织,一定需要系统化地做好架构。能不能深度地在每一个场景下找到突破点,系统化的思考非常重要。
在这一过程中,企业要用好云架构。在今天的中国,我们不可能到任何一个角落都能瞬时实地去,但可以在云端上实现,此外企业的业务未来可能走向全球,例如一带一路更好地能够帮助我们去连接到国外。
转型也需要有特殊的应用场景。在广泛的场景连接下,企业跟合作伙伴、产业用户在各自的场景一起做好协同,进行转型。中国企业如果思想能够统一,认知都能够突破到数字时代,用好AIGC,用好数字化的工具,就能够在接下来第四次工业革命中占领制高点。
科技向善:让社会更有温度
互联网上半场完全利用了人性弱点,但是走到互联网的下半场,我们也要开始抵御一些人性的弱点,赋能思维,科技向善。科技是能力,向善是选择。数字化进程不仅仅是在商业领域里用好数字化的工具,在公益领域里也同样可以进行助力。
升级战略,从公益资助到整个社会价值的探索,数字化可以让社会更加美好。我们正在经历人类历史上最重要的变革,序幕已经开启,需要我们一起加油,共同谱写。
春华秋实二十载 E熠生辉向未来
南京大学EMBA教育中心二十周年庆系列回顾报道至此将告一段落,感谢大家!
二十年,既是一个里程碑,也是一个新起点!我们仰望星空,更会脚踏实地,在未来的岁月里,我们将继续培养助力促进世界文明交流,构建人类命运共同体,引领社会未来的正能量。
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