社群|解密AI大模型的商业化应用

南京大学商学院
2025-02-04 18:14 浏览量: 1410

解密AI大模型的商业化应用

—— 走进南京信人智能科技有限公司

新年伊始,对知识的探索之旅再度启程。2025年1月15日,由南京大学商学院MBA数字创新产业社群精心组织,近30位南京大学MBA同学、校友齐聚南京雨花台区,走进南京信人智能科技有限公司,展开了一场别开生面的参观交流活动。

企业参访

公司介绍

南京信人智能科技有限公司成立于2020年,是一家专注于为企业提供 AI创新解决方案和技术支持的公司。该企业研发人员占比80%,核心主创团队50%为曾上市公司高管,是中国通信标准化协会全权会员、江苏省人工智能学会会员单位,是工信部人工智能重点实验室《基于大模型的数字员工》标准制定参编单位。

参访介绍

下午2点,参访队伍抵达企业园区,受到了南京大学商学院MBA24E班同学、信人智能合伙人兼生态合作总监杨思思女士的热情接待。在她的引领下,同学、校友们走进了信人智能的办公区,瞬间被浓厚的现代化高科技氛围所包围。

经杨总介绍,信人智能结合AI大模型技术为企业打造AI数智员工(Rightbot)是国内首家将AI大模型Agent智能体落地于对话营销场景并实现商业化落地的产品。通过微信、WhatsApp、LINE等社交平台,主动联系营销、维系客户,引导客户转化交易,将传统机器人从成本单位转变为盈利单位,帮助企业在线上获客、留存、转化、复购等全流程实现无人操作,自动聊单,极大提升了运营效率。

目前,信人智能的服务已广泛覆盖政府、高校、运营商、医疗、电商、零售、大健康、公共服务、人力招聘等领域客户,并入围《2024 CHINA AIGC 100》榜单,收获客户好评不断。

座谈交流

AI大模型重构企业私域营销

随后,杨总以“AI大模型重构企业私域营销”为主题,与同学、校友们展开深入交流。她围绕信人智能坚定扎根To B端+AI私域赛道的战略决策、AI客服在解决企业实际问题及创造价值方面的显著成效,以及AI应用过程中的常见误区与未来发展畅想,进行了全面而细致地分享。

在大模型技术带来互联网百年难遇机遇的当下,如何将AI大模型有效应用于商业化场景,助力企业实现人工智能转型落地,成为了众多企业关注的焦点。只有实现商业化,才能为技术的持续创新与迭代注入强大动力,为企业创造更大价值。带着这些疑问,南大MBA同学、校友们就AI客服的集成使用方法、市场推广策略以及如何更好地适配企业个性化需求等问题,与杨总进行了充分探讨。

深度互动,激发智慧火花

交流结束后,大家纷纷表示,此次交流活动内容详实、实用性强,不仅深入了解了前沿的AI技术应用,还收获了极具价值的商业思路,不虚此行。部分校友甚至当场表达了对信人智能产品的浓厚兴趣,已有下单意向。

致辞感谢,圆满收官

最后,南京大学MBA联合会主席裴勇同学代表南大MBA向信人智能赠送礼物,并合影留念,为此次充满意义且收获满满的参观活动画上了圆满的句号。

此次活动意义非凡。一方面,它搭建了一个知识共享的优质平台,让同学、校友们得以接触到前沿的AI技术在商业领域的创新应用,拓宽了大家的认知边界。另一方面,与校友们积极交流,促使信人智能团队进一步梳理和完善自身的技术与商业逻辑,也启发了双方对AI大模型未来发展方向的深入思考。更重要的是,这样的交流为未来校友企业在拥抱人工智能奠定了潜在基础,无论是技术深耕、项目合作,还是资源整合,都有可能在此基础上生根发芽,助力企业在AI浪潮中实现更快速、更稳健的发展。

参访感想

24G班 朱艳红

感谢南京大学商学院MBA数字创新产业社群组织的南京信人智能参访活动,收获颇丰。信人智能的数智员工系统,巧妙融合AI与社交平台,为企业提供了高效的客户管理和营销解决方案。参观中,我见证了AI如何优化业务流程,开辟全新的盈利模式。交流环节,信人智能合伙人杨思思提到,AI的核心价值在于提升效率与转化效果,而成功的关键则在于流程的科学优化。这句话让我深受启发,正如彼得·德鲁克所言:“效率是把事情做对,效能是做对的事情。”此次参访,不仅让我对AI商业应用有了更直观的认识,更激发了对未来数字化创新的深刻思考。

24G班 田阗

一进入信人智能科技,就能感受到这家企业蓬勃的创新生命力。在工作中我曾经使用过智能机器人客服,但不够真人的回答、僵化的题库等诸多痛点导致对业务没有产生预期效果。在信人智能科技有限公司合伙人杨思思同学的介绍下,我了解到信人智能的数字员工能流畅自然地与人交互,不仅能快速准确回答常见问题,还能根据业务范围进行培训,将AI用于生产,提升效率。这次参观让我对AI未来的商业应用充满畅想和启发,不断探索新领域,将智能技术融入更多场景,看到AI大模型技术无限的潜力。

24E班 陈宇浩

在南京信人智能科技的参访让我受益良多。杨思思总让我见识了他们AI员工私域聊单系统的神奇。这个系统不仅提升了效率,还降低了成本,用拟人化的方式与用户沟通,让人倍感亲切。它能够根据用户需求提供个性化服务,7*24小时在线,确保不遗漏任何商机。无论是政府还是零售、金融、大健康、电商等行业,它都能灵活应对,展现出非凡的沟通能力。这次参访让我对信人智能的创新精神和对用户需求的深刻理解印象深刻,对数字未来也充满期待。感谢南大MBA数字产业社群举办的这次参访,身处AI时代的我们需要不断的学习、进步,才能紧跟科技,引领潮流。

24E班 殷闻

我是做新媒体运营的,在参观信人智能后,我对AI大模型在新媒体运营行业的应用有了全新的认识与深刻体会。

以前,新媒体运营工作常常需要花费大量时间在内容创作、数据分析等繁琐事务上。信人智能所展示的AI大模型,像一把打开新世界大门的钥匙。它能基于海量数据,快速生成精准、有创意的内容,无论是文案撰写、图片设计还是视频脚本创作,都能轻松应对。

在用户画像与精准推送方面,AI大模型的数据分析能力也让我惊叹。深入挖掘用户行为数据背后的潜在需求与偏好,为我们打造个性化的运营方案提供有力支撑。以往凭借人工经验进行的用户分层与内容推荐,如今借助AI的精准洞察,变得更为科学、高效,有效提升了用户粘性与转化率。

此次参观让我真切感受到AI大模型为我们新媒体运营行业带来的变革力量。

编辑:梁萍

(本文转载自南京大学MBA ,如有侵权请电话联系13810995524)

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