中德双学位MEM Summer School

2023年9月25日-10月4日，我有幸参与华理-柏林工大双学位MEM项目德国柏林工业大学的游学之旅。

柏林位于德国东北部，是德国的首都和最大的城市，也是德国的政治、文化、交通及经济中心。无论是在普鲁士帝国时期还是在黄金二十年代，柏林始终充满了蓬勃的创造力，戏剧、舞蹈、文学、小型歌舞、音乐、绘画，每种艺术形式和每种形式的艺术都对此座城市产生过数十年甚至数百年的影响。柏林还有很多古老的博物馆，其中大部分位于城市东部，与繁华的菩提树下大街比邻，展示着此座城市辉煌灿烂的艺术和文化。

柏林工业大学创立于1770年，坐落于西柏林夏洛腾堡区，地处柏林施普雷河畔，是德国最古老的工业大学，也是世界顶尖理工大学之一。最早的渊源可以追溯到由腓特烈二世在1770 年10月发起创立的采矿学院，建校200余年以来，培养了许多科学界和工业界的先驱，为德国乃至世界培养了一大批人才。

游学第一天，柏林工大全球生产工程学院院长Holger Kohl教授对我们的到来表达了欢迎，并介绍了生产管理博士Dr.-Ing的渊源，传承传统德国人实事求是、一板一眼的精神。在柏林工大，教授对学生学业要求丝毫不马虎，培养过程强调一步一步慢慢来，并且要求学生学以致用，学习期间必须有企业实习的经验。如此注重实践的导向，经过扎实训练后的毕业生成为产业界争相录用的对象。

最让我印象深刻的是学院大楼的电梯，1985年制造的电梯，可以沿用至今，充分说明了德国制造的精良。同时也证明，通过有效的全生命周期管理，可以有效提高资产的寿命和使用价值。

Dr Klaus Schroer向我们介绍了中国大众汽车制造的工艺技术，工厂布局和智能制造等。中德双学位项目德方课程的核心正是相关的内容。通过Dr Klaus Schroer的案例讲解，帮助我们更好地回顾和理解所学的知识，更重要的是，帮助我们理解这些知识如何实际应用在商业案例中，为企业提供价值，这正是商学院“知行合一”的精髓。

Dr Wolfgang Glitscher的项目管理专题课程，内容充实，切合实际。项目的概念其实及其宽泛，在工作中，我们一直在参与各种项目，正式或非正式，大项目或小项目。通过专题学习，我们更好地理解和掌握一些项目知识，将来定会更从容地应对项目管理工作中的挑战。Dr Wolfgang Glitscher课程中有两个概念很有启发意义。

第一个是Project marketing, 项目营销就是指在项目产品生产以前，对项目的构思、策划、设计、实施、性能、特点等全部内容进行描述，并对项目进行定价、投标、谈判，最终签订合同，实施交换以满足顾客需要，实现双赢的过程。项目经理的职责是领导、驱动项目团队完成项目。为保证项目过程中信息传递的及时性、准确性，项目经理需要具备极强的沟通能力和引导沟通的能力。PMI中提到，沟通占项目经理工作内容的80%，这种说法毫不夸张。沟通是项目经理能力模型中最重要的能力之一，项目经理在沟通过程中要确定沟通的目的，做好沟通计划，通过了解沟通对象采取不同的沟通方式和表达方式，在提升自身沟通能力的前提下，引导团队沟通，让信息在团队内部更顺畅地传递，从而提高团队战斗力和项目成功率。

第二个是Agile，虽然敏捷主要应用在软件项目上，但敏捷的一些理念对传统项目管理起到很好的辅助作用，敏捷开发是一种以人为核心、迭代、循序渐进的开发方法，在敏捷开发中，项目的构建被切分成多个子项目，各个子项目的成果都经过测试，具备集成和可运行的特征。敏捷项目管理简化了繁琐的流程和文档管理，主张团队内部的面对面沟通和交流。以 Scrum 为代表，简单、持续集成、不断交付、价值优先、拥抱变化的原则在面对时刻变化的市场经济和不断发展的技术时变得十分友好。个体与互动高于流程和工具，流程和工具虽然重要，特别是在大公司里面，看得特别重，但是他们无法代替有能力的个体已经他们之间的互动产生的能量。敏捷团队作为一个整体，他们的目标是快速完成项目，这个时候要发挥每个成员的主观能动性。在工作中，大家一起工作，包括产品、开发、测试、在面对面的沟通交流中建立互信，共同完成每个任务。工作的软件高于详尽的文档，能够工作的软件比起漂亮的文档更加重要，在敏捷中，小步快跑，不断迭代，发布成果，而不是纠结于完美的设计，详尽的文档。客户合作高于合同谈判，在我们开发过程中，不断变化的需求不能体现到合同上，而与客户的合作，产出符合客户的需求的成果更为重要。建立可行的合作框架，而不是纠结于谈判，这样更有利于与客户建立完善的关系，同时把事情做得更好。响应变化高于遵循计划，响应变化就是欢迎需求变化，适应客户的需求，在与客户的合作过程中，不断确认需求，不断改变计划成为了计划的一部分。总体的规划是有的，但是敏捷就是根据需求改变来调整计划，通过一个个迭代，得到用户的成果，同时完成总体规划。我们正处于乌卡时代，环境瞬息万变，Agile的理念正是能够帮助我们合作共赢的金钥匙。

Dr Vasilis Loulos的Big Data and Analytics专题课程，结合了他在辉瑞制药的工作经验，向我们介绍了数据分析和应用的相关知识。在当下数字化转型发展的大环境中，数据也成为企业商业成功与否的重要基础，如何利用好数据分析问题预测未来也成为更多企业面临的首要问题。而随着大数据的不断渗透，数据量和数据类型也越来越多，数据的复杂性、多样性成为数据分析师们面临的一大难题。作为一名优秀的数据分析师，需要利用好数据分析工具挖掘数据背后的力量，用它来为行业、企业的改变转型，乃至创新创造新的机遇。随着大数据、人工智能的到来，数据的力量逐渐被挖掘，在当下能够有效收集和分析数据的公司比那些没有能力的公司具有显著优势。通过对数据的分析，其他能够发现以前很多隐藏技能，能让企业的决策跟正确、明智，最终实现经济效益。随时互联网的发达，大数据的渗透，用户对于信息、产品有了解更多的选择，自主意识增强，并且行为习惯变化很快。那么企业也需要跟上用户的脚步，利用数据分析工具及时收集整理用户数据，通过数据分析师们的分析了解用户的真实需求和趋势，为企业决策的制定提供更加有效的指导，从而从根本上改变了企业业务决策的方式。

为期10天的游学之旅虽然短暂，但让我们收获满满。专题课程和访问活动，帮助我们结合了理论知识和实际应用，拓宽了帮助企业提供价值的新思路，使我们在今后的生活和工作中更具价值和竞争力。

最后，感谢华东理工大学和柏林工业大学，祝中德双学位MEM项目越办越好！

金为梁 2021级中德双学位MEM班