近日，2023“上理新启航，协同共发展”新生论坛暨《中欧班列运营网络优化研究》新书发布会以线上线下同步直播的形式，成功举办。毕马威财务管理咨询合伙人曲珍以《洞察未来财务，引领财务未来》为题，作主题报告。

企业发展呈现多元化

毕业后，我偶然来到四大会计事务所工作。十几年前，进入了管理咨询行业，开始专业服务。今天，我将以财务管理和企业内部管理等内容进行讲解，希望给大家带来一些思考。

中国的企业发展越来越多元，管理咨询过程中遇到的困难和挑战也越来越多。我们的服务是围绕企业内部财务管理等方面提供解决方案。除了按项目为大家提供服务，我们也会进行实践领域的研究与分析，以应对企业和整个行业的变化。

毕马威在2019年发布一系列主题为“未来企业”的研究报告，报告里介绍了全球约1500家龙头企业在企业管理方面发展的案例等。财务管理不是一个特别 新颖的企业管理内容，很重要的原因是财务管理跟人力服务等一样，更多基于企业前端的经济和业务发展。它的变化，受制于企业的业务和经济变化。因此，在谈论财务管理之前，我想先跟大家分享我们如何看待现在的经营环境。2019年，我和团队总结了影响整个经济和企业发展的8个技术和数字化趋势。现在已经过去4年，社会经济发生很多变化。如今的交付模式变成了与企业共同创造，运用财务管理的专业技术、思维和框架能力，与企业内部的人一起解决问题。

财务管理面临新常态

企业的CEO如何看待这些变化？第一，增长和速度是关键，管理者需要手段和工具来提升效率；第二，数字化投资的增长。这个方向的需求非常大，如何加大对数字化的投资，提升运营效率和用户体验；第三，工作方式上的改变。前段时间，管理咨询的业务非常好，是由于疫情催生了很多企业重新思考管理模式和运营模式。比如共享办公和机器人来替代人工，这些都形成我们企业内部的变化。除了CEO或管理层对财务管理的要求，很多企业内部经营的结果，是根据财务数据和布局总结而出。在这种情况下，财务人员的能力有更大的发挥空间，财务管理也面临着新常态。

企业内部的管理越来越呈现出链式变化。从直线智能式、垂直的上对下专业条线的管理，转变为更多以客户或前端业务为中心的管理模式。例如，海尔建立了小型社群组织模式，以响应前端社群客户。数字化技术起到很多辅助作用，例如现在的“数字孪生”等变化驱动整个财务管理和以财务管理为代表的后台管理职能蜕变。站在这样的一个风口上，对于学习财务管理的同学来说，是蛮大的挑战，不仅在技能上，更多的是一些思维跟行为方式的变化。

中国企业在财务管理方面有一个非常大的飞跃，核心目的是希望财务能够变成前端业务伙伴，去支撑管理。我们今天面对的是3.0版本，今后要变成绩效的驱动，即战略价值。这要求我们在了解业务的基础上，经营和管理的过程中合理地利用财务。未来企业在财务管理上花费的总成本一定会降下来，对于一把手的管理来说，希望财务能够用更低的成本去创造更大的价值。我们现在做的这些不同种类的财务工作，企业管理里面相对低效、低价值的工作一定会被取代。这个趋势下，作为财务工作者，重要的是我们能不能做有价值的商业分析，能不能做企业内部的标准化流程，能不能做相应的计划预算，预测相关工作，在相关的技能上，去做一些准备。

从企业来讲，整个企业内部的运营模式会发生变化。比如，我们企业内部未来都会有一个叫做卓越中心的评估，华为在伦敦有一个资金管理中心，那里的人都是顶尖人才，竞争力非常强。我们会发现越来越多的企业，可能会使用类似像共享中心或者业务外包，去降低自己的固定运营成本，因此中间的岗位越来越少，同时会有更多的机器人介入，我们也需要具备一个新的“机器人商”，要学会怎么去管理机器人和与机器人共存。第三个变化体现在对财务人员的角色和能力要求的变化。传统的财务人员可能是财务会计，但现在出现了新的角色，例如业务方案架构师和财务数据模型科学家。这些角色的核心是整个业务的架构和数理统计模型的运用。

我们未来的财务管理和运营模式正在发生变化，需要提供更高价值的服务，地域不再重要，需要重塑职能结构，使用更多数字技术，这是不可逆的趋势。虽然CFO没有固定的路径，但是有许多新的形象。未来的财务人员需要具备支持决策认知、数据管理、交易处理的能力。机器人将取代大量的人力，我们需要理解业务和行业，具备独立分析思考的能力，拥抱数字化。

提前为职业做些规划

最后是技能的多样性，大体分为四类：数据运用和技术能力、behavior相关能力、战略思考能力和财务技术能力，前三项能力常常被忽视。编程是未来的通行语言，具备基础编程能力对未来的工作有很大帮助。行为能力也是财务人员需要掌握的技能，例如具有领导力和沟通力。同时，还需要进行思维的转变，例如理解业务的难点和用户的思维。

思维的转变、重新思考和构建是我们未来要具备的能力。企业内部管理对人员能力的需求和变化，也可以适用于个人的职业规划和技能发展。不要害怕变化，变化是常态。希望大家能够拥抱各行各业的变化，开阔眼界，提前为未来职业做规划。