主要参考文献：

[1] 黄冬娅.新经济下的劳资关系何以困在系统[EB/OL].财新网,2020-09-09.

http://opinion.caixin.com/2020-09-09/101603355.html

[2] 包雨朦. 谁把外卖骑手困在系统里？复旦教授：算法没有错，错的是效率评价机制[EB/OL].21世纪经济报道,2020-09-09.

https://m.21jingji.com/article/20200909/herald/0afb460b79d945e5fb8b6446b0cb24ac.html

[3] 中新经纬.外卖平台推“多等X分钟”引争议 如何平衡效率与安全[EB/OL].中新经纬,2020-09-11.

http://news.xmnn.cn/xmnn/2020/09/11/100781985.shtml

[4] 黄婉仪.外卖骑手困局背后，企业利润与ESG之间如何平衡？[EB/OL].21财经,2020-09-16.

https://m.21jingji.com/article/20200916/herald/9cf3210d55e21579c8a93e3c5392ff08.html

[5] 澎湃新闻.专家谈外卖骑手陷“算法困境”：平台应提升外卖员保障[EB/OL].澎湃网,2020-09-11.

https://www.thepaper.cn/newsDetail_forward_9114562

[6] 王海,孙昊. 外卖骑手的解困之策[EB/OL].虎嗅网,2020-09-30.

https://www.huxiu.com/article/385298.html?hmsr=tophub.today

[7] 陈沁.用数据说话，是谁把外卖员“困在系统里”？[EB/OL].界面时评,2020-09-09.

https://m.jiemian.com/article/4955916.html

[8] 美团外卖,中国饭店协会,艾瑞集团.2020外卖行业报告[M].北京:中国金融出版社.

[9] 央广网. 717骑士节致敬“城市摆渡人” “网约配送员”将迎更多职业发展红利[EB/OL].央广网,2020-07-16.

http://travel.cnr.cn/hydt/20200716/t20200716_525170581.shtml

[10] 谢九.外卖骑手的困境，不是消费者多等5分钟能解决的[EB/OL].三联生活周刊,2020-09-12.

https://mp.weixin.qq.com/s/CY3Dgamccqxu0N-VBuMqWA

[11] 李琳鋆整理. 平台VS商家，零和博弈？[EB/OL].复旦商业知识,2020-09-15.

https://mp.weixin.qq.com/s/lR9NUxN_vJr5F2ZNXoYhpA

[12] 骆品亮,张明. 走出“伯川德式”竞争困境，促进电商产业生态化发展[N].南方都市报(网络版).2020-06-27.

https://m.mp.oeeee.com/a/BAAFRD000020200627338958.html

[13] 骆品亮.“免费”是否是互联网竞争的趋势？[EB/OL]. 澎湃网.2020-07-17.

https://www.thepaper.cn/newsDetail_forward_8301421

[14] 美团官网.

https://about.meituan.com/about/desc

[15] 苏沐晖.美团：深耕生活服务业 打造闭环生态[J].新产经,2019(12):48-51.

[16] 饿了么官网.

https://jobs.ele.me/?spm=a2f95.17632747.0.0.501a32bd45DLOX#/about

* 作者骆品亮为复旦大学管理学院产业经济学系副系主任、教授、博士生导师，上海国际金融与经济研究院研究员，研究方向为产业组织理论、网络竞争与规制、创新动力学；张明为复旦大学管理学院产业经济学系博士生

编辑：精卫