暨南大学EMBA项目从2002年开启招生，是全国第一批获准开班EMBA教育的高校之一。时光荏苒，岁月如歌，在“忠信笃敬、知行合一、自强不息、和而不同”的校训引领下，暨南大学EMBA教育二十年春华秋实，硕果累累，已有数千位民营企业家、政府和国有企业高层管理人员走进了暨南大学EMBA的课堂。

2022年，正式开启暨南大学EMBA二十周年庆系列活动，包括企业参访、论坛讲座、校友专访等，期望各位同学与校友积极参与、共同学习进步、共同感受EMBA二十载的无限风光与魅力、共同E往无前所向披靡！

【校友·人物志】

在二十周年庆典之际，暨南大学EMBA教育中心与EMBA联合会心系同学、校友，情牵母校，开启暨南大学EMBA20周年E系列活动之校友专访，走访各地同学、校友，分享人生故事，传承优秀校友精神，为EMBA校友搭建共享成长的交流平台。

“校友·人物志”本期专访，让我们走进暨南大学EMBA2017级校友、第六届EMBA联合会副会长、澳门康健连锁药房创办人陈锦达，一同感受他创办连锁药房的心路历程。

个人简介

陈锦达

暨南大学EMBA2017级

第六届EMBA联合会 副会长

澳门康健连锁药房 创办人

《“创一代”的云霄万里高》

作为澳门康健连锁药房的创办人、澳门优秀青年企业家，1984年出生的陈锦达与他的太太，没有雄厚的资金，凭着豁出去的勇气开始创业，资本由创业初期的澳门币７０万到如今８位数字的资产净值，深耕澳门本土市场十余载。回顾已然终结的穷困岁月，一场巨大的蜕变，由创办澳门康健连锁药房为起点。

#1逆袭：人生的无限可能

如果说故事要有一个开头，那么就从少年立志开始说起。上有两位哥哥，一家五口蜗居于一间小小的板间房，当年正值青年的陈锦达有一个想法逐渐生根发芽，“等到高中毕业，大学就一定要自己住！”白天上学，晚上在澳门理工学院读夜校，为了个人的前途，他无所不包，工地工人、桑拿室递毛巾、卖电器、银行柜员、公务员......他始终相信，漫漫长途，终有回转。而到2011年，这个转机出现了。他和做药剂师的太太决定要开始创业，从刚开始兢兢业业经营药店直至如今发展壮大。澳门康健连锁药房主要涉及的板块有医保和百货，在医保方面，澳门300多家药店当中，其中有58家是做医保的，陈锦达虽然只有两家，但是已经占了整个市场份额的30%。另一方面，百货方面主要是以贩卖奶粉、尿片等婴幼用品为主。

在品牌规划方面，康健药房短期内将成为广受欢迎的品牌，长期的目标则是希望做与公益合作的企业。陈锦达认为，澳门做互联网推广的速度比内地、香港都快，因为就社交媒体宣传来说，香港主要宣传阵地以Facebook、Instagram为主，内地主要是在微信和微博宣传，在澳门，则是多方社交媒体共同宣传。“因为Facebook是陌生人的宣传，而微信圈的话是熟人的宣传，所以这种宣传方式比较立体。通过这种方式使得自己的企业去做大做强。”陈锦达如是说。

创业的过程是一波三折的，但陈锦达是个乐观向上且乐于挑战自我的人。面对同行的竞争，经济环境的打压，陈锦达的意志力在逆境中越来越坚定。在困难时期，令他印象最深刻的事情还是那一年在三聚氰胺事情后，药房需要很大的奶粉量，涌起了一阵购买奶粉的热潮。他通过主动亏损的销售方式，缓解了现金流，度过了资金流通的难关。

他经常去参加一些比赛，去获得不同的奖项。2015年荣获澳门青年创业嘉许大奬、2016年荣获澳门商务大奬青年企业家、2017年荣获青年创业大赛互联网组冠军、2018年荣获优秀连锁加盟品牌奬......获得的荣誉数不胜数，他谈起“难”字时总会轻描淡写略过，表达的更多是对国家的感激之情，“得益于国家的政策红利，我们才能做得这么好，第一是开通自由行，第二是开放二胎，第三是粤港澳大湾区，这些都是国家给我们的机会。”每一个政策的拐点，他都牢牢地把握住机会，因时而变，随事而制，不断提升自我和完善企业。

#2灵活：企业与员工的协同

陈锦达积极开拓市场，因此很追求员工和企业的共同价值与共同成长。

那么在员工的管理上，如何能够更加高效？能够实现康健医药与员工共同成长？陈锦达自有一套办法。

第一方面，为了让员工生活的更好，康健设置了奖金池，由于九五后迟到早退的情况比较严重，因此康健出台了双亲津贴的奖励政策，每个月打1000块钱人民币到员工的父母账上。这样做有两个好处，第一个好处帮助员工补贴家用，第二个好处就是能够变相的让父母对员工进行长时间的监管。

第二方面，从企业的角度来说，投入的人力成本与资金也是个问题，因此康健医药多招兼职少招全职，因为对于兼职人员，我们主要是针对两个类型——第一个是家庭主妇，家庭主妇时间相对稳定，第二是学生群体。陈锦达表示，兼职的时薪55/h就相当于每月11000元，但是全职就15000元到16000元一个月，全部都招全职未必能达到我们想要的效果，只有通过兼职的表现，才能知道他是否适合我们公司。”这就意味着，兼职的薪资相对全职更为节省人力成本，企业的员工管理方面也因此而有了显著提高。

第三方面，安排员工去大学里学习，从中学习其他企业的经验。

第四方面，陈锦达还喜欢聘请聋哑人士作为雇员。许多人认为聘请残障人士是雇主给予机会，但从多角度考虑，他认为聘请残障人士实质上是一个双向选择的过程。“聋哑员工主要是做后勤工作的，因为他们不玩手机，不聊天，所以他们的专注度比健康人士更高。工资相同，但是他们的工作效率比健康人士高出了30%。”

#3互惠：企业与社会的连接

对于赚钱，陈锦达看法很通透。“钱是一个工具，如果你帮到更多的人的话，你就能赚到更多的钱，而不是说你要赚更多的钱，才能帮到更多的人。”

2011年陈锦达创立康健药房，到现在已有11年时间，2021年市值已超1.95亿澳门币，现已拥有五家门店，两个卫生中心，包括现有的百货药店，医保社会企业，由当初净值70万到现在几千万的资产增值，企业的特别之处在于增设用半个企业模式经营的红军贸易行，因此获得了大量的支持与客流量。

那么，社会企业应该如何在经济收益和社会价值之间作出平衡呢？谈及这个问题，陈锦达表示，做好薄利多销对社会也是一种双赢的事情，而如何做好也是一门艺术。“打个比方，一个商超的定价如果是毛利率15%左右，然后我们据此确定价格，把价格打折5%-8%，那么消费者就会省下7％-10%左右，希望通过这个方式把价钱回馈给我们的客户，这就是双赢理念。”另外，随着康健的品牌开始成形，吸引了许多社会福利机构前来合作，康健供给社福机构的价钱是进货价，还包括了送货上门服务。

#4机遇：年轻人与大湾区的火花

作为一名优秀的港澳青年企业家，陈锦达运用了一个故事进行比喻，形容港澳的就业环境如同一个环境很好的鱼缸，里面都是政府投下的鱼粮，既饿不死，但同时也吃不饱。因此大湾区对于港澳来说，是一条大河。在跳出鱼缸以后，三公里以外就会有一个珊瑚群，就会有很多东西供给，但是政府只会引导人们向东三公里有投放鱼粮，不可能带你来回游。因此要通过自己的生命力跳出去，四处游历，再分享给别人外面的情况，等到水位慢慢升高以后，再从原先的圈子里跳出去，变成一条带头的鱼，使之成为一种自身的优势。“我觉得年轻人一定要具备生命力，去冒险，去跳出舒适圈，一定要走出来。”

陈锦达认为粤港澳大湾区是前所未有的，因此他心痛于许多青年把目光仅仅放在眼前。“现在很多年轻人不理解大湾区政策，觉得这是虚的。其实历史上有过这样的例子，1979年邓小平先生在蛇口画了个圈说这里就是特区，这听起来也很虚。但这也是与现今异曲同工的。”历史没有重复，但会押着相同的韵脚。沧海桑田，日月变迁。如今的深圳，不仅仅是中国的先行示范区，它还是震惊世界的深圳，是一座现代化国际化超大城市。

粤港澳为企业的发展和融合提供了机遇，陈锦达笑着说：“港澳青年其实不用担心自己的就业，只要敢闯就够了。”港澳青年倘若在港澳找不到工作，就相当于以前在香港做制造业做不起来，回到内地却能做起来一样的情况，他建议，要把眼光放开一点，“比方说，做一个澳门的医药代表，年薪就100万了，我们1.95亿的体量已经很漂亮了。但是对于内地上市公司的话，大有可能是几千亿的体量，如果你能成为这个公司的医药代表的话，价值也大有不同。所以我觉得大湾区关系民生，就业也好，学习也好，都给了很大的机会。”

#5契机：EMBA与陈锦达的结缘

谈起在暨南大学读EMBA，陈锦达发出了感慨。当初在中大与暨大之间摇摆不定的他，听取了领导的建议。“首先，以侨生的身份选择侨校优势比较大。第二，领导说其实我在澳门做得不错，但是对比那些大企业来说，我的体量还是相对小，想要获得更好的发展，学习商科，建议我读百年商科名校暨南大学。”陈锦达笑谈，“而且我太太之前也是暨南大学毕业的，因此也就对暨大更多了一层信任，后来也确确实实证实了这是正确的选择。”

对于个人的发展而言，无论是在企业管理，还是个人的知识、人际关系方面，他都有很多的收获。参与兄弟们的项目、投资商铺、获得与更多商家的合作机会、邀请朋友们参观与指导......“在EMBA认识的好朋友给过我建议，通过这些建议，我们的营业额增长了15%。其实我们与上市公司看问题的角度是不一样的，因此我很感恩认识了这群好朋友。”对于陈锦达来说，很多时候，无心插柳柳成荫往往就是如此。

也许现今社会关系越亲密，对等互换的关系便越少，但陈锦达始终相信着，生命影响生命，只要人人都能将心比心，便会产生更多的正能量。目前陈锦达是在读暨南大学在读博士，且受聘于澳门旅游学院，从最初的“穷一代”到一步步通过辛勤创造财富，通过在EMBA的学习充实自己，再以自身的经验传道授业，对这一切，他只是谦虚地表示做的远远不够。而谁都不可否认，这些是他数年来努力耕耘的成果，这是一段“创一代”起笔贫困岁月，落笔成为冉冉新星的崭新故事。

暨南大学EMBA教育中心

暨南大学EMBA联合会

二〇二二年六月

编辑：刘蕊