暨南大学EMBA校友校友企业华艺照明:产品驱动品牌

暨南大学管理学院
2020-03-24 17:17 浏览量: 2532

华艺照明成立于1986年,历经了30余年市场变迁的洗礼。这三十年,既是全球灯饰之都中山古镇见证中国制造从“三来一补”到复制生产,从外观模仿到自主创新的三十年;也是华艺照明从手工作坊来料加工到研发出第一支节能灯并投入规模生产、从提供单一灯饰产品到针对不同细分市场领域提供优质高效的照明解决方案的三十年。在制造业本地化加速抬头、全球供应链备受挑战的背景下,作为古镇灯饰历史最为悠久、综合实力最强的企业之一,华艺照明的创业征程值得每一位关心“Made in China”的人们细细体味。

1、品质是所有经营策略的前提

2019年3月,华艺发布“两新战略”——新华艺、新征程,核心经营理念包括“品质、速度、创新”等三大要素。

在当前多变、快变的市场环境和客户需求之下,将速度和创新提升到企业发展纲领的高度,这当然可以理解。但作为老生常谈的“品质”,在华艺照明经历了33年的创业创新历程之后,是否仍然有必要放在所有经营策略的前面?华艺照明再出发,可谓不忘初衷。

品质问题,是一个值得每一家制造型企业不断追问和思考的关于公司永续经营的命题。全球任何优秀的公司,没有哪一家敢承诺自己的品质没有任何问题。只不过是什么样的品质问题?几率多大?怎么改进?怎么协同提供有品质的服务?作为一个综合型的照明产品和服务供应商,华艺提出的品质就是指高品质产品与高品质的服务,是一套管控体系,更是一个过程、一种追求,想要拥有长期稳定的高品质。

数十年征程,华艺照明从单一产品的生产供应,发展到致力于为全球用户提供系统化、个性化照明解决方案和专业服务,产品应用路线涵盖商用照明、家用照明、高端酒店照明等产品及解决方案;为了针对市场的不同细分领域提供优质高效的产品、照明解决方案和服务,华艺对应细分市场调整组织结构,设立家用、商用、电商、ING、国际业务、华艺灯饰国际馆六大职能事业部门来践行公司发展战略。而在全渠道、全品类、专业高端的发展要求下,品质是华艺照明最不能放弃、必须把其提升到所有经营策略前面的发展前提。

最近两年,基于打造并强化“产品力”的发展思路,华艺照明加强充实了资深而专业的研发队伍,超100名工程师从产品规划、产品设计、产品研发等全方位研究市场需求和产品路线;尤其是在核心的电子控制技术、光学技术设计以及光环境应用方案上,华艺牢牢地掌握在自己的手上。两年的产品研发投入取得丰硕的成果,上千款原创设计产品上市,获得超过100项产品专利,其中4项发明专利。在2019年10月举办的“中国国际照明灯具设计大赛”中,华艺的原创专利产品荣获两项技术类“二等奖”,成绩骄人。

除此之外,优秀的产品品质、新颖的产品设计、稳定的供应体系,支持华艺照明连续三年蝉联“亮点奖——中国灯饰照明行业领袖品牌”,并获得“中国照明行业十大品牌”等荣誉。

2、盛事不缺席的品牌服务效应

2018年5月,华艺照明突然接到中建安装工程有限公司负责人的来电,希望派团队作为泛光照明顾问,对青岛澳帆中心提升改造工程项目的泛光照明控制系统进行维护、改造升级等。这时距“上合组织青岛峰会”开幕只有半个月时间,距离首次会场灯光烟花汇演彩排仅有一周时间。

这是一次救急。因现行方案没有考虑兼容和拓展的问题,短期内没有办法拿出满足主办方要求的灯光控制方案,承建方多次努力也未果。当时有同行已拒绝了临时邀约,但华艺基于自己的“底气”和品牌服务精神,决定“救急”。

经过一个星期的努力,项目组对整个工作面进行全面整改,并导入自主开发的控制软件和测试软件,与现场的设备、管线和末端进行同步调试,实现强电弱电信号同步联动,最终一次性调试成功。从临时接手任务到一次性调试成功,华艺照明团队仅仅用了不到一周时间。峰会期间,当美轮美奂的灯光焰火艺术表演得以“倾倒世界”的时候,华艺“盛事不缺席”的服务精神得到了广泛的传播。

区广耀

中山市华艺灯饰照明股份有限公司

董事、副总经理

暨南大学EMBA2010(2)班学员

暨南大学中山校友会会长

与此相似的还有9月份金砖国家领导人会晤主场馆——厦门国际会议中心的迎宾长廊的灯光工程。这项灯光工程从概念设计到最后效果验证,前后有十几道程序,正常需要半年时间,而华艺用不到3个月完成。“我们有国家认证实验室,反复实验和检测,做了五六轮的小样,不断改善,最终才达到灯光设计的要求。”

“我们已经实现了灯光工程‘大满贯’。”国家体育馆、国家博物馆、国家会展中心三个“国”字号,北京奥运会、广州亚运会、上海世博会等“世界级”大型活动,海南博鳌论坛、APEC、G20、厦门金砖会晤等国际顶级盛事,这些灯光工程的打造都有华艺人的身影。

揽获多项国际性工程,华艺凭什么?大型灯光工程,考的是一家公司的综合素质,背后要有软硬件的支撑。例如,华艺的人才队伍,就有项目经理、建造师、灯光设计师、机电工程师,人才团队背后有高效的运营体系支撑;硬件方面是具备研发制造能力,以及国家认可实验室的保障。大型灯光工程的打造,除了要将业主方和灯光设计方的设计理念进行深化、理解,还要有系统的实施能力,产品的快速研发能力,产品的批量制作能力,现场交叉施工的组织能力,最终的效果验证与纠偏能力。大多数公司具备其中的一两项能力,但华艺却能够以其专注17年的灯光工程底蕴,为企业的品牌品质服务、持续高速发展保驾护航。

3、与时俱进的创新

创新是指突破旧有思维和旧有体制瓶颈,颠覆过去的发展模式与发展思维,从过去的辉煌成就上踩过去,继往开来,砥砺前行。

经过三十多年的完全市场化竞争,中国灯饰照明行业市场上产品同质化异常严重,华艺照明如何从竞争中脱颖而出?

在今年6月的广州国际照明展上,华艺凭其在产品研发和非标工程装饰灯上的创新实力,为全球宾客带来耳目一新的照明体验:主打健康、高品质的百佳系列,采用专业的光学透镜和反射光学方案,实现更精确的配光,并提供出色的光效和光色品质;加特林系列以匀净细腻的洗墙效果最为突出,无论是重点照明区域,还是墙沿边角,照度极为均匀。此外,高防眩设计,保证了视觉效果的舒适自然;水平350°旋转角度可调,让照明方向更灵活;由华艺自主设计及生产的花舞系列,植入专业的灯光应用技术和控制技术,诠释了艺术源于生活,又高于生活的基本法则。

坚持产品的原创,对于产品的研发、设计和营销,华艺照明准确定位目标市场,深入洞察用户需求,深刻理解光环境对人们所产生的影响,针对人们在不同空间中的照明需求,研发产品及其应用,创新推广光环境与照明风格,由“卖产品”转化为健康舒适的光环境营销。

为了实现这样的目标,华艺积极与清华大学、中山大学等高等院校建立长期校企研发合作关系,每年都会投入大量费用在研发设计与科技创新上。如斥巨资创建获国家认可的实验室;强化充实研发与设计队伍;与小米IoT(Internet of Things,物联网)平台开展合作,研发推出创新实用的智能家居照明产品,推动产品智能化及产品应用智联化的发展等。

灯饰是智能家居的重要入口,今年7月,一款“慧作”的灯饰出现在了米家的APP里。这款吸顶灯不仅可用app操控,还配备了智能控制开关,可调解亮度、色温,还有小夜灯、情景光、心享等情景模式选择。而这款新上线的互联网爆款灯饰产品,就是华艺照明与小米IOT平台合作的产物。双方用45天的时间,就打磨出这一款“慧作”吸顶灯和一款AI智能语音隐形风扇灯。风扇灯同样获得大量溢美:通过联动米家、AI声控系统,使灯具实现定时开光,智能预约,状态记忆以及亮度、色温的自由调节、风速随温度变化等功能,同时预设多种情景模式,让智能好光、夏日凉风应需而变,随心调控。

在照明行业巨变的时代,华艺照明正在采取一系列措施,如积极拥抱互联网+新零售时代,加快完善华艺新零售的移动互联网平台,推进智慧照明,协力构建创新的智能照明新生态……,实现“领导品牌、家商并举、应用专家、内外联动”四位一体的融合发展。

1986-1996年:创业

1986年,中山华艺灯饰电器厂成立。

1990年,在沈阳、武汉、成都、昆明、温州开设专卖店。

1992年,研发出第一支节能灯并投入规模生产。

1998年,华艺灯饰广场落成,营业面积达2万平方米。

2003年,华艺荣获“国家免检产品”称号。

2004年,华艺出口额达3000万美元;巨资收购五星级酒店“国贸酒店”。

2006年,华艺进入澳门市场,完成澳门地标新葡京大酒店、十六浦大酒店等多个灯光照明工程,工程总金额超两亿元。

1997-2007年:鹏翼初展

华艺灯饰广场

国贸酒店

2008-2017年:飞跃

华艺相继完成国家奥运会体育馆(鸟巢)、国家博物馆、杭州G20峰会、厦门金砖五国峰会、青岛上合峰会、迪拜万豪酒店等国内外著名灯光工程,“华艺灯饰照明”扬名海内外。

2018年,华艺照明升级品牌形象,启用全新VI系统

2019年,制定并实施清晰的企业与品牌发展战略,正式发布“成为全球化的综合性照明领导品牌”的企业愿景、“品质 速度 创新”的经营理念、“健康光 好生活”的品牌主张。

继续投入新产品开发、渠道拓展、品牌建设,积极拥抱互联网+新零售时代。

2018-至今:新华艺 新征程

中山市华艺灯饰照明股份有限公司

编辑:颜回

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