喻园管理论坛 | 佐治亚州立大学罗宾逊商学院副教授赵毅作学术报告

华中科技大学管理学院
2021-10-09 17:48 浏览量: 2148

喻园管理论坛第726

2021年9月27日

消费者进程决策的动态模型

9月27日,喻园管理论坛2021年第69期(总第726期)通过腾讯会议顺利开展。佐治亚州立大学罗宾逊商学院赵毅副教授为大家带来了题为“消费者进程决策的动态模型”的学术报告。管理学院工商管理系主任常亚平教授主持了这次讲座。

赵毅教授从数据、方法、结论和贡献等方面全面介绍了他们最近的研究——“消费者进程决策的动态模型”。采用结构化模型来描述顾客动态决策,并通过贝叶斯估计方法对模型进行了估计,将几个基准模型与所提出的模型进行了比较,得出了体验型和成就型二类用户画像。针对不同的用户,公司可以采用不同的经营策略

该研究从方法论层面来看,最突出的贡献在于采用有限理性假设来预测效用,对不确定性的处理更加灵活,减少了计算负担;从实务角度来看,本文有助于进一步理解顾客行为,更好地借助额外激励处理顾客体验中的不确定性。

报告尾声,老师和同学们与赵毅老师就仿真数据、个别变量的准确定义等问题展开了热烈讨论。

//来源:管院新闻宣传中心审稿:常亚平

永远在路上

编辑:凌墨

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