地板效应

天花板效应

什么是地板效应？

什么是天花板效应？

叮铃铃

商学小课堂开课了

今天

我们一起来学习

地板效应和天花板效应

地板效应

当一项任务的难度太大，员工无法完成，最后奖赏即便再丰厚也起不到激励的效果了，这是地板效应在职场中常见的一种表现。那么，应如何避免这种情况的发生呢？

什么是地板效应？

●地板效应（floor effect）又称下限效应、低限效应，心理测量效应的一种，与天花板效应相对。

●地板效应是指一项任务或测验难度太大以致大多数被试不能执行任务或测验分数都很低的现象。

地板效应出现的原因？

●1、任务或测验中最容易的问题，对执行者而言仍嫌难度大；

●2、所有的执行者对某些问题都不能正确作答。

●一项任务或测验难度太大，以至于大部分人不能执行任务，或测验分数都很低，这一任务或测验就失去了对人们个别差异的鉴别力，提供的结果依然无法反应人们的真实情况。比如，奥数比赛的题出的太难，几乎所有人都答不出来，那么一样无法根据分数把人筛选出来。

地板效应的例子。

●研究考试形式对中学历史考试成绩的影响: 2个班其他条件 均大体相同 (教授了同样的历史课程 , 由同一个老师任教 , 学生水平一致等等) , 期末考试时同时进行 , 一个班采用开卷考试 , 另一个班采用闭卷考试。

●如果历史老师出的考试题目相当难 , 闭卷学生答题不好 , 开卷学生在2个小时内也找不到相应的答案，这就造成了2个班的考试成绩都很差。

●这种当要求被试完成的任务过于困难 , 所有不同水平的自变量都获得很差的结果 , 并且没有什么差别的情况 , 就是地板效应。

天花板效应

什么是天花板效应

天花板效应又称高限效应：当要求被试完成的任务过于容易，所有不同水平(数量)的自变量都获得很好的结果，并且没有什么差别的情况时，我们就说实验中出现了高限效应。

天花板效应出现的原因

1、任务或测验中最难的问题，对执行者来说仍觉得很简单。

2、任务或测验中的问题难度过大，所有的执行者都无法完成或正确作答。

天花板效应的例子

老师为了测试一下学生的学习水平，而出了一份卷子，如果这份卷子过于简单，结果是学生普遍取得了高分，从而无法从分数中检验出学生的学习水平。那么这种现象就叫“天花板效应”。

如何有效避免

地板效应和天花板效应

正如上述所讲，地板效应或天花板效应出现的直接原因是任务或目标设置不当导致我们无法完成丧失信心或过于容易完成失去干劲。

同时，它也提醒了我们在学习和生活中，要设置合理的目标，执行可行的任务，而不是盲目的追求高难度任务或放任自己为实现简单的小目标就沾沾自喜。

在企业管理中，管理者更是需要清楚认识到地板效应和天花板效应，并从中得到启发，合理安排任务。

-河南大学商学院-

本期图文| 来源于网络

本期封面 | 王亚楠

本期编辑 | 王一凡

编辑：凌墨