1992年，孔峰成为哈尔滨船舶工程学院（今哈尔滨工程大学）船舶工程专业的一名本科生。在北国四年的学习，扎实了孔峰的理论基础，也让他坚定了投身于工程制造行业的初心。毕业后，孔峰成为制造业大军中的一员，至今从业已经25年，在这一方领域中勤恳深耕。“为现在的公司（江森自控及前身约克国际公司）已经累计服务了20年，这20年里，先后经历了10次以上的岗位和职能变动，并在中国、亚洲、北美和中东地区有过相关的工作经历，管理过从50人到1500人不等、从3千万到30多个亿不等销售额、分布在6个国家的9个工厂的运营。”回望职场来时路，孔峰说到，“就在去年，我刚刚完成新一次的换岗，负责亚洲地区的产品和分销渠道业务，又是一次全新的经历和挑战。”在孔峰看来，在职场和成长生涯中，总会遭遇各种变化，有一些变化是主动争取来的，有一些变化则是找上门的，但“当你一直想要的那扇门开了，不要问为什么，一往无前地冲过去。”每一次变化，都是一次机会，积极地拥抱这些变化，并在每一段旅程中，尽可能地释放自己的能力，才能实现自己的价值、促成进一步的成长。促成孔峰攻读MBA的原因，也正出现在“变化发生时”。2001年，孔峰刚刚切换工作，从技术主管升任制造经理，从与设备流程打交道转型到一个200人部门的管理，在系统性地解决团队管理问题、人员问题、发展规划问题等等方面的短板一下子被暴露出来。“在面临这一巨大的困境时，我的第一反应是，如果只靠自己摸索，这将是一个漫长且低效的过程。如果能够进行系统性的理论学习，结合日常工作实践展开应用，势必能够更快提升自己的管理能力、实现业绩、创造价值。”孔峰回忆到。对于这一次的变化，孔峰认为：“事实证明，MBA的确是一个非常好的学习和交流平台，不仅仅是知识的学习和术业的精进，更为受益的是学校创造的开放式学习平台、教授老师们的渊博洞见、同学间的互动和友谊让我终生受益。”学习正是这样一个不断内化提升的过程，吸收新的理论、新的知识，然后通过实践输出校验，最终成为自己的能力。也正因为这不断夯实和扩充的能力，才有了拥抱变化的勇气。经年累月的深耕和持续不断的学习，让孔峰对制造业的发展、对“正当红”的制造业智能化转型有着一番自己的思考和理解。在他看来，转型是指一些行业整个商业模式的彻底改变，而对于我国大多数制造型企业而言，将这个过程称之为“智能化升级”更为妥帖。“制造业智能化升级是一条必由之路，是时代的需要，也是产业的需要。目前从产业政策、行业积聚、人才储备、技术创新及规模性应用，中国的很多企业都走在了前列。”孔峰说到。“由于历史原因，我国制造业的发展阶段参差不齐，所以现阶段制造行业的智能化升级是一个混合型策略和共存的阶段。在这一阶段，制造型企业身处从1.0到4.0阶段的都有，同一个企业从1.0到4.0的应用实践都有。比如我们在一个工厂里，可能会同时看到人工滚筒作业，也会有先进的6轴机器人全自动流水线及数据处理系统。”孔峰继续说到。经过数年间各层级的实践和推广，市场教育和共识已经具备，智能制造生态系统也初具规模。在“点—线—面—体”、连续型和离散型、产品-制造-服务等各场景中涌现出众多标杆工厂、隐形冠军、灯塔工厂，极大的推动了智能制造的发展。智能化转型和升级都是系统性工程，有众多的挑战，从认知、意识、资源、数字化领导力、企业文化、组织架构、机制、流程、数字化技术等等。对于大多数中小型企业而言，仍然停留在“点—线”的实践认知阶段。孔峰认为，当下最紧缺的是懂智能制造的复合型、实践型人才！如何才能在大势之中找到自己准确的位置、赶上发展的列车，将自己打造成为最符合当下需要的人才？孔峰亦给出了如下的建议：第一，顺势，顺应国运大势、未来发展新兴行业及有成长潜力的公司；第二，素质，具备3至5年带领某一个职能部门、独当一面的领导能力；第三，潜力，积极寻求轮岗或带来跨职能重大项目的PMO（项目管理）锻炼机会。“我认为在未来，企业中层管理者会逐步消亡，自由工作者FreeLancer 、复合型变革经营者是趋势，我们要么成为经营者，要么成为经营者可信赖的实践伙伴！”孔峰如是说。来自校外导师的建议
■ 您认为一名专业的制造运营人员需要具备哪些基本素质和能力？
今天的中国制造日趋成为世界标杆，“运营”的水准已经处于世界前列，在这个高起点、高平台上，对于未来的企业运营管理者提出了更高的要求。
然而现实世界里，我们很多人输在“眼高手低”上，不能打仗，不能持续打仗，不能持续打胜仗。
我对制造运营专家有三个阶段的进阶定义：
第一个阶段，从“三现”（现场、现地、现物）开始，通过实践解决问题，来建立卓越运营基础和基层领导力，其中精益思维和系统性思维是基本素质要求；
第二个阶段，推进跨部门和跨职能的文化变革和流程再造的能力；
第三个阶段，根据客户和市场环境的变化，动态制定调整运营系统战略和实施的能力。
一个优秀的运营人才，一定是具备业务增长能力、半个财务专家、系统思维、组织发展及变革的领导者。
终极目标：优秀的厂长要有“三务”的能力（厂务、财务、业务），其中，持续降低经营成本，提升企业竞争力是厂长的第一要务！
■ 对于3M的学生来说，制造运营是毕业后可能从事的岗位之一，对于他们的择业与就业，您有怎样的建议？
高端制造是国家大力发展的方向，加持工程师红利，从业制造运营，前途可期！
建议大家可以设立一个阶段性职业发展目标：用5-10年的时间胜任一定规模企业的厂长/运营总监；择业和就业切入点，可以跟着国家的战略方向走；选择新兴成长型的行业和产业，与企业一起成就成长，摘下MBA的光环，注重融汇变通，在实践中学习成长；也可以选择大型企业，在大企业的系统运营平台上发挥MBA所学所用，知行合一。
中国制造成为“世界标杆”，需要大量有志之士的加入。欢迎大家加入中国制造，共同发展我国高端先进制造业，共同成就成长！
孔峰江森自控亚太应用系统总经理华南理工大学工商管理学院MBA校外导师、上海交通大学2003级MBA2006-2020年期间，孔峰先生先后在江森自控旗下无锡工厂公司担任持续改进总监、亚洲制造质量与持续改进总监、广州工厂总经理及亚洲制造运营总监，其中，2011年-2014年连续三年派驻江森自控美国总部担任全球制造业务持续改进总监职位。自从业以来，孔峰先生积累了丰富的跨国集团生产制造及产品运营管理经验，具有敏锐的国际化视野、系统化管理思维以及持续进化的学习和发展理念。他对精益制造、企业智能化转型、产品市场策略、组织人才发展、跨文化经营管理等方面具有深入的洞见。关于“启明星”校外导师项目MBA/MPAcc/MEM“启明星”校外导师项目，于2016年9月启动，旨在搭建起学员与优秀校友、行业大咖的互动平台，将优质社会资源引入课堂教学与课外实践培养中，为在读学员提供与真实职场无缝接轨的有效指引，让华南理工大学MBA/MPAcc/MEM项目时刻保持活力，成为华南经济圈校企对话的引领者！项目启动以来，已有超过800名企业精英申请加入“启明星”项目。在项目过程中，导师与学员、与高校之间互补共赢，共同搭建起产学研交流互动的平台。重点回顾
2022年华南理工大学工商管理学院MBA招生政策
2022年华南理工大学工商管理学院MBA网报指南
