初见单文宗，齐耳短发，一袭深蓝色衬衣搭配白色裤装，简单利落。一声“你好”，温婉而坚定，似静水流深，蕴藏着绵绵之力。

“我出身在山西太原的一个知识分子家庭，大学一毕业就加入了中国太平洋保险公司太原分公司，从财务科的一名会计开始了自己的职业生涯”，单文宗回忆到。

那还是纯手工作业的年代，记账、做表、凭证处理全一双手完成，整个公司的业务数据、盈亏结果全由手工计算。工作强度大、技术含量高、一旦出错很难发现，别人眼中的压力却让单文宗充分体会到了书本知识与实际工作完美结合的乐趣，也越发坚定了对待工作的严谨与细致之心。

一年多之后，太平洋保险总公司开始推行会计电算化，单文宗凭借出色的业务能力成为太原分公司第一个甩掉手工账、使用计算机做账的人，因为报送报表及时、报表数据准确率高，多次得到总公司通报表扬。

“当会计的四年很辛苦，加班很多。那几年甚至没看过一次元旦晚会，12月31日下午关账，一定会通宵出各项指标数据，且从没出过大的差错。那个当下，母亲的鼓励和专业辅导是我能坚持做好工作的精神支柱。每当工作疲累，向母亲抱怨时，她总是说：‘做中学’ ‘做得越多、懂得越多’，这也养成了我20多年的工作习惯——只要是工作，就要想办法完成，不轻易提困难。”讲述起往事，曾经的成长经历在单文宗眼前一一浮现。

不轻言困难的“执拗劲儿”，让年仅26岁的单文宗走上了管理岗位，担任分公司统计科科长、营业部主任、稽核科科长，29岁已成为三级机构领导……

看似顺风顺水的职业发展背后是单文宗一步一个脚印的付出，而她也在扎实前行的道路上不断寻找着新的方向。

“1999年，分公司安排我和另外两个部门的同事筹备分公司稽核部，让我初次接触了稽核，也由此跟审计结下了缘分”，谈及何以开始审计、内控的工作，单文宗娓娓道来。

2001年，27岁的单文宗成为太平洋保险最年轻的财务经理培训班成员，踏实敬业的态度、扎实的工作能力让她成为公司重点培养对象。但因健康原因，单文宗未能如愿赴总部任职，却由此开始了频繁的借调工作。

单文宗代表总公司，参与实施了京、津、冀地区的产、寿险分业稽核，湖南、江西、福建、浙江等省市的常规稽核，先后走过近30个地市机构。在这个过程中，她逐步接触和熟悉了保险公司财务领域之外的工作，也发现了不同层级的机构在风险管控方面存在问题。职业习惯使然，单文宗会将问题成因和防控措施形成文字，向总部提出建议。

31岁那年，单文宗调入太保集团华南特派办，从事稽核监察工作，正式走上专业审计道路。

“保险公司属于经营风险的企业，通过收取保险费，在保险事故发生时履行偿付义务，存在一定的不确定性。而保险又是国家金融体系和社会保障体系的重要支柱。因此，国家对保险行业的风险管控就更加严格，这也推动了保险公司自身重视风险管理。我认为，内部控制是保险公司的生命线，国际上发生的大的风险事件半数以上是内部控制不利导致的，这也是国际社会认识和重视它的原因，我把内部控制比作是公司治理的中枢神经，如果没有一套有效的内部控制体系，这个企业一定无法实现高质量发展。”

17年间，单文宗主持和参与实施了省级、市级内控、专项等各类审计及调研项目90多次，撰写审计报告及分析建议近80万字，主持实施了审计服务平台工作，助推企业风险管控。在集团内网发表专业实战论文25篇19余万字，为集团审计新人培养和审计思维的拓展发挥了积极作用。

“我的性格具有双重性，亦静亦动。职场中的我喜欢安静，对审计工作的兴趣是一点点积累起来的。不管是做管理还是带团队做项目，我都希望参与到具体的事情当中。当项目完结，我会进行复盘和记录，写作的过程也是理清思路和脉络的过程，我很享受”，单文宗说到。

工作之外，单文宗还积极地参与到评标评审、录网课、公益促进会等活动中。在她看来，参与社会活动一方面拓展了视野，另一方面也在与不同群体的沟通中了解和体会各类组织和个体存在的内部控制和风险管理问题，并将风险防控的知识传递开来，以自己的专业之能尽绵薄之力。

作为女性，工作与家庭的平衡是单文宗无法回避的问题，而她选择了一种与众不同的方式解决。

“我喜欢运动，通过运动除了收获健康和耐力，也会对生活有不同的感悟。所以，我会尽量把不多的可支配时间用在陪伴孩子运动上。孩子12岁的时候，我们一起完成了珠峰EBC。之后，又一起徒步过武功山、牛木线、火凤线等等。每一次的过程都是辛苦的，但在这个过程中，我们看到了彼此的坚持和韧性，也让我们的感情在相互依恋之外有了更多的互信。”

个人、工作、家庭，不是每个人都能达成三者间微妙的平衡。但一如静水般，只要向着可期的方向涌动，哪怕极其缓慢，哪怕极其漫长，都必将抵达终点。

静水流深，这或许，也便是单文宗最好的写照。

来自校外导师的建议

对于想要从事审计工作的学生，您对他们的择业与就业有怎样的建议？

对于择业，首先要选择感兴趣的、适合自己的工作，这样做起事情来不会很累，不要为了就业而就业。审计工作需要沉稳，要耐得住寂寞、善于思考、勤于提炼总结。同时，可以通过报考CPA、CFA等专业资质的过程，提升自己的能力。

其次，广州、深圳都是粤港澳大湾区的中心城市，长远来看，就业前景是乐观的，但同样存在着竞争。机会是留给有准备的人的，把学习作为终身的爱好，你的人生会有很多意想不到的惊喜。

最后，一旦做了选择，就坚定地往前走。因为每个选项都有利有弊，你选择了它的优势，就必须承受它带来的压力。

您认为一名专业的审计人员需要具备哪些基本素质？

首先是诚信审慎、实事求是的态度。这也是审计工作性质决定的，审计的两大职能是鉴证和服务。鉴证，说白了就是检查别人的工作是不是符合规定、有没有差错。审计工作要尽职，结论尽量做到不偏不倚。一旦审计结论不准确，可能导致无辜人员被问责甚至降级、转岗，也可能导致缺陷漏洞被搁置，风险持续。因此，无论是对人或对事，要秉承诚信审慎和负责任的态度，要取信于人。

其次是有效沟通能力，包括语言沟通、文字沟通、沟通的礼节和技巧。审计是找人错处的工作，却需要被审计人配合，这之间存在着固有矛盾。但是，被审计者配合与否，直接影响着你的工作进度甚至成效，如何化被动为主动，需要一定的沟通技巧和应变能力，也考验着个人的人格魅力和对细节的判断与处理。

第三，是归纳、提炼、分析、总结的能力。审计工作需要大量的分析思考工作，审计过程中往往会发现很多疑点，而当付诸笔端时，那些看似斩钉截铁的证据，又可能无法佐证相应的结论。如何将繁复的审计过程凝结为审计报告上的结果，考验的就是报告撰写人的逻辑分析能力和文字表达功底。

第四，是AQ——逆商，当你埋头于巨量数据、影像，无功而返时；当你绞尽脑汁写好脚本、取出的数据却为0时；当你写出一份自认为证据确凿的审计记录单，对方却找来证据证明你错了时……那种无力感和挫败感，会使我们沮丧，但这些都是审计人必须面对的事实。

一言以蔽之，只有准备打仗，才能避免打仗。审计也一样，在日常的积累和研磨中，把知识储备以及归纳、总结、提炼等各项技能内化为自己的能力。

单文宗

中国太平洋保险（集团）公司

华南区审计部高级审计经理

华南理工大学MBA校外导师、中国太平洋保险（集团）股份有限公司高级审计经理、广东省综合评标评审专家，高级审计师、高级注册内部控制师、中审网校特聘讲师、亚商善行公益促进会特聘内部控制顾问。长期致力于企业多层级内部控制和内部审计工作，主持编写《企业财务审计研究》，在《中国内部审计》等核心期刊发表多篇专业论文。

关于“启明星”校外导师项目

MBA/MPAcc/MEM“启明星”校外导师项目，于2016年9月启动，旨在搭建起学员与优秀校友、行业大咖的互动平台，将优质社会资源引入课堂教学与课外实践培养中，为在读学员提供与真实职场无缝接轨的有效指引，让华南理工大学MBA/MPAcc/MEM项目时刻保持活力，成为华南经济圈校企对话的引领者！

项目启动以来，已有超过800名企业精英申请加入“启明星”项目。在项目过程中，导师与学员、与高校之间互补共赢，共同搭建起产学研交流互动的平台。

编辑：葛格