给管理者的8个建议:只有平庸的人,才总处于最佳状态 | E个锦囊
编者按
人才是企业的核心资源,而管理者是企业的大脑,是企业核心资源中的核心。想要下属足够优秀,管理者必须优秀!管理团队的综合素质能力,一定程度上决定着企业的兴衰存亡。
那么,优秀的管理者应该具备哪些特质呢?这个问题很大,涉及到方方面面,下面这8个管理秘籍,希望能对你有所启发。
极限施压
10月2日,特朗普确认感染新冠肺炎,一时引起轩然大波。回顾特朗普上任以来,特朗普对我们是真的非常不友好。加征关税、污名化、打压华为......采取了各种极限施压的策略。
什么叫极限施压?鲁迅曾经说过类似的策略,大意是,人的性情总是喜欢调和折中的。譬如你说,这屋子太暗,须在这里开个窗,大家一定是不允许的。但是,如果你主张拆掉屋顶,他们就来调和,愿意开窗了。这就是极限施压的谈判策略。
在这方面,特朗普用的驾轻就熟。所以,作为管理者,你可以不应用这种策略,但是你不能不了解。
低位的安全感,
中位的公平感和高位的目标感
这句话是什么意思呢?
就是说,当你在做管理的时候,越低层的员工越在乎的是安全感。没有安全感,就是感觉没办法保护自己。比如感觉自己的岗位不稳,有被裁掉的风险。
中位的员工可能已经不用担心安全感的问题了。这个工作不想做了,很快就可以找到新的工作;根本不会去考虑生存下去的问题,所以中位的人更在乎是公平感。他们更在乎:凭什么是给他这样的待遇,而我没有?
那高位的员工呢?高位的员工更在乎目标感。什么是目标感?就是这件事儿为什么要这么做?这样做的原因是什么?这样做有什么意义?所以,管理者在面对不同级别的员工的时候,要照顾到的情绪和感觉是不一样的。
所以,作为管理者,低位员工,你要给安全感;中位员工,你要给公平感;而高位员工,你要给目标感。
只有平庸的人,才总是处于最佳状态
这句话什么意思呢?
就是说,一个人之所以处于最佳状态,是觉得他做什么事都很顺利,做什么事都很轻松拿手。但当他开始享受这种状态,也就是开始享受这种所谓的最佳状态的时候,那么他就会停留在这个地方。所以,他就会一直处于这种叫平庸的状态。
换句话说,只有平庸的人才处于最佳状态。
所以,当你感觉到自己处于最佳状态的时候,就说明自己正在流于平庸了。这个时候,你该怎么办?你必须要想办法去做一些有挑战的事情,去经历痛苦,去感受焦虑。这样,你才会再往前走。
所以,记住,只有平庸的人才总是处于最佳状态。
68%的老师认为自己的教学水平位列前25%
这是我看到的一组统计数据。我觉得,这对管理者管理下属,甚至管理自己非常有帮助。这个数据说明什么呢?说明,人总是对自己有过高的判断。
什么意思?
比如,两个人做家务,你说你做的多,他说他做的多。把两个人说的加在一起,那两个人所做的家务之和通常是超过100%的。再比如,80%的人都会觉得自己的智商超过平均水平(中位数)。但其实,这个世界上有一半人的智商比平均水平(中位数)要低。
所以,人总是高估自己。这是一个常见的现象。那么,我们认识到这个现象的目的是什么?目的是,我们要知道当我们评估自己的时候,经常是高估的;对别人经常是低估。
那怎么办?
在给自己的评估结果上打7折,给别人的评估上再翻一倍。这样,你可能会获得一个更客观的评估。
是谁出的题这么难,到处都是正确答案
这句话什么意思?
很多人觉得,如果题很难,应该没有正确答案才对啊。怎么会到处都是正确答案呢?
因为,到处都是正确答案,就说明每个人都觉得自己给出的答案是正确的。那这时,其实也就没有什么正确答案了。
所以,这就像我们这个真实的世界,我们每位管理者遇到的问题。员工、客户、股东,站在每一方角度给出的方案,都是对的。但是你要怎么抉择?考虑谁的利益?这才是真正的难题。所以这句话,说出了很多管理者的真实处境。
什么处境?
就是,每个管理者其实每天都在管理着一些没有正确答案的事。很多事情,是没有办法达成共识的。有共识的,有唯一答案的,都是简单问题。
所以,当你面对一个很多人给你不同答案的问题时,不要沮丧,不要觉得大家是在组团来玩你的,恰恰说明大家是因为相信你这个管理者,希望通过你来达成共识。
作为一个优秀管理者,你的价值,你的责任就是来处理这种没有共识的难题;遇到问题,不断往前摸索,试错,调整。
自燃、可燃、阻燃、助燃
自燃、可燃、阻燃是稻盛和夫说过的。
大意是,员工大概分为三种:
1. 自燃型员工。他们无需激励,自己就可以燃烧,自己就想着要把事情做好。自我驱动、自我燃烧。2. 可燃型员工。自己没有办法发光发热,没有很强的进取心,但是在适当的激励之下也可以燃烧,需要别人在后面推他一把。3. 阻燃型员工。完全燃烧不起来,怎么点都点不着。
那管理者应该是什么类型呢?助燃型。
什么意思?
就是,作为管理者,你应该合理分辨你的员工是什么类型的,然后更多的发掘自燃型员工,推一把可燃型员工。
这才是你作为管理者的核心能力:把自己当做助燃剂,帮助自燃、可燃型这两类员工燃烧,发光发热。
人在害怕时候的勇敢,才是真的勇敢
《权力的游戏》里有这样一段对话:
Bran:“Can a man still be brave if he’s afraid?”
Ned: “That is the only time a man can be brave.”
布兰:人在恐惧的时候还能勇敢吗?
奈德:人唯有恐惧的时候方能勇敢。
为什么人在害怕时候的勇敢,才是真的勇敢?因为,害怕是每个人都有的正常的情绪。
作为管理者,你将面临各种压力、遇到各种突发情况。你会沮丧、会失落,甚至会害怕。如果在这种害怕的情况下,你还能去战斗,能够去解决问题。而不是选择退缩或者逃避。这才是一位真正的管理者,这才是真的勇敢。
站在旁观角度,指点江山,展现出来的勇敢,都不是真正的勇敢。这就像罗曼罗兰所说:世上只有一种英雄主义,就是在认清生活真相之后依然热爱生活。
真正成熟的人看谁都顺眼
有的人总是看谁都不顺眼,这是极度不成熟的表现。有的人,总是只跟自己喜欢的人打交道,而跟另外一群人就是玩不来,这是中间成熟的表现。
为什么看别人,会不顺眼?
那是因为他站在他自己的视角,去看一件事儿,去看一个人。他会觉得这个人怎么会这样做事,要是我,我肯定不会这样做。
但其实,每个人的决策都有他的合理性。那个人之所以那样做,很可能他是在一个复杂的环境和苛刻的限制条件下做出的抉择。所以,看谁都不顺眼是极度不成熟的表现,看一部人不顺眼是中间成熟的表现。
那什么样的人才是真正成熟的?那就是,看谁都顺眼的人,才是真正成熟的人。
为什么?因为,这样的人总是站在对方的角度,理解对方的原因,理解对方的处境。他们更愿意去理解别人,更愿意站在别人的处境去思考问题。所以看谁都顺眼。
看谁都顺眼,就表示认同对方的任何观点吗?不是的。
看顺眼并不代表就认同,不代表他认为对方就是完全正确的,并不代表“换成是我,也会这么做”。他可能一辈子都不会那么做,但是他知道这是站在对方的角度后,对方的选择,对方的价值观,对方的逻辑。
所以,如果一个真正成熟的管理者看谁都顺眼,也就意味着说,他承认并且接受真正的多样性。菲茨杰拉德,有一句名言:一个人同时保有两种相反的观念,还能正常行事,这是第一流智慧的标志。
这才是一位优秀管理者应该具有的素质。
◆拓展阅读◆
(本文转载自 长江商学院 ,如有侵权请电话联系13810995524)
* 文章为作者独立观点,不代表MBAChina立场。采编部邮箱:news@mbachina.com,欢迎交流与合作。
备考交流
最新动态
- 整合全球名校资源 长江全球独角兽项目带你打开商业新版图 2024-03-26
- 比亚迪“亮剑”,是双向奔赴还是弯道超车? 2024-03-26
- 新能源汽车的2024:谁能进入决赛圈? 2024-03-18
活动日历
- 01月
- 02月
- 03月
- 04月
- 05月
- 06月
- 07月
- 08月
- 09月
- 10月
- 11月
- 12月
- 04/02 暨南大学MBA名师公开课丨解析AI数字人跳舞视频——制作实操及变现路径
- 04/06 活动报名|投资风险与回报的掌控,港科大MBA大师课助你了解交易的智慧
- 04/06 这所双一流有调剂!云南大学EMBA/MTA调剂政策官方解读来了!
- 04/06 报名 | How your Firm will Shape the Future?“小火车”教授公开课暨复旦大学-BI(挪威)国际合作MBA项目说明会
- 04/08 今晚7点!哈尔滨工业大学商学院调剂说明会直播预约开启
- 04/10 4月10日招生开放日 | 第一批面试前最后一场,交大建筑本科学姐与你分享职业转型经历
- 04/11 【活动报名】4月11日@清华大学|2024科创产业投资峰会:硬科技、智能造、创未来
- 04/11 活动报名 | 中欧思创会洛阳站,聚焦智能制造
- 04/12 活动报名 | 香港中文大学(深圳)金融EMBA校园开放日暨24级课程说明会
- 04/12 长江MBA公开课:AI驱动下的企业变革|活动报名