跨文化智商的培养:领英学习如何助力全球化企业
本网4月18日讯 在全球化的商业环境中,跨文化智商(Cultural Intelligence, CI)已成为企业成功的关键因素。领英学习平台提供的“Developing Cross Cultural Intelligence”课程,由印第安纳大学凯利商学院的资深教员Tatiana Kolovou主讲,为全球企业提供了一个深入理解并应对文化差异的解决方案。
该课程深入探讨了文化误解、沟通障碍、文化冲突等跨文化合作中常见的问题,并提供了一套独特的文化差异拆解方法。通过学习,参与者将掌握如何识别高语境与低语境文化的差异,理解个人与团体为中心的文化,以及直接与间接沟通的区别等关键概念。
学会该课程你将获得的技能:
Cultural Intelligence(文化智商):理解和应对不同文化背景下的行为和交流方式。
Intercultural Communication(跨文化沟通):在不同文化背景下进行有效沟通。
课程亮点:
1.讲师Tatiana Kolovou有丰富的经验,是印第安纳大学凯利商学院的教员,专职教授商务沟通和跨文化有效性。
2.课程提供了一套独特的文化差异拆解方法,帮助学习者发展跨文化智力。
3.课程内容涉及高语境和低语境文化之间的差异,以及个人与团体为中心的文化、直接与间接沟通的区别等。
4.通过真实世界场景的案例分析,展示如何应用跨文化智能的原则解决实际问题。
5.课程结构清晰,思维框架有助于学习者逐步拆解复杂的跨文化问题。
课程大纲:
1.文化误解与沟通障碍:讨论在跨文化合作和交流中可能遇到的问题,如文化冲突、团队合作效率低下、法律问题和业务失误。
2.文化差异拆解:Tatiana Kolovou分享她的经验和方法,帮助学习者识别和处理文化差异。
3.文化差异的具体表现:强调高语境与低语境文化的差异,以及个人与团体为中心的文化、直接与间接沟通的区别等。
4.跨文化智能的应用:通过四个步骤(评估情况、制定策略、采取行动、获取反馈)详细讲解如何解决实际问题。
5.实际案例分析:例举真实世界的场景,展示如何应用跨文化智能的原则。
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