当下大热的科技行业受到大众的广泛关注，也成为很多MBA学生心中的理想行业。我们邀请到全球顶尖科技公司谷歌中国销售副总裁中欧课程学员毛熠星分享个人对于科技行业的解读并以及给中欧MBA学生的建议

毛熠星George Mao

中欧全球化中国企业核心课程学员

谷歌中国区销售副总裁

Q.

为什么选择进入科技行业？

我从99年大学毕业就进入了科技行业，当初选择的原因很简单：学以致用。我本科专业是管理，我觉得这个专业太虚可能不利于未来就业，于是自己主动参加了很多专业外的课程学习，主要涉及技术行业，特别是微软认证，从网络到互联网再到编程。我毕业后的第一份工作是CRM软件程序师，后来转到职能岗位从售前到产品负责人，慢慢转型销售。一路见证了整个中国科技行业的兴衰、变迁，以及各色创新，业务模式的更新，还有各种各样的迭代。

Q.

对于科技行业，你是如何看待的？

我觉得科技行业一直充满活力，不论是在产品创新还是业务模式更新，一直吸引年轻力量加入。

从整个科技行业来看，有几个比较明显的大变化。首先是产品的创新导致了业务模式的更替，最早在科技行业多以销售软件硬件为主，后面慢慢转变成以消费模式来形成业务的变迁，再到后面更多是以客户成功为导向的服务，比如像谷歌、亚马逊。除了业务模式的变化，我们也看到了科技行业的人文变化。最近几年常听到的就是DEI（diversity、equity和inclusion）。这本身也是跟业务模式的变化、创新有关系的，现在更多讲究的是可持续发展，也就是你的产品和服务是否能够跟客户成功持续地绑定在一起。在以客户的成功为导向的趋势下，面对一个越来越年轻越来越多样的群体，如果科技企业无法构建一个多样包容的环境形成创新文化，就会导致企业的业务战略出现盲点最终导致失败。

另外，我觉得当今跟以往的科技行业的边界越来越模糊了。以往只有传统意义上比如硬件软件公司才会称作是科技公司，如今很多传统行业的企业比如像高盛、纽约时报等也认为自己是科技公司。像很多零售的传统行业，更注重研究怎么通过技术更好更直接地触达消费者。包括像特斯拉，虽然它是一个汽车行业，但是它的核心其实在软件系统上，它可以随时更新，获取更多功能。

Q.

为什么选择中欧进行再学习?

我个人对于再学习或者职业学习是比较挑剔的，当初在选择商学院课程的时候，我有几个判断的标准。

第一个是课程，中欧的课程兼具时效性，实用性，以及内容广泛性。第二是学校的校风和师资力量，我觉得中欧的校风和学风非常严谨，丰富的案例教学非常接地气。第三点吸引我的就是中欧的中国深度和国际广度。我在谷歌一直负责中国企业出海，能够直接看到中国企业的技术转型和变化，深入了解中国商业的发展是非常必要的。

Q.

来中欧再学习有怎样的感受？

选择中欧全球化课程完全没有让我失望，不论是从教学资源还是就读体验。中欧的资源宽度极广。全球化涉及方方面面，除了行业和业务，还包括政治、军事、文化等。中欧能够请到各个领域的专家为我们提供深度的讲解。中欧的教授非常专业，除了在学术上有很深的造诣，还有非常接地气的案例教学，帮助我们更直观地了解如何学以致用。

在中欧我不仅收获了知识，也收获了一个有爱的大家庭。作为这个大家庭的管家，我们的班主任非常专业，在教学安排上细致高效，同时起到了积极的凝聚作用，同学们的关系非常好，在课堂上大家自动抛开自己的职位，以平等学习的姿态真实地交流与分享对行业的理解和自己的经验。另一点我很感动的是同学们之间的坦诚和建立起的信任，印象最深的是一节课上分享每个人在人生和职业发展中最低谷最黑暗的经历，很多同学都感同身受流下泪水。这些同学情谊在课堂之外，甚至我们毕业之后，依然不断延续。

Q.

对于想要进入到科技行业发展的MBA学生有怎样的建议？

第一，要珍惜在中欧MBA的学习机会。在这里与不同行业的顶尖人才一起学习，跨行的交流能够帮你形成更完整的知识体系。要保持包容和开放的心态，认知到自己知识体系上的不足和盲点，通过交流补齐这部分的知识短板。

第二，希望大家能够更接地气，更贴近中国市场。通过中欧富有中国深度的课程，真正深入了解中国经济发展。

第三，重视并且认可 DEI（diversity、equity和inclusion），这一点在当今以及未来的科技行业是非常重要的。

第四，培养自己独立思考的能力。不被科技所牵制，要学会判断信息的真实性，形成自己的思考体系。

第五，培养自己的核心竞争力。通过中欧专业化的学习，大家要找到自己真正的strength在哪里，通过不断践行中欧的合字精神和中欧的校训，真正创造自己独特的个人价值。面对充满不确定性的大环境，要能够抓住一些不变的东西。

在做企业战略规划的时候，我们经常讲有两个不同的思维角度：present forward，future backward，我们要学会如何从将来推导到今天应该要做哪些事情。

科技行业很少会看你过往的背景，特别是行业背景。就像我讲的，为什么我们讲DEI，是因为这个行业发展得非常快，我们更看重的是你problem solving的能力和你对于事物的认知能力。在你的业务中可能会有各种各样的问题，不论是大问题还是小问题，都要去解决。另外要考虑的是一个问题我解决到了什么程度，有时我们以为自己解决了实际只处理了表层问题，越是有影响力的事情是越复杂的。所以看问题要越来越深，要能够解决影响力越来越大的问题，我希望同学们能够认知到这一点。

George Mao分享个人对于从业科技行业的五条黄金建议：

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