从模仿到创新，从制造到创造，从跟跑到领跑，中国品牌日新月异，不断树立新口碑、新形象。做强做优中国品牌，不断满足消费升级需要，是企业应对时代变局、赢得美好未来的“必修课”，也是企业管理者需要肩负的重要责任。

今年5月10日是第六个中国品牌日，在人民网推出的“中国品牌之声”栏目中，各行业企业负责人就中国品牌建设畅谈心得。

北大国发院EMBA校友、居然之家集团董事长兼CEO汪林朋，北大国发院EMBA在读学生、加多宝集团总裁李春林都受到了人民网的邀约和关注。

汪林朋：借助数字化转型，实现从小卖场到大品牌的跨越

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“从‘先行赔付’的服务首倡到‘洞窝’数字化产业服务平台的转型升级，创新是我们从小卖场到大品牌的成功之匙。”居然之家集团董事长兼CEO、北大国发院EMBA校友汪林朋说，未来，公司将以数字化为牵引，提升全链路线性服务能力，完成产业服务的闭环。（摘自人民网）

在2021年12月19日北大国发院第六届国家发展论坛的“世界大变局下的企业战略”分论坛上，汪林朋分享了他在打造品牌过程中数字化转型的探索（点击链接，查看演讲全文：汪林朋：传统平台的数字化转型 决心和方法一样都不能少）：

第一，以顾客为中心，建立流量运营平台，解决“人”的数字化。原来居然之家有40多家门店，一年有1000多亿的销售额，第一件事就是如何把顾客吸引到门店来。现在互联网时代，商业最大的变化是分为线上/线下不同的渠道和阶段，不管买房子，还是买汽车，都离不开线上的口碑。商户进入我们的平台，所有顾客的信息都在居然之家的系统里，统一收银，当然所有的营销费用也由居然之家担负。流量池建立起来以后，就有了流量分发能力，居然之家与商户之间形成了紧密的联系，这是目前在行业里最大的核心竞争力。

第二，赋能B端品牌商，向产业互联网S2B2C的产业模式转型，解决“场”和“货”的数字化。我判断中国以后的每个商业都是产业互联网模式。比如房地产经纪行业，链家在自己的服务能力做到非常深的时候，向同行开放，就是陈春花老师所说的协同，我觉得这是一个榜样。

第三，运营的数字化，从IT转向DT。传统企业搞数字化转型，如果还是依托于原来的IT管理部或IT管理中心，是根本不行的，一定要向DT去转变，把企业的数字化中心置于IT之上，或者单独出来运营管理。

第四，组织的数字化，要强调扁平化、共享化、创业化。企业内部要协同，外部要协同，企业就要越来越扁平化。对于企业CEO来说，有了数字化平台以后，组织管理就完全可以承受了。在共享化方面，居然之家正在把采购中心全部共享，每个地方省公司、分公司的采购都可以共享，人事、财务、法务也都可以共享。还有创业化，现在90后、00后这些青年人跟之前的几代有些区别，他们愿意自己创业当老板，我觉得能够在企业内部让员工为他自己工作，让员工将公司当作他自己的创业平台，这是非常重要的。人们接触居然之家更多的只是家居大卖场，其实下面还有好几条新业务线，像每平每屋、洞窝、居然管家，都是和员工一起孵化出来的创业平台，他们为自己工作，建立起了很好的激励机制。

李春林：在任何阶段，品牌都要与时俱进

那么，北大国发院EMBA在读学生、加多宝集团总裁李春林又有哪些品牌建设上的心得呢？

就在2021年12月，北大国发院EMBA对李春林进行了采访。（点击链接，查看采访文章：【EMBA新生专访】消费行业领军人的精进令牌）

“回顾加多宝二十多年的发展，在经营上有两件事一直坚持在做，一是匠心打造好产品，二是持续强化品牌力。”

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面对新消费市场的激烈竞争，如何让一个品牌长久生存呢？

在李春林看来，这特别考验企业的商业模式和战略定力，不坚守战略可能是灾难的开始。企业管理层一定要想明白到底想要什么。如果一直跟着互联网短期风向跑，一定会方寸大乱。

“仅仅是有表面颜值、没有文化内涵、跟风的产品可能昙花一现，看似消费者追求低价、新鲜但究其根本，消费者追求的还是符合自己需要的、更好品质的产品，是同时拥有产品力和品牌力的产品。从今年‘双十一’的情况来看，价格竞争正在变弱。当新事物出来，企业一开始可能通过价格竞争赢得市场。新鲜的体验过后，产品的品质永远是最重要的。加多宝产品一直坚守纯天然、健康、功能性这三点原则，无论产品口味如何创新都会围绕这个根本展开。”李春林说。

对于消费行业正在热议的品牌年轻化问题，李春林也有自己的理解。“品牌年轻化是品牌要成为目标消费者首选，同时也要跟年轻消费者形成良好的链接。每个品牌的年轻化都一定要基于目标受众来考虑，当把核心消费者服务好后，再进一步向年轻群体渗透，提前为未来铺垫。作为一款功能性凉茶，加多宝的核心用户群年龄在18-45岁，我们首先要服务好核心用户，当市场达到相当大的规模的时候，我们还是需要进一步加快面向年轻消费者的推广与教育”李春林说,“但不管任何阶段，品牌与时俱进很重要，一定要关注年轻人的想法，企业要有互联网的思维，有数字化的手段，在营销方式上影响年轻消费者。”

北大国发院EMBA项目集结了国内各行业的优秀企业家、职业经理人，他们以自己的品牌实践为基础，通过系统化管理知识的学习，进一步提升自己和本企业的品牌认知，为打造优质的中国品牌贡献一份力量。

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依国家智库 铸商界领袖：北大国发院EMBA项目介绍

北大国家发展研究院EMBA

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编辑：葛格