【人大创客谈】

“人大创客谈”是人大商学院MBA项目中心为MBA创业者和拥有创业梦想的同学举办的学习、交流系列活动。通过众多行业创业者的精彩分享，使同学们在创业认知、创业思维、商业模式、企业管理等方面有更深入的认识和理解。

为向MBA在校生及校友提供了解科技企业家真实创业经历的机会，人大商学院MBA项目中心、MBA联合会创新创业部携手朗玛峰创业投资管理有限公司，联合推出“人大创客谈之走近科技企业家”系列活动，一起了解科技创业者们真实的创业经历。

6月28日，第十六期《人大创客谈》又与各位如期相约。微吼创始人& CEO林彦廷先生分享了深耕企业直播领域的心得，以及微吼的增长模型和持续创新等内容。

林彦廷

微吼创始人&CEO

中欧国际工商学院EMBA

加拿大达尔豪斯大学计算机硕士

使命，让每一家企业都拥有自己的视频直播间

林彦廷于2010年创立微吼时，将它定位为全球领先的企业级互动视频云平台及解决方案和服务提供商，为客户提供数字化营销和数字化学习解决方案，助力企业实现数字化转型，为企业增长赋能。

这一定位如今看来契合了当时互联网技术发展的风口，抓住了企业直播这一市场空白。经过十余年的发展，如今的微吼已经为40万+行业标杆及企业客户提供了接近3000万次的企业直播服务，用户覆盖3亿商务人群，应用场景包括数字化直播营销、企业培训、教育培训、大型峰会现场、电商直播、私有化定制等，覆盖科技互联网、金融、医疗、快消、汽车、地产、教育等数十个垂直行业。其中，世界500强企业中有16%是微吼服务的客户，福布斯-全球品牌价值100强中有35%均是微吼服务的客户。截至目前，微吼已占据企业直播73%的市场份额（数据来源于Media Research（艾媒咨询）发布的《2017-2018中国在线直播行业研究报告》）。

让每一家企业都拥有自己的视频直播间，这是微吼的愿景，也体现了其一直坚持的发展路线和方向。

预测风向，而不追逐风口

林彦廷在分享中提及了微吼创业方法论：预测风向，而不追逐风口。在创业初期选择赛道时，他就对2B和2C两大创业赛道做了详细分析和思考。当时预测2B的投资回报8250亿美金，2C的投资回报5820亿美金。但林彦廷并没有直接做出选择，而是统计了1995年至2016年2B、2C所有创业公司中，投资回报最高的类别，并进行数据对比。二十二年的22次对比中，2B赢了15次，2C赢了7次。林彦廷看到了这些数据背后的逻辑，预测在商业级应用里面缺少一个杀手级的应用，并判断互联网下半场一定会由2C转到2B，由此做出了对未来的预测，创立了微吼。

颠覆式创新，从低端逆袭

除了密授自己的创业方法论，林彦廷还引出了“颠覆式创新”的创业理念。颠覆式创新等同于破坏性技术思维，通常这个新的产品性能会更简单、便捷、便宜，以满足低端边缘市场需求。当破坏性技术在低端市场站稳脚跟后，再布局追杀到高端主流市场；而延续性技术，则是大公司的主场，这些大公司提供的产品性能过度供给，但常让低端市场竞争形成真空，背后被对手觊觎，最后也丢失了高端市场，从而彻底出局。

管理：企业的核心竞争力

任何一家企业，首先要先确定自己的核心价值观。通过借鉴、学习华为的企业价值，微吼将自己的核心价值观定位为“以客户为中心、以技术为驱动、以奋斗者为本（为客户创造价值）”。以客户为中心，就是以客户成功为中心，为客户的结果而负责，做好产品和服务的交付，最终达成客户业务需求。如果用一句话定义微吼的核心战略，那就是——以客户的成功驱动业务的增长。

企业的核心竞争力到底是什么？林彦廷在创业的十多年时间里反复思考这一问题。在云计算这个产业链还没有成熟的时候，企业的确是有技术优势、产品优势的，但当我们进入精细化运营，品牌、产品、技术都不太可能成为核心竞争力。他认为，企业的核心竞争力就是管理，最终衡量你管理指标的，就是打造一个高效运营的组织，即管理能否提升你的运营效率。

高效运营的组织要从三个方面入手：

01战略：共建共创，高管达成共识，然后聚焦两三个行业。

02组织：以业务流为导向，不断调整组织，才能激活业务，形成一个高效运营的组织。竞聘上岗，向全员公布，让人才脱颖而出；让听见炮火的指挥官指挥炮火，让有决策判断力的人来做决策。

03文化：想要调整组织，必须要有强大的企业文化做支撑，打造全员拥抱变化的文化，打造干部能上能下的文化。

在深度对话和答疑交流环节，林彦廷针对同学们提出的后疫情时代直播发展、如何打造企业的核心竞争力、如何设置强大的销售组织、创业过程中企业成长的关键力量等多个问题与大家进行了交流。纵观全场分享，他对微吼以及创业的全面深度剖析，都令MBA同学对直播行业有更深入的了解，也学习了更先进的管理理念，掌握了更高效运营组织的方法。

最后，林彦廷也为大家推荐了两本书：《以客户为中心》和《以奋斗为本》。这两本书都来自华为，其中《以客户为中心》提到了华为清晰的市场打法和策略：占领战略制高点，同时避免发起山脚市场（低端产品）。在华为看来，低端产品可以做规模化，快速大规模的市场复制；微吼则对高端和低端市场都做了深入研究，确定了自己的产品布局，从而实现了创业的成功。希望MBA同学们在聆听分享后，结合书中的内容，找到自己的创业心法和管理方法。

编辑：MBA项目中心

编辑：梁萍