2016年4月20日下午，网易考拉海购副总裁王晓先生为商学院2015级MIB和相关专业的同学带来了一场主题为《数字化的影响》的精彩讲座。商学院MIB项目主任易靖韬副教授主持,贸易经济系石明明老师也出席了本次讲座。

网易考拉海购副总裁王晓先生作演讲

数字化时代是指信息领域的数字技术向人类生活各个领域全面推进的过程，其特征是开放、兼容和共享。王晓先生从三个大方面做了相应的分享，数字化对全球化、商业模式及人力资源管理的影响,围绕自身的经历和感悟进行阐述，加深了同学们对国际商务实务的理解，激发了同学们对于电子商务发展前景的思考。

数字化对全球化的影响

首先，从国家层面来讲，数字化促进了国家之间的信息交流。从公司层面来讲，数字化也促进了中小公司的全球化。例如一些中小型公司，利用亚马逊平台开店，借助平台的聚合效应，向全球消费者提供商品和服务。这反映了数字化为企业提供了更大的机会，来利用数字化聚拢需求，并对传统行业进行颠覆。从个人层面来讲，数字化正在加速及时分享，数字化技术延伸了个人的能力，每个个体都可以借助数字化技术、网络平台进行个人推广。

数字化对商业模式的影响

在数字化环境中的企业，需要的是DQ，即“数商”。面对市场上的如此激烈的竞争，企业的数字化意识对企业的发展有深远的影响。有DQ的企业有以下特征，在战略方面，颠覆、快速抓住潮流，资源调配到数字化驱动的资产，并且用数字化强化既有的商业模式。其次还要有规模数字的能力，数据驱动的决策流程、互联、流程自动化。企业在文化方面，要有敢于冒险和快速纠错的意识，在加强内部合作的基础上更加注重外部的挑战和机会。在用户体验方面，关注用户从购买、使用、再购买的过程，数字化如何改善用户的体验，针对用户体验，采用数字化技术，善于迭代开发，小步快跑，技术人员与商务人员进行互补。在人才和组织方面，要敢于突破传统的组织架构，进行KPI的实时管理。

王晓先生对企业商业模式提出了自己的独到见解。首先，发现新领域，并创造新价值。寻找临近业务领域，将原有领域进行重新组合。其次在核心领域，用新的能力改变对用户的服务，可以基于大数据进行前瞻性的决策，情景化的互动和针对用户决策过程进行创新。最后，建立数据能力，要拥有数据思维和系统的数据架构。通过这三个步骤，来对商业模式进行创新，寻找新的增长点。

数字化对人力资源管理的影响

现在众多的人力资源平台，例如Linkedln、Careerbuilder和MonsterWorldwide。这些人力资源平台有以下几点好处。首先，数字化时代，调控人力资源的供求关系十分重要。这些数字平台可以把自己作为资产进行管理，同时也更加加剧了人才之间的竞争，人们可以通过比较，来筛选更为合适的人选。其次，数字化能使人才利用最大化。数字化为就职培训，改善与员工的沟通和强化领导力和创造力提供了便利。现在越来越多的公司利用数字化来进行培训，这在很大程度上减少了成本，同时数字化也提升了员工之间的交流以及反映速度。最后，数字化开辟了人力资源利用的更多的可能性。如对于零售业而言，在旺季人员需求较多，但在淡季人员需求较少，这就造成较高的人员的流动性。利用数字平台，能够充分的根据需要雇佣人员，保证了企业正常运营。

王晓先生对数字化的系统而全面的阐述，使同学们对数字化有了更加深刻的了解，再加上生动例子的分析，使我们能够将理论与实际联系起来。对于我们国际商务的学生而言，更是需要这种数字化的思维去思考问题，不断去突破原有的商业模式，对传统行业进行重新的思考和定位。

供稿：2015级MIB董亚蕊陈志强

摄影：2015级MIB陈志强