“你们把我照顾得很好，我很满意，也很知足。”“我住进酒店十多天了，受到了无微不至的关怀，再次向你们表示感谢……你们是国家的花朵、人民的好儿女。”这是在锦江国际酒店隔离的85岁翟奶奶为我们写下的两封感谢信。

12月22日凌晨3点，接到疫情指挥部通知，我迅速投身到疫情防控第一线，负责西安锦江国际酒店隔离管控工作，上午9时，隔离人员陆续送达，均为B类密接，安排完隔离人员全部入住已是深夜，紧接着通宵完成150名隔离人员的信息录入，制定酒店专班隔离防控工作流程、应急预案，负责隔离人员信息维护、每日监测信息上报及相关协调工作，同时协助医护人员开展酒店工作人员和隔离人员的核酸检测、体温监测等事宜。

25日凌晨1点，我接到疫情防控指挥部和陕西师范大学的电话，得知我们酒店有一位考研学生，接到通知后，距离开考仅有7个小时。作为西北大学MPA的在读研究生，我深知学生为了考研辛苦复习的不易。于是我们迅速为考生准备考场，安排考官、考生的进出隔离区的路线，试卷运送路线等工作，让考生顺利完成2天的考试。考试结束后，考生很感动，为我们工作专班写下一封感谢信，表达了对我们工作的认可。那几天，我们所有专班人员平均每天睡不到3个小时，但看到隔离人员的感谢信以及大家的认可，觉得十分暖心。

28日下午5点，接到疾控中心紧急通知，27日的核酸检测中酒店有人检测结果异常，初筛阳性，随后我接到各级部门流调电话，对该核酸异常人员进行流调，与该人员一同来酒店隔离的还有她10岁的孙女。10岁的孩子，得知自己的亲人被确诊，心里会多么恐惧。于是送走隔离人员后，我们首先任务就是做好女孩的安抚工作，每天定时安排医护人员对女孩进行健康检测并进行心理疏导。

进驻隔离酒店后，因工作繁忙，没有顾得上给家里打一通电话，在跨年夜，我拨通妻子的视频，“我正在小区做志愿者，你自己做好防护啊！”电话那头，妻子郑天琦匆匆挂断电话，我才得知她报名社区志愿者，协助医护人员做核酸，为小区居民运送生活物资。两年前，我们一同考入西北大学公共管理学院攻读硕士，“岂曰无衣，与子同袍”她在自己的志愿者工作笔记中写道，那一刻我充满力量，因为从来都不是自己一个人在战斗。

目前，紧张的疫情防控工作还在继续，我一定坚守自己的岗位，赓续使命，传承共产党员吃苦耐劳的精神，持续为隔离人员提供满意的服务，及时协调解决隔离人员的各种问题，群众的一封封感谢信、一声声感谢语就是我最大的欣慰。新的一年，让我们一起齐心协力，静待胜利曙光！

刘政辉

西北大学

MPA2019级学生

就职于西安市雁塔区委组织部