月计岁会||真诚热情,践行金融服务初心与使命——采访优秀校友刘祎
真诚热情,践行金融服务初心与使命
月计岁会
校友访谈专栏(二)
光大银行零售部
刘祎
刘祎,2006级会计学专业校友,毕业后就职于光大银行零售部,至今已工作十余年。快和我们一起来听听她的故事吧!
刘祎
2006级
会计学专业
光大银行
零售部
从校园到职场,角色转变
刘祎上学的时候,学校周围还是四处荒野,居民楼很少,没有地铁,出行一般要打车或走到很远的车站搭乘公交车。学校里还有一个莲花池,旁边一排简易房就是男生宿舍。就是在这个简单安静的校园里,刘祎度过了步入社会前的最后一个轻松美好的大学时光。
本已拿到不错成绩打算出国的刘祎,尊重父母和男友的意愿选择留在国内,开始准备公务员考试。由于在考公前顺利通过光大面试,刘祎先入职了光大银行。虽然之后也考过了公务员,但最终选择留在了光大,并且从未离开。
向前一步,向后一步
时间如白驹过隙,刘祎已经毕业参加工作11年,最怀念的老师是当时的班主任赵喜玲老师。赵老师虽未教过她课,但她在育人上超然的魅力,指引了刘祎大学四年乃至以后的人生路。无论是在德胜门支行做一线的零售、柜台工作,还是调到西直门支行做二线的办公室工作,刘祎始终真诚热情地完成本职工作。老师曾说过一句话,她仍记忆犹新:“向前一步,向后一步”。意思是党员同志,在遇到困难时向前一步,勇敢重担;在受到奖励时向后一步,不贪名利。 特别是这次疫情期间,作为西直门支行的一员协助王智翡同志保障国储粮交易的顺利进行,使得刘祎对“向前一步,向后一步”有了更强的认同。
2020年初,为了保障粮食市场供给,定于1月31日的国储粮拍卖交易如期进行。为保证疫情期间国储粮拍卖资金的正常结算,西直门支行工作组组长王智翡,积极响应分行党委和支行党支部的工作安排。接到恢复拍卖的信息后,王智翡同志按照分行的统一安排和要求,在汇报支行领导后即刻启动小组服务应急预案,按照预案要求与各项对接准备工作,全面保证资金监管系统的正常运行。在此期间为了提高及其会员企业与银行对接各项工作的有效性,她主动扛起了特殊时期联络员的重任。从跨行转账咨询到久悬账户解冻,从融资产品介绍到异地开户咨询。虽然居家办公给工作增添了很多不便和麻烦,但她没有漏接一个客户电话,所有客户咨询都得到了及时并且满意的反馈,她以责任和担当诠释了阳光服务的真谛。
2月7日,为解决疫情期间运输等原因造成的南方大部分企业饲料紧张问题,受上级要求又紧急启动政策性玉米竞价挂牌交易。此次紧急拍卖任务艰巨,使命光荣,也为光大银行的金融服务水平提出了更高的要求。接到任务后,王智翡同志紧急动员支行工作组所有成员立即复工,并充分做足战前动员工作,要求所有组员思想上高度重视,并马上进入工作状态。她按照分行和支行领导的部署,针对本次特别拍卖给小组成员制定了明确的分工和每日工作任务。支行工作小组立即投入,各司其职,攻坚克难,任劳任怨。在总分行相关部门以及支行小组同志们加班加点的不懈努力下,疫情粮拍卖工作初战告捷。在此期间中心累计出入金超3000笔,合计金额超38亿元,涉及交易未出现一笔差错。王智翡同志和工作小组为交易结算的顺利进行提供了有力支撑。
疫情期间,下属会员单位急需缴付两笔粮款。为保证会员企业正常履约,王智翡同志提前协调分行风险管理部和普惠金融部,确保贷款流程快速审批,作为组长的她主动担当,即使在因肠胃炎引起持续低烧的情况下,她仍然不愿让其他组员冒险。在排除新冠病毒感染的前提下,她一边吃着胃炎药、发着低烧,一边毅然选择了身先士卒,冲锋在前,多次承担去支行和客户现场办公的工作,在总分行戮力同心、各条线通力配合下,疫情期间累计为会员企业发放贷款10笔,合计金额1187万元。王智翡同志和工作小组充分体现了光大银行履行金融机构服务实体经济使命的责无旁贷。
更好的服务,更好的自己
经历过疫情,刘祎的岗位工作没受太大影响,但是从光大银行整体来看,薪资和人员有比较大的调整,尤其是投行部的同事年终奖锐减谈、人员流动大。
对于职业的选择,刘祎认为要结合自身的定位:如果想找一份安稳的工作,只要你踏实肯付出,银行就是一个很好的选择;如果想赚大钱,就考虑去投行。对于她来说现在的工作很稳定,离家近,还可以在集团内部调动,同时光大银行的招聘要求也是上升趋势,新进的三位同事全是名牌硕士。光大集团也是一个有社会责任感的企业,先后向湖北疫区捐款3000万元,同时多举措进行加强金融服务,同心抗击疫情。
谈及未来,“更好地服务同事、银行和社会”是她真诚朴素的追求。刘祎找到了适合自己的定位:不求大富大贵,只求稳步提升,做好当下的工作,晋升是顺其自然。不必行色匆匆,不必光芒四射,只需做更好的自己。保持真诚与热情,在自己的岗位上为疫情防控、社会稳定、人民幸福奉献着拳拳赤诚,践行金融服务的初心与使命。
采写:2018级 陈墨涵、朱明轩
排版:李波萱
责任编辑:杨木子
审核:张莹
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