职场心理:“本能叛逆”与“理性叛逆”
【MBAChina网讯】叛逆是一般人认知的负面名词,但是,很多人都忽略掉,它却是人类进步的重要因子。
观察孩童的成长过程,十岁以后都会出现叛逆行为,相当令父母及师长头痛。然而,叛逆却是促使孩童突破家庭单一环境养成的认知与观念,而能吸纳外界不同观念与价值的关键因素;甚至,成年后会勇于突破现状,主动追求改善、改变,也是因为叛逆因子的启动。所以,性格中若缺乏叛逆因子,人们将只会墨守成规,依样画葫芦,而不可能自发的改善、求变。
但是,仔细分析人的叛逆,可以发现其有“本能叛逆”与“理性叛逆”的区别。
“本能叛逆”是依据自己的感觉、好恶来做判断,只要“我不喜欢”,我就反对,我就不要;
相对的,理性叛逆就是依据理智思考、分析,做出理性判断,这是“为了做的更好而叛逆”,因而能改变现况、提升到更佳境界。
青少年时期的叛逆现象,就是一种“本能叛逆”。因青少年仍处于“感性主导”的阶段,理性思考习惯尚在培养初期;但在此同时,却也开始对家庭、学校加诸的种种约束,感到厌恶、反感,因而不问是非对错,一律排斥之。叛逆过了头,严重者会行为偏离,甚至误入歧途,做出让人惋惜的事情。
观察人的成长过程,原来是百分之百由“感性主导”;透过学习,注入理性思维,逐步提高“理性主导”的比重。所以,个人在历经青少年时期的“本能叛逆”,随着不断的学习、理解、体悟、教训,理应会随着理性思维的增长,逐步转换到成年后的“理性叛逆”。
然而,我们却发现并非人人都能顺利转换,有些人甚至会将青春期养成的“本能叛逆”习惯,延续到职场。比方说,进入职场接触到公司的制度、流程时,有些人会“选择性”的接受,不喜欢的就排斥之,对于事物便容易单点思考、挂一漏万。与人共事时,排斥与不喜欢的人合作,导致人际关系不佳,团队合作能力低落。对于职掌内的工作,反射性的挑喜欢的做,不喜欢的便非常被动,主管往往得紧盯在后,甚至收拾烂摊子。
而主管在辅导这类人时,往往也特别吃力。因为习惯于“本能叛逆”,说理他们往往听不进去;只有在本能叛逆闯了大祸、遍体鳞伤后,或许才会开始检讨、反省。因此,一个本能叛逆成分明显者,随时会因行事七零八落而闯出大祸,用起来风险很高;因此,再聪明、再有能力的人,都没有用,主管也不应录用。
由此可知,身为一个主管,必须非常注意去侦测部属本能叛逆的严重程度。然而,有些粗糙的主管,只看表象,容易只看到部属“有做”而有做好的部分,未去检视去“未做”的部分;甚至会容忍其将份内工作丢给其他同仁收拾的行为,却还误认其表现不错,实荒谬之至。
因此,主管应静下心来,想一想部属之中的那些人本能叛逆倾向明显,必须要加以辅导;若仍成效不彰,即应放弃。对个人来说,也该想想自己,本能叛逆的成份有多高?如何将自己的“本能叛逆”转换到“理性叛逆”?而能从根源去发崛阻碍自己成长的牵绊。
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