MBA图解职场:麦肯锡的精英如何对待工作?
【MBAChina网讯】多数企业喜欢用有经验的人,但世界级领先的全球管理咨询公司麦肯锡为什么更爱招聘没经验的职场素人?
为什么经过麦肯锡历练的人,能力都这么响当当?
全球战略顾问、曾任职于美孚石油、麦肯锡的高杉尚孝说:这得益于专业精神,学习精英对待工作的思维习惯,也是一门技术。
不管你是职场小鲜还是工作老司机,光珍惜来之不易的工作机会可不够,生存之道当然必不可少。不同思考方式会造成不同的行为结果。
通过不同案例的不同心态,学习在职场如鱼得水那些你必须知道的致胜门道。
跨越愤怒,承认不完美
组织当中离不开上下级关系,而上级难免“斥责”下级。斥责原本是上司用来让部下认识到行为的问题所在,促进其改进的小手段。但面对斥责,有的人可能情绪低落,而有的人则可能大动肝火。
其实情绪问题不关乎情绪,而是思考的技术。
中村先生成功地避免了“愤怒”的情绪,他认可了自己所犯的错误,接受了不完美的自己和上司。又站在上司的立场上理解他的心理,想到“上司发火也不是没有道理”。他的应对看成十分冷静。他选择了更为现实和妥当的思维方式——“尽管再犯错误不是什么好事,但也并非仅凭这一点就说明我是一个毫无价值的人”。摒弃愤怒,选择不快。
虽然“愤怒”和“不快”同为不愉快的负面情绪,但明显愤怒(坏的负面情绪)更容易让人采取使情况更加恶化的自我毁灭式的负面行动,相比之下,“不快”(好的负面情绪)则容易让人选择使情况得到改善的正面行动。
消除罪恶感,掌握拒绝的艺术
在任何商务活动中,准确预测消费者需求都是非常困难的。万一超出自己能力范围,在做不到的时候,责任感越强,越有可能背负巨大的罪恶感。
清水先生没有陷入“必须”型思维方式,顺利回避掉了对方的攻击。没有陷入罪恶感的关键,在于他采取的是相对愿望的思维方式。说白了就是“但愿可以满足对方要求”的想法。
伴随着“必须……”观念的目标实现过程,通常只会是失败的恐惧如影随形,使人精神高度紧张。有时连周围的鼓励和加油都会被认为是一种压力。一旦目标无法实现,当然会遭遇巨大挫折,就算目标实现了,那时剩下的也只会是筋疲力尽、心身耗竭的自己,根本没心思去享受成就感与满足感,更不会有力气去向新目标挑战。
试着把实现目标从“必须…”的绝对要求转换为“最好能…”的相对愿望。不用每天独自冥想几个小时,也不用在山里经受瀑布打击,更不用坐禅开悟。选择更积极的思维方式,是发挥实力的必要条件。
克服不安,别弄丢希望
在各种商务场合,演示的机会正在不断增加,好的演示不仅用好的软件与投影仪,还有有逻辑清晰的讲解、充满魅力的幻灯片、演示者自身的讲演技能也相当重要。平常心都保持不了,少年你还是太年轻。
从失败到成功,砂田先生成功的关键在于思维方式的转变“能做好演示非常重要,并且再好不过。可是,没有理由说我绝对必须做到那样。”他将压力转换为动力,积极向同事取经,为讲演展示做了扎实的准备。
糟糕的情况可能存在,更糟糕的情况也有,但,“最糟糕”的情况是不存在的。只要情况、思维方式、情绪、行动的过程合适,就能缓解压力。如果能做到缓解压力,那成功的可能性就得到无限扩展。
避免情绪低落,采取正面行动
一国一城之主,自己就是大boss——但凡职场人士,谁都梦想过创业。然而,并非所有公司都能兴旺发达。无论准备如何周到,自己公司倒闭这一令人忧虑的情况在现实中还是屡见不鲜。其震惊程度完全不亚于在职员工突然被公司解雇!
咱们回头反观小林的栗子不难发现,她调整自己的心态接受了现实,并另经分析出失败的原因在于公司的资金基础薄弱。她并没有胡乱指责竞争对手的公司和银行,也没有把公司倒闭看成难以承受的令人忧虑的悲惨的事,更没有贬低自己。作为经营者,她客观地审视了自身的不足,并卯足干劲坚定了自己坚持东山再起的决心和勇气。
顶级运动员、著名心理培训师詹姆斯• 罗尔(James Loehr)说:“无论商务还是体育,一贯的高水平的行为是训练,特别是思维训练的结果。” “ 各位征战职场的勇士,不能仅靠着“想开点,给自己加油鼓劲儿”这些空把戏来求胜,更重要的是区分好的负面思考和坏的负面思考。如何将不安、内疚、悲伤等情绪转化为更专业出色的表现,才是你制胜职场的必杀技。
(错误的思维方式、情绪、行动的连锁)
(正确的思维方式、情绪、行动的连锁)
不能否认,如果你的人生没有经过思维的洗礼,你的生活没有经过职场的历练,那么你一定不会有体验致深的人生转变。能使你拥有运筹帷幄,决胜千里之外的本领,一定是你的大智慧,一定是你思维意识的不断升华。
优秀是一种态度,更是一种习惯。重视思考的重要性,进而才能指导自己未来的职业与人生。
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