厦门大学管理学院博士生马建峰在国际A类期刊上发表论文
【MBAChina网讯】2018年10月,厦门大学管理学院旅游与酒店管理系2015级博士研究生马建峰与导师周星教授合作撰写的论文“Does Ambidextrous Leadership Motivate Work Crafting?”在国际A类期刊《International Journal of Hospitality Management》上正式在线发表。
此文以中国酒店业为研究背景,在服务工作团队与*服务人员两个层面探究了双元型领导与工作重塑之间的跨层次关系。研究团队采用时间滞后的数据搜集方法,并运用跨层分析软件进行数据分析。研究结果显示双元型领导能够对工作重塑产生积极影响,研究团队也发现了和谐式工作激情和压抑式工作激情在此过程中不同的传导机制,并识别出感知的工作重要性这一重要的边界条件。此论文是国内外首次从领导学角度探究工作重塑的前置变量,并首次将工作重塑引入到酒店管理领域。研究结论为酒店管理组织如何刺激*服务人员实施更多的工作重塑,进而完善顾客服务体验,提高顾客满意度与忠诚度等提供理论借鉴。
人物简介:
马建峰,厦门大学管理学院旅游与酒店管理系2015级博士研究生,导师周星教授,研究领域为领导学与酒店人力资源管理。该生与周星教授合作的论文“Empowering supervision and service sabotage A moderated mediation model based on conservation of resources theory”已于2017年发表在国际A类期刊《Tourism Management》上。与其他合作者撰写的1篇论文“服务型领导对员工主动性顾客服务绩效的影响——基于社会交换与社会学习理论双重视角”也发表在国内一类期刊《旅游学刊》上。马建峰于2018年10月获得国家奖学金。
(本文转载自厦门大学管理学院 ,如有侵权请电话联系13810995524)
* 文章为作者独立观点,不代表MBAChina立场。采编部邮箱:news@mbachina.com,欢迎交流与合作。
备考交流
最新动态
- 报名|厦门大学MBA群贤名家论坛暨培养体系升级发布会·2025年入学MBA招生启动 2024-04-12
- 【报名】厦门大学MBA群贤名家论坛暨培养体系升级发布会·2025年入学MBA招生启动 2024-04-11
- 厦大MBA|创业路演交流会即将上演 2024-04-10
活动日历
- 01月
- 02月
- 03月
- 04月
- 05月
- 06月
- 07月
- 08月
- 09月
- 10月
- 11月
- 12月
- 04/02 暨南大学MBA名师公开课丨解析AI数字人跳舞视频——制作实操及变现路径
- 04/06 活动报名|投资风险与回报的掌控,港科大MBA大师课助你了解交易的智慧
- 04/06 这所双一流有调剂!云南大学EMBA/MTA调剂政策官方解读来了!
- 04/06 报名 | How your Firm will Shape the Future?“小火车”教授公开课暨复旦大学-BI(挪威)国际合作MBA项目说明会
- 04/08 今晚7点!哈尔滨工业大学商学院调剂说明会直播预约开启
- 04/10 4月10日招生开放日 | 第一批面试前最后一场,交大建筑本科学姐与你分享职业转型经历
- 04/11 【活动报名】4月11日@清华大学|2024科创产业投资峰会:硬科技、智能造、创未来
- 04/11 活动报名 | 中欧思创会洛阳站,聚焦智能制造
- 04/12 活动报名 | 香港中文大学(深圳)金融EMBA校园开放日暨24级课程说明会
- 04/12 长江MBA公开课:AI驱动下的企业变革|活动报名