陈劲教授主持活动

迈克尔 A. 库苏马诺教授是麻省理工斯隆管理学院《斯隆管理评论》杰出教授，主要从事计算机软件、汽车和消费电子产品领域的战略、产品开发和创业研究，成果享有盛誉，最新作品《平台商业》于2019年出版。库苏马诺教授曾任麻省理工学院《斯隆管理评论》主编兼主席，2009年被Silicon.com评为最具影响力的技术与IT人才之一。

讲座正式开始后，库苏马诺教授简述了在平台商业领域的研究经历。2002年的著作《平台领导》论述了平台战略的四个重要杠杆即范围（生态系统）、技术（模块化、知识产权、平台访问）、外部（推动生态系统的发展）和内部（管理利益冲突）。2019年《平台商业》将视角延伸到更广泛的层面，深入剖析平台商业。不同平台基于彼此基础之上运行，已成为现代经济的常态，最有价值的公司都在发展平台商业。行业平台超越了企业和个别的供应链，在企业外部发挥网络效应，快速激励大规模的创新。

Michael A. Cusumano教授做主题演讲

看似复杂的行业平台具有以下三大共性。第一是将两个或更多市场参与方聚集在一起。第二是通过网络效应产生价值，核心是形成自我强化的正反馈循环，平台上每新增长一个用户或一项补充服务，每个用户的潜在价值随之增加，从而实现一种几何/指数式的增长。第三是必须解决“先有鸡还是先有蛋”的问题，即究竟哪一个市场方优先，当前存在三种实践：第一种是首先为市场的一方创造独立价值，第二种是补贴一方或双方，第三种是同时引入双方，或两侧往复推进。

平台可分为创新平台和交易平台两种类型。创新平台为平台所有者或外部公司提供产品功能与基础模块，用于进行补充性创新；主要挑战是如何识别能为平台增添重要价值的“补充性创新者”，并鼓励他们加入平台生态系统；对创新平台而言，“先有鸡还是先有蛋”的问题体现为没有用户无法吸引补充性创新者，而没有补充性服务又无法获得用户。

作为直接交换或交易的中介，交易平台匹配买家与卖家，主要功能是促成货物、服务和信息等的流动；其规模和范围是传统公司无法实现的，网络效应意味着买家或卖家任意一方的增长，都将吸引更多另一方用户进入；挑战则在于如何保证市场方的数量和质量、确定加入的时间等；“先有鸡还是先有蛋”指的是没有卖家无法吸引买家，没有买家也无法吸引卖家。

在创新平台和交易平台中间还存在一些兼具二者特征的混合型公司，典型如facebook、微信、亚马逊等。

库苏马诺教授在2015年整理分析了平台商业的数据。效率方面，平台公司与非平台样本有相近的销售额，但平台公司员工人数是非平台公司的一半，营业利润、市值、增长率都更高。数据显示平台公司的生存率为17%，处于一个较为可观的水平。创新平台公司目前集中分布在美国，中国的交易平台公司表现较为突出。

尽管不是所有的市场都能平台化，就产品业务而言，如果对某产品开放第三方的互补创新能创造更多价值，创新平台就可能优于独立的产品战略；对服务业务来说，如果连接多个市场方能产生更多价值，交易平台可能会优于独立的服务战略。而在混合战略的意义上，创新平台可以通过交易方传播补充元素，交易平台可以增添创新性的补充元素。打造平台商业包括选择市场方、解决“先有鸡还是先有蛋”的问题、设计商业模式、建立并强化生态系统规则四步。

许多行业或生态系统可以进行平台化；平台在价值创造、获取和交付等方面都与传统公司不同，无需凭借内部或供应商完成所有创新，无需“拥有”实物资产，存在更多盈利方式。平台领导者和后来者应避免重大的战略错误，可使用WTAoM框架制定战略。

在问答环节，关于华为能否成功创造自己的操作系统，库苏马诺教授认为，华为公司最近面临的处境较为艰难，建立创新平台在客观上颇具难度，主要原因是产品服务与现有主流平台的可兼容性问题，这影响了网络效应的作用发挥。华为如果希望成为创新平台，需要支付大量补贴给这些app开发商。当前华为公司仍是一个产品公司而非平台公司，想成为平台公司应特别注意平台商业的关键原则。

清华经管EMBA举办本次公开讲座，是新的教学尝试，希望能够请一流的大师到清华经管更多地跟同学交流，训练更多优秀的企业家了解商业的核心课程、技术前沿，关怀整个人类的未来。