【MBAChina网讯】从伊比利亚半岛的东部到西部，从高迪幻想的上帝之城巴塞罗那到Vega Sicilia葡萄酒微醺的斗罗河畔，我们本着创新的态度，用发现的视角，一寸寸探索这既古老又现代的南欧国度。昔日的它闪耀着辉煌与荣耀的光芒，而今的它洋溢着自由与浪漫的气息，复古与新潮在这个国度实现了完美的融合。

巴塞罗那街景

2019年1月12日至20日，清华大学经济管理学院40名2017级MBA学生在钱小军教授、MBA中心马嘉主任和张瑶老师的带队下，远赴西班牙，开启全球胜任力（西班牙模块）的时尚产业学习之旅。

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管理智慧

——对话全球最佳CEO

Inditex集团主席兼首席执行官Pablo Isla

在参访Inditex总部时，集团主席兼首席执行官Pablo Isla来到现场和同学们进行了一场难得的面对面交流。中国传统文化向来把天地自然看作人类赖以生存的根本条件，一直信守“天生之，地养之，人成之”的理念， 而Isla所阐述的Inditex集团可持续发展理念与东方智慧不谋而合，在企业管理中尽显“尽心知性，天人合一”的核心思想。

道法自然、与天地参——极具智慧的管理者

Pablo Isla在2017年和2018年连续被《哈佛商业评论》评为全球最佳CEO。而名列榜首的重要原因是他所倡导的可持续发展、循环经济这一理念引导了时尚行业的新潮流。与他的对话中，同学们就Inditex内部股权分配机制、财务指标考核以及全球化发展过程中如何看待中美关系等问题与Isla进行了深入探讨。令人印象深刻的是他强调“利润不是经营企业所追逐的唯一目标，企业发展与自然环境和社会效益的平衡更值得我们关注”。Inditex每一个决定都和可持续发展有密切联系，其可持续性包括产品质量、产地、制衣工人的工作环境和产品的可回收性。Inditex承诺，到2020年所有门店都将实现生态效益（eco-efficient）。也就是说，其门店将减少40%的用水量和20%的能源消耗，并且使用的所有面料都得到环保认证。现在，86%的门店已经到达这一标准。

对话全球最佳CEO

知之愈深，行之愈远——深植可持续发展理念

吴国盛在《现代化的忧思》中讲到：“一切保护环境的主张，浅层的依据是保护人类这个物种的生存和延续，维护人类社会可持续发展，深层的依据则来自对存在的、本质生命的意义和科学价值的理解”。

Isla将可持续发展理念融入与员工、用户和社会关系的每一个方面。谈及INDEITEX的发展，他认为有三个关键支柱，第一是对人才潜力的激发，采用扁平化的组织结构，注重团队协作，塑造创新精神，增强企业员工的激情和创造力——这是企业生存的核心，也是实现企业与员工可持续发展的重要方式；第二是对产品的关注，所以Inditex总是以客户需求为核心，看重每件产品的设计，利用全球供应链系统高效满足客户需求，以此来实现企业与客户的可持续发展；第三是对环境保护的重视，Inditex不仅率先采用诸多先进环保技术，还设立可持续发展部门，并与知名大学合作研发和定制环保材料，力求企业与社会效益的可持续发展。

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梦幻初识——感受Spain

让时光倒流回我们初次踏入西班牙这个浪漫国度的那一刻，宏伟的古迹与前卫的现代建筑比邻而立，地中海的阳光与比利牛斯山的雪交相辉映，佛拉明戈的热情与小酒吧的浅吟和谐共鸣。

巴塞罗那，一座充满阳光、美食与美酒的城市。在这里，同学们一同到的当地网红餐厅打卡，徜徉于波盖利亚市场采买食材，品尝海鲜饭和特色火腿，分享Tapas以及各色充盈着乳酪味道的美妙甜品……每日课程结束后，巴塞罗那深蓝色的夜幕有我们预期之外的美，就像伍迪艾伦写给它的那封情书《午夜巴塞罗那》，我们漫步在奥林匹克港，和着西班牙热情的舞曲，地中海边的欧式浪漫让人沉迷其中。

夜晚的波盖利亚市场

来到巴塞罗那就不能不提巴萨。我们不仅在诺坎普球场感受了与10万人一同欢呼呐喊的热烈氛围，更为幸运的是，我们同来自世界各地的巴萨球迷一同见证了梅西的西甲第400粒进球！

诺坎普球场

巴塞罗那有着穿越时空、前卫耀眼的建筑。在这里，安东尼奥·高迪像一个肆意挥洒想象力的顽童，用彩色玻璃和陶瓷装点了一个又一个色彩斑斓的梦幻世界。我们在Inditex细心周到的安排下，参观游览了巴塞罗那最为著名的建筑。穿梭在巴塞罗那的街巷，我们在圣家堂的彩色光影中沉醉，在巴特罗之家的浪漫海底中如鱼儿一般畅游，在古埃尔公园的童话世界沐浴玫瑰色的斜阳，在米拉之家的白色波浪天台等一个日落……

圣家堂

如果艺术可以治愈心灵，那么巴塞罗那就是这样的艺术天堂。加泰罗尼亚博物馆内的彩色玻璃、手工金属雕花、马赛克花饰、调砖、浮雕、拼图和绘画，令我们目不暇接；在安达鲁西亚民谣的伴奏中，狂放热情的佛拉明戈舞蹈带来的不仅只有欢乐的气氛，还蕴含着悲伤情绪的宣泄，我们感受到了其对生命沧桑的咏叹；而有着幽静的庭院、华丽的墙壁和窗棂的毕加索博物馆，几乎涵盖了毕加索从其初期到其“蓝色时期”的所有作品。

位于拉科鲁尼亚的毕加索故居

毕加索说“我毕生都在学习如何像一个孩子一样画画”。他终其一生都在做自己想做的事业，自由爱恨、纵情探索，用真诚的艺术记录着对未来的追求，对世界的期盼。而我们此行，正如毕加索一样，对生活有所觉知，对事物充满好奇，去打破桎梏，去表达真实，通过对巴塞罗那这座城市和Inditex实地参访，融汇东西方管理智慧，探索时尚产业的可持续发展之路，也收获对自己、对未来的全新认知。

人生如寄，锦时难忘。难以忘记一起探索圣家堂的惊喜，难以忘记一起讨论作业的“煎熬”，难以忘记在异国他乡同学们彼此陪伴的珍贵时光。西班牙Inditex模块很快就结束了，但各位老师的无私付出、Inditex集团的热情接待、同学们共同求学的日日夜夜、我们彼此间的思想火花，以及最重要的，我们之间的情谊，将比伊比利亚的风情更长久地留在我们心底。

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完美的西班牙学习之旅，我从中深刻感受到顶层设计的重要性。做正确的事，时间就是答案！

首先，ESADE教授们通过对服装行业价值链的深入分析与小组讨论让我们深刻理解了从产品原材料生产到销售终端，都能减少资源浪费，将企业、供应商和消费者所产生的旧物回收再利用，从而实现各价值链端的可持续发展。

其次，在Inditex总部我们参观了智能的物流系统，其效率之高令人叹为观止；同时有幸聆听了全球最佳CEO——Pablo Isla的演讲，让我们了解了企业可持续的商业模式及其为时装产业实现循环经济转型所做出的重要贡献。

最后，印像最深刻的是老师们每个环节的精心安排，让我们能全身心投入课程的学习之中。同学们为展示最好的presentation，挑灯夜战、深入思考，最终汇报了精彩纷呈的新商业模式。

—— 谢超

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印象最深的是Inditex对于循环经济上下一盘棋的规划和部署，主要有三点：一是从办公建筑到办公环境处处体现绿色。建筑获得绿色建筑设计认证(LEED)，大楼充分利用自然光，环保材料，开放办公，自由宽敞，让人身处其中不觉才思泉涌，迸发出设计和艺术的灵感，就连所用纸笔均采用再生材料所制。二是CEO Pablo Isla对于可持续发展的洞察远见和卓越领导。有幸与他面对面交流，Isla将lnditex对循环经济的实施归功于客户和员工自下而上而非来自他本人的驱使，“我们所在的地方是客户和员工的家园，他们需要可持续发展”。三是Inditex在研发设计方面对于环保和循环利用的投入，与众多科研院所联合研发，产学研充分结合，成果转化效率之高令人叹服。

——申思

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Inditex之行从行前准备到Program里的每一天都令人难忘。由衷的感谢每一位参与计划筹备的老师和Inditex的工作人员。最令我受益匪浅和印象深刻的是Inditex集团深厚的社会责任感和实践力。环境保护与可持续性发展是当下的热点议题，很多地区、政府以及企业都将可持续发展作为战略目标之一。其关注点多从能源以及重工业开始逐渐延伸到塑料包装材料消耗巨大的快速消费品行业。然而在并不能立刻与可持续性发展产生联想的时尚行业，Inditex从原材料到工艺过程、物流运输、仓储和销售的每一个步骤都注入了环境保护和可持续发展的衡量标准和推动计划，不禁深深感叹Inditex作为一个时尚业巨头的前瞻性和社会责任感。

Inditex的可持续发展基因在其办公大楼的整体设计中也尤为突出，办公室自然光的最大化运用从而达到节省电力，水循环系统的配置以及咖啡区一次性纸杯的回收分类，无不体现了Inditex将环境保护从战略到员工日常工作细节的贯彻。

——赵酉酉

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参观Inditex总部是一次非常难得的体验，无时不刻不感受到集团对我们的欢迎和重视。通过这次参访，我们对可持续发展有了更深一层的认识，期待日后我能够有机会在目前的实际工作结合中应用和践行这一理念。ESADE的课程参与感比较强，大部分时间老师都在鼓励大家更多地参与讨论和发表意见，引导各学习小组从相互讨论中获得知识，而不是单一乏味的理论灌输，让课程仿佛是我们实际工作的过程。巴塞罗那是一座美丽城市，有自由的海鸥和奇妙的建筑，非常值得实地走一走。

——张静

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Inditex之行收获颇丰，获益良多，有些场景仍然历历在目。在总部参观时，由于对运营方面的问题十分好奇，我们利用短暂的午餐时间临时向负责供应链的一位主管请教，对方热情的回应让我深刻地感受到了Inditex员工的激情和真诚友好。在大数据处理部门参观时，大屏幕上跳动的信息，一下子让我们直观感受到信息化的能量。如果能做到比客户还了解客户，这样的企业没有不成功的理由。通过了解可持续发展部门的专业研究，我们更体会到整个公司对这个方向的重视落到了实处。Inditex在用实际行动践行社会责任感，是个令人尊敬的企业。

——肖斌

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I was surprised to visit the Inditex headquarters in La Coruna. I didn't expect such a high-efficient and high-end fast fashion company to be in a quiet town. It is another world after entering the company building, with fashion models and studios, rational kinds of work collaborated with sensible and creative ones. They are very systematic, efficient and professional. Combining with the sustainable and circular economy lecture and seminar at ESADE Business School, we greatly broadened our horizons and deeply thought about the possible solution and future for circular economy in China.

——孙瑛

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