如何评估管理教育对经济发展的作用,一直是个难题。因为人才对一个商业社会的作用很难量化,你无法知道上过MBA的人为这个国家贡献了多少GDP,更无从知道这种贡献有多少是来自商学院的功劳。但是,考虑到商学院极为市场化的运作方式,我们某种程度上可以把商学院的成功等同于管理教育的成功,因为只有市场需求才能推动商学院的繁荣。
商学院学生毕业后的职业发展状况也是对商学院教育是否成功的一个重要评价指标。英国《金融时报》在分析了1995年至2009年间1109位首席执行官后发现,拥有MBA学位的平均表现要好于那些没有MBA学位的人。同时,那些在50岁以前就爬到首席执行官位置的,从商学院教育中获益尤其大。
这种情况同样也在中国发生。2009年,《福布斯》中文版对符合入选要求的50所中国商学院及其毕业生进行了调查,结果表明,毕业生的职位发生了很大改变。就读MBA之前,仅有22.4%的学员在企业中担任高层管理人员(总监以上职位),毕业后第一年这一数字上升到29.8%,毕业4年之后则有50.5%的毕业生出任高管职务。
随着这些受过正规管理教育的企业管理者数量的逐渐增加,他们对中国企业管理的影响也逐渐体现出来。据李月庆在《中欧神话》中回忆,在最初的几年,中欧的主要客户是国有企业,他们来学习的目的是“拿文凭”,在那个阶段,几乎看不到民营企业的学员。他们经常问中欧的销售经理:你们凭什么收这么贵的学费,你们对我有什么用?
但这种观念渐渐发生了转变。冯仑曾归纳过三代民营企业家的归宿:第一代死在不会办公司,第二代死在原罪没有根治好,第三代会死在没有商业技能上。改革开放30年,每年都有一些耳熟能详的品牌倒下。越来越多的企业发展到一定阶段的时候,会感到力不从心,感到一种莫名的阻力:销售额很难再突破,企业利润在下滑,企业文化缺乏生机。
中国最大的网上IT卖场京东商城CEO刘强东是中欧EMBA的学员。在2008年,快速发展的京东遭遇了前所未有的危机。“公司从几亿到十几亿的槛,一下子感到公司各方面问题暴露出来。定单处理、接听电话、出库、财务收钱、售后服务、前端的网站设计……从过去各个部门游刃有余,一夜之间都跟不上了。”刘强东说。在这种情况下,刘强东选择了进入中欧充电,系统学习管理学的知识。通过学习,他用了痛苦的十个月时间,才重新梳理了一整套新的流程,新的人才招聘培养,储备计划。“所以,从十几亿到四十多个亿几乎没有发生任何问题,今年销售可以突破一百亿。”他说。
李月庆认为,中国企业家大部分都不是科班出身,没有接受过正规的管理教育。在企业经营的初级阶段,他们可以在市场在摸爬滚打,积累经验,但随着市场的成熟、跨国公司的加入,竞争水平不断提高,对企业家的要求也不断提高。全球战略规划、资本运作、兼并收购、风险控制……企业家不能再通过摸索来积累经验,而是迫切需要接受正规的、系统的商业教育。
中欧国际工商学院教授肖知兴认为:“中国向西方学习管理的过程,与中国向西方学习的整体过程一样,也呈现一个由器具层面到制度层面,再从制度层面到思想层面的递进过程。器具层面包括各种分析性的方法、技术与工具,制度层面包括治理结构、组织架构和业务流程等具体管理制度,思想层面则包括价值观、信念和预设,集中体现在领导力、企业文化和社会资本等内容中。”
商学院管理教育在西方经过100多年的发展,形成了各具特色的发展模式。商学院引入中国之后,这个舶来品和本土的教育机制嫁接过程中,由于对商学院及管理教育的理解不同,以及各自诞生的环境的差异,也产生了许多“中国式”的商学院。
一位曾经在几个不同的国内商学院学习过的企业家对记者总结,中国的商学院大致可以分为三类:一类具有丰富的政策资源,在该类商学院任教的老师很多本身就是政策或法律法规的制定者,学员通过与他们的接触,能非常及时准确的把握国家政策的脉动;一类是具有广泛人脉资源,他们将交际视为商学院的重要功能,在这类商学院“打高尔夫的时间可能比上课的时间多”;还有一类是国际化的商学院,这类商学院通常以教授管理学知识为第一要义,他们的教育模式也与国外著名的商学院比较接近。
当然,这三种类型的商学院之间彼此会有交叉,有些商学院甚至兼具了以上所有特点,但他们大多会专注于某一特点,并以此为核心竞争力。中国式商学院的产生,是全球化与本土化融合的产物,每种存在都有其合理性和市场空间,但如果我们把商学院的管理教育视为中国全球化战略的最重要人才培养方式,那么,我们到底需要什么样的商学院,是值得深思的一个问题。如果我们回到管理教育的出发点来思考中国商学院的现状,我们就不难得出这个问题的答案。
1959年分别由福特基金会和卡耐基基金会资助的两个关于美国工商管理的研究报告,在充分研究美国社会和企业现状的基础上,都认为管理教育应以培育企业所需的领导人和职业经理人为目标,管理教育应属于职业教育,所培养的人才要具有对企业实际问题进行决策和分析的能力了,要掌握对企业的研究方法。这两个研究报告对美国以后的管理教育产生了非常大的影响,明确了管理教育的实务性质。
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