复旦MBA孙龙:打造强势品牌的关键在学生
【MBAChina网讯】2018年5月31日,由MBAChina主办的,清华大学经管学院、上海交通大学安泰经管学院、复旦大学管理学院、中国人民大学商学院、中欧国际工商学院、长江商学院,浙江大学管理学院,中山大学管理学院联合发起的“第七届中国MBA/EMBA招生经验分享论坛”于辽宁大连盛大开幕。本届论坛以“探索国际新趋势,引领国内新航向”为主题,特邀全国的商学院院长、MBA/EMBA中心主任、其他专业学位中心主任和*招生老师等业界知名人士一起交流招生新形势下的诸多问题,有近300位院校老师出席本次论坛,多家重量级媒体参与报道。
本次论坛模块一主题为“如何打造MBA/EMBA品牌认知度”,复旦大学管理学院MBA中心副主任孙龙发表主题演讲《如何打造MBA强势品牌》。
孙龙
复旦大学管理学院MBA中心副主任
你在讲你的故事
学生更看重的是自己的选择
“虽然品牌是无形的,但它切切实实影响我们每年的招生。”孙龙老师讲到,我们在宣传MBA招生项目时,“你在讲你的故事,学生更看重的是自己的选择”,并且MBA项目不同于其他可以重复购买、体验的内容,其难度在于选择成本非常高。
孙老师认为我们一定要理解考生,因为一旦他做出选择,他没有重复第二次选择消费的机会。因此,考生在考量的时候,品牌就在其中扮演了十分重要的角色。品牌看不到,但它影响着考生最后的决策。
品牌本身是一种资产
它是能够产生价值的
很长一段时间,大家都不停在梳理,孙老师想把自己的一些思路分享给大家进行交流探讨。孙老师在《创建品牌资产》这本书里看到平安资产,如何把一个无形的东西平安落地。“品牌本身是一种资产,这个资产是能够产生价值的。”
如果你把自己院校的品牌做好了,给到学生的价值是不同的。虽然院校MBA学费一直在上涨,但他获得的价值是更多的。
书里说到,品牌资产包括品牌意识、品牌忠诚、品牌影响和感知质量。孙老师着重介绍了MBA项目的感知质量,有几个关键点:
① 差异化的定位,能被感知到的才能成为真正的特色。如果能被学生感知到,学生对院校、对项目的信赖度也会加深、对品牌特色也会有深入的了解。
② 以学生为主,因为感知质量的主题是学生。对学生来说,感知质量是什么?首先,在感知质量中,我们要选择学生真正需要的特色,在选择的同时,我们也选择了我们院校的项目定位、项目特色;其次,我们要了解学生是如何判断感知质量的,要梳理一个正确的判断逻辑;最后,感知质量的建立需要花很长的时间,需要我们在背后下功夫,需要背后一系列制约和制度规范。
随后,孙老师介绍了专业学位指导委员会,复旦设立了三个相关的制度:必修课小组制度;新进教师制度机制(先上课再试讲,教案和授课方式通过才行,保证课程教学质量);以学生为核心,开设创业实践、全球平台、职业发展、领导力提升等。
打造强势品牌的路径
是需要循序渐进的
孙老师介绍了打造强势品牌的路径。品牌创建是需要循序渐进的,第一步是差异性,差异性驱动品牌持续发展;第二步是相关性,跟受众相关度多大;第三步是尊重,一个是感知质量,一个是创新,要有时代感;第四步是认知,用户知道你的品牌、知道你的项目特色、知道你传递的内容等,这是品牌发展的最终目标。
相关性和差异性是品牌强度,认知和尊重是品牌地位,是从品牌强度到地位展开的一种方式。
针对中国品牌的发展之路,孙老师以海外院校为例提到,海外院校在全球学生当中已经树立了非常好的品牌强度和品牌地位。
“我们得考虑我们有什么”,比如中国的经济发展、中国企业、新的四大发明、滴滴打车、移动支付、移动互联网等,还有中国的“一带一路”,会引起国际学生的兴趣,这个能够成为我们的差异性,这个差异性能打动他们的人,通过品牌地位和国际商学院交流合作,并最终走向强势品牌。
孙老师的讲解帮大家十分清晰地看到了一个路径方向,孙老师觉得,我们要走出各自的特色道路,再加上高质量发展,“高质量发展一定是从品牌走向强势的”,最后,孙老师祝愿各院校招生能够“踏破门槛”!(作者:雪纯Cherish,整理自老师发言内容)
(本文转载自MBAChina原创文章,作者:雪纯Ch ,如有侵权请电话联系13810995524)
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